Информация для продавцов: Торговый портал Shop.by

Задайте вопрос, поделитесь своими впечатлениями, обратитесь к нам с замечанием или предложением. Убедительная просьба указывать e-mail и координаты для обратной связи с Вами.

Сделать замечание продавцу

Перейти на форму обратной связи

Ответы на основные вопросы уже опубликованы на страницах портала:

Каждый магазин торгового портала Shop.by имеет своего владельца — фирму или индивидуального предпринимателя. Замечания и предложения по работе магазина направляйте его владельцу по обратной связи магазина или по реквизитам, указанным на странице "О магазине". В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться за помощью по защите прав потребителей.

При приобретении товаров в интернет-магазине за наличные деньги, в целях защиты своих прав потребителя, требуйте у продавца документ, подтверждающий прием денег -кассовый чек, отрывной талон, квитанцию к приходному кассовому ордеру. А также, гарантийный талон, если на товар установлен гарантийный срок. Цены в условных единицах приведены продавцами справочно. Расчеты за товары и услуги осуществляются в рублях. Коэффициент пересчета условных единиц в рубли каждый продавец определяет самостоятельно.
Бытовая, офисная, компьютерная техника, электроника, бытовая химия, товары детского ассортимента, фототовары, товары для строительства и ремонта, радиоэлектронные средства связи подлежат обязательной сертификации. Для приобретения и эксплуатации радиоэлектронных средств с радиоизлучением требуется разрешение РУП «БелГИЭ».