Хотели приобрести пылесос Polaris PVC2016 в подарок. Единственные из интернет- магазинов, кто сказал, что товар есть в наличии, и в четверг сказали, что привезут в пятницу или в субботу до обеда. В итоге не привезли, а в понедельник после моего запроса сказали, что товара нет в наличии. Не ведитесь - сплошной обман!

4 0

Самый полезный отрицательный

Гость

24.03.2024

Отлично

Впервые сделала заказ в этом магазине. Приобрела пилу электрическую Ресанта. Цена ниже, чем в других магазинах, заказ отслеживался. Доставили вовремя. Ещё и подарок положили! Рекомендую этот магазин.

0 0

Гость

22.03.2024

Отлично

Все отлично. Самая лучшая цена была именно в этом магазине

1 0

Гость

16.03.2024

Отлично

Отпариватель Polaris PGS 1570 CA. Очень довольна работай менеджера, который подстроимся под наше нужное время и посоветовал вариант удобной для нас доставки. Курьер был на связи, приехал вовремя. Товаром довольны. Отдельное спасибо за презент от магазина

0 1

Гость

14.03.2024

Отлично

Приобретал паяльную станцию Luckey 702 и токовые клещи Uni-t 210 e. Корректное общение с продавцом, быстрая доставка, приятная цена. Остался доволен сервисом и покупкой. Благодарю. Желаю развития и успехов!

0 0

Гость

12.03.2024

Отлично

Видеокарта, доставили быстро, по цене дешевле чем у других, плюс подарок. Сервисом доволен!

0 0

Гость

06.03.2024

Отлично

Телевизор Яндекс с Алисой, сервисом и товаром доволен.

0 0

Гость

05.03.2024

Отлично

Стол-книга Трия Тип 2. Увеличенный стол-книга, если следовать инструкции, все хорошо собирается. Классный стол на большую компанию. Отдельное спасибо продавцу.

0 0

Гость

04.03.2024

Отлично

Покупали подушку детскую, отличный сервис, сегодня заказали - завтра доставили

0 0

Гость

22.02.2024

Отлично

Заказ оформила через корзину, оперативно позвонили по уточнению и подтверждению. Проявили индивидуальный подход по оплате товара на моих условиях. В день доставки позвонил курьер и привёз заказ опять же в индивидуальном порядке мне по другому адресу. Цены ниже по г.Минску, буду обращаться ещё и рекомендую всем!

0 0

Гость

22.02.2024

Отлично

Приобрели планшет SunWind Sky 1430D 4G 4GB/64GB (черный). Вежливые продавцы и доставщики. Оплата в удобной форме. Приятные цены!

0 0

Гость

21.02.2024

Отлично

Заказывал тонометр. Заказ доставлен вовремя по заявленной цене. Приятно удивил подарок. Большое спасибо!)

0 0

Гость

19.02.2024

Отлично

Шуруповёрт пришел вовремя. Спасибо за подарок!

0 0

Гость

15.02.2024

Отлично

Доставка быстрая, полный комплект-телефон был запечатан, гарантийный талон продавца, накладная и подарок в виде чая. Не очень понравилось общение с менеджером-все по делу, но девушка какая-то утомленная жизнью.

0 0

Гость

11.02.2024

Отлично

Покупался Microlife b3 afib. Ценник очень хороший и соответствовал указанному на сайте. Доставили все в оговоренный срок, ещё и маленький презент достался. При заказе смущало указание на сайте, что наличие адаптера опционально, но консультант уверенно заявил, что конечно он включен в комплект поставки. Все так и вышло) В общем могу смело советовать данный магазин для покупок.

0 1

Гость

10.02.2024

Отлично

Приобрёл стабилизатор напряжения на 5000ВА,благодарен всему персоналу за работу, всем огромное спасибо, стабилизатор работает. Да и благодарю компанию за чай.

0 2

Гость

28.01.2024

Отлично

Сушилка для овощей и фруктов BQ FD9000, доставка очень быстрая, товар хороший, гарантия есть, в подарок чай положили, очень приятно. Работой магазина очень доволен

0 2

Гость

18.01.2024

Плохо

Здравствуйте, заказывал 11.01 электрощётку Xiaomi t500 c доставкой европочтой в Бобруйск, создали трек отслеживания, в итоге ничего не отправили, перезвонил в магазин сегодня, сказали заказ отменён (кем и как не известно), товара больше не было и ни чем помочь не могут, и как так получилось не знаю, негативный опыт!

3 0

Гость

17.01.2024

Отлично

Отличный магазин. Позвонили в день заказа, проконсультировали. Качество товара отличное. В подарок положили чай, очень приятно))

0 1

Гость

17.01.2024

Отлично

Консультация, доставка, качество товара на отлично. В подарок чаёк, очень приятно, спасибо. Рекомендую

0 1

Гость

16.01.2024

Отлично

Наушники с микрофоном Apple EarPods. Самая низкая цена. Гарантия. Соответствует описанию. Доставка в срок.

0 1

Гость

10.01.2024

Отлично

Покупал игровую приставку X BOX SIRIES S. Цена была заявлена самая низкая из всех имеющихся предложений. Опасались что из-за маленькой стоимости будут качели с доставкой, оказалось что доставили в срок, да ещё и подарок положили (бонусный чай). Покупкой доволен. Рекомендую данного продавца.

0 1

userShop.by_65604483

18.12.2023

Очень плохо

Покупал 8.12 sturm stg (чек №1442). На сайте цена одна, по факту - другая. Есть самовывоз, но мне отказано. Доставили с доплатой. Через 10 мин. работы аппарат сломался. В возврате отказали, отправили в сервис. Там выдали акт - ремонт не возможен. ИП предложил скинуть акт на вайбер и перестал отвечать на звонки. Прислали "курьера" забрать товар. Он не назвался и не представил удостоверяющий документ (оказалось сам Марченко Илья). Предложил отдать товар и сервисный акт взамен его бумажки без печати и подписи. Отказался от возврата мне денег за бракованный товар и не принял письменную претензию (заявление) о приятии бракованного товара и возврате денежных средств. Не рекомендую связываться с данным магазином!

5 0

Ответ marchenko.by

25.12.2023

Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего интернет-магазина. По данному отзыву хотелось бы пояснить следующее. 1- непонятно когда и где вы делали заказ по ценам. Которые указаны. К нам ваш заказ поступил по цене заявленной на сайте. если заказ поступил через корзину мы не можем изменить стоимость товара она зафиксирована. После того как ваш заказ был обработан. менеджер связалась с Вами и уточнила детали доставки. к сожалению доставка крупногабаритных грузов невозможна на точку самовывоза, поэтому ваш заказ был передан в доставку нашему курьеру. Нам очень жаль, что снегоуборщик сломался у вас. В документах, которые были приложены к заказу всегда прикладывается наш гарантийный талон с контактом ответственного по работе с браком. Для удобства работы переписка ведется посредством вайбер. Далее вам были переданы контакты сервисного центра в Минске, куда Вы и обратились т.к сервисный центр не смог отремонтировать аппарат, вам был выдан акт технического состояния устройства. Для решения данной проблемы наш интернет магазин предложил осуществить забор снегоуборщика для последующего возврата денежных средств в рамках законодательства. Приехал наш водитель привез акт для передачи снегоуборщика и заявление на возврат денежных средств. Вы отказались передать снегоуборщик курьеру ссылаясь, что фирменный бланк с печатью установленного образца является (бумажкой).

Гость

16.11.2023

Отлично

Покупали стиральную сушильную машины Candy. Отличный магазин. Все привезли оперативно, подняли на этаж, дали рекомендации по использованию. В каждых документах лежал комплемент, очень приятно. Спасибо!!!

0 1

Гость

16.11.2023

Отлично

Аэрогриль Hyundai HYF-3555. Отличная цена, согласование заказа по телефону, быстрая доставка.

0 1

Гость

14.11.2023

Нет доставки

Заказывал бензиновый генератор Fubag bs 3500 duplex. Номер заказа 9857745. Заказ сделан 8.11.23, доставка согласована с менеджером на 11.11 ( заказ указал на пункт выдачи (забрать могу сам, по пути), менеджер попросила доставку (вес генератора 50 кг), там работает женщина, вошёл в положение оформили доставку) . Беру на этот день выходной, жду доставку. Заказ не привезли. Пишу в личку магазина..., ответ - "Сегодня выходной, звоните 3752955864 с 9 00". День впустую. Везут 13.11. (звонок от курьера), когда я работаю. Как так можно работать!

3 0

Дмитрий Костюченко

09.11.2023

Отлично

телевизор blaupunkt 50uw5000t привезен вовремя и по заявленой цене. доставка была бесплатной

0 1

Гость

28.10.2023

Отлично

Покупали стиральную машину LG через корзину с доставкой по Беларуси. Доставили своевременно, как и было оговорено. Огромное спасибо! И за чай спасибо!

0 1

Гость

20.10.2023

Отлично

Заказывала наушники Marshall, отправили быстро, качество товара хорошее, оригинал. В подарок положили упаковку чая. Рекомендую

0 1

Гость

19.10.2023

Отлично

Покупали стиральную машину gorenje. Машинка была под заказ, привезли в согласованный день и время. С утра поступило СМС сообщение о подтверждении доставки. Спасибо большое!!!

0 1

Гость

18.10.2023

Отлично

Купил 17.10.2023 уже вторую стиральную машину, первая, месяц назад, - Канди, вертикальная, вторая - Атлант. Всем доволен, особенно доставкой, курьеру отдельное спасибо.

0 1

Гость

07.10.2023

Отлично

Очень понравился сервис обслуживания. Покупали стиральную машину Атлант CMA 80C1214-01. После оформления заказа, связались, обсудили все нюансы. Договорились насчёт доставки. Все привезли в оговорённые сроки. Цена не изменилась. Спасибо большое за подарок.

0 1

Гость

18.09.2023

Отлично

Заказывала фен laifen Swift special красного цвета. Заказ оформляла через корзину. Менеджер связался со мной очень быстро, обсудили доставку. Доставка производилась через европочту. Все в срок. Обслуживанием магазина очень довольна, все четко.

0 1

Гость

12.09.2023

Отлично

День добрый. Покупал наушники JBL, пришли быстро кроме этого положили в подарок чай, покупкой доволен, рекомендую.

0 1

Гость

11.09.2023

Отлично

Купил саундбар LG sp11ra. За эту цену, да ещё за подаренный чай, я просто не обращаю внимания на некоторые нюансы общения с оператором. Большое спасибо Вам! Я действительно очень благодарен.

0 1

Гость

11.09.2023

Отлично

Покупал 7.09 торцовочную пилу Зубр ППТ216-П, по заказу перезвонили практически моментально, ценник самый низкий, товар доставили в оговоренные сроки, упаковка нигде не повреждена, полная комплектность и исправность инструмента, в пакет с документами положили еще небольшой подарок. Продавец - топ!

0 1

Гость

07.09.2023

Отлично

Заказали робот пылесос Hobot 7. Заказ привезли на среду как и сказали, в подарок чай ну что сказать - приятно!!! Респект магазину.

0 1

Гость

04.09.2023

Отлично

Заказывали детский аэрохоккей Sundays, оказалась самая приятная цена и наличие на складе, в отличие от других поставщиков. Доставили вовремя и положили небольшой приятный презент)

0 1

Гость

02.09.2023

Удовлетворительно

Заказал телефон Maxvi B5ds красный. Доставили вовремя, но чёрный. Был проездом в субботу, забрал. Звонил в магазин - тишина. Телефон нужен был. Не было возможности поменять. Пришлось взять от безысходности такой цвет. Не внимательность!!!

0 1

Гость

31.08.2023

Отлично

Заказывала часы, всё отлично) привезли на следующее утро,упаковка не нарушена, всё работает) спасибо)в подарок дали приятный бонус (чай)

0 1

Гость

27.08.2023

Отлично

Покупал 16.08 ноутбук Леново легион 5, заявленные характеристики соответствует описанию. Все документы были предоставлены. Быстрое оформление заказа и помощь в оформлении. Советую.

0 1

Гость

24.08.2023

Хорошо

Колонка Sven 460. Всё прекрасно, в подарок - чай, но: 1)Чека кассового нет 2) Гарантийный талон не заполнен, есть только самостоятельно распечатанный кустарного производства листик с надписью " гарантия от производителя" Конечно, надеюсь, что товар качественный, но куда всё же обращаться в случае отказа техники не по моей вине, к производителю???) Далеко слишком!)))

0 1

Гость

08.08.2023

Отлично

Покупала два водонагревателя, один thermex ibl 10 o, второй electrolux ewh 10 g-bic o. Почему остановилась на этом интернет- магазине: цена была ниже, чем у других интернет- магазинов, представленных на shop.by (гораздо ниже, и это очень привлекло). Вечером оформила заказ, на следующее утро перезвонила менеджер, уточнила всё, цена соответствовала оформленному заказу, согласовали доставку курьером. Единственное на сайте указано, что доставка на район курьером - 7 руб, в итоге сказали, что будет 10 руб., объяснили, что это крупногабаритный товар, но это не критично). В оговоренный день доставки товара позвонил курьер, уточнил адрес, в назначенное время доставил товар. Чек, гарантийные талоны, а также накладная всё прилагалось. Коробки с водонагревателями запакованы, комплектность на месте. Приятным бонусом был презент (пакет чая). В общем работой магазина осталась довольна, буду заказывать ещё. Рекомендую, меня устроило всё: цена, оформление заказа, доставка, ну и конечно же сам товар).

1 2

Гость

05.08.2023

Отлично

Заказали 30.07.23 г. вытяжной вентилятор Soler&Palau silent-100 cz design. Позвонили быстро. Пообещали вечером доставить, но не привезли и не отзвонились. Назавтра снова сбросили заявку, перезвонила женщина, извинилась и сказала, что нет в наличии. Мы заказали в другом месте, и через некоторое время перезвонил парень, сказал, что у них есть товар на складе, могут привезти. Мы согласились, т.к. цена была поприятнее, чем у второго продавца. В итоге привезли товар и маленький презент за неудобства, что сгладило впечатление. Продавца рекомендую, цены приятные. Пожелаю, повнимательнее проверять товар и согласовывать свои действия, чтобы не подводить покупателей.

1 2

Гость

05.08.2023

Отлично

Купил нейлер Fubag p35 в работе испробовал, бьёт отлично. Комплектность полная. Документы: чек, гарантия всё есть. Приятным бонусом оказался пакетик с чаем.

0 1

Александр Владимиров

29.07.2023

Отлично

Приобрел 25.07 в данном магазине мойку высокого давления Bort BHR 2700 Pro. Отличная мойка, авто ещё не мыл, а вот плитку тротуарную во дворе на даче помыл. Сервисом магазина доволен, заказ оформлял через корзину вечером, поэтому перезвонили мне на следующий день утром. Доставили через день. Вместе с документами на товар подарок в виде конверта с чаем. Спасибо.

0 1

Ответ marchenko.by

01.08.2023

Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. С уважением Marchenko.by

Гость

25.07.2023

Отлично

Покупал отпариватель, пришло всё быстро, и качество, положили приятный бонус, советую магазин.

0 1

12345

Подробные оценки

Товар доступен по заявленной цене?

Да (91%) Нет (9%)

Консультация и прием заказа

Доставка

Чек и гарантийный талон предоставлены?

Да (89%) Нет (11%)

Отзывы с оценкой

19 отзывов

2 отзыва

1 отзыв

5 отзывов

176 отзывов

Всего: 203 отзыва

География работы

Брест, Витебск, Гомель и

еще 134 города

Бресткая область

Брест, Малорита, Жабинка, Антополь, Коссово, Высокое, Микашевичи, Иваново, Барановичи, Лунин, Ганцевичи, Пинск, Ивацевичи, Белоозёрск, Лунинец, Давид-Городок, Пружаны, Каменец, Берёза, Ляховичи, Дрогичин, Столин, Кобрин

Витебская область

Миоры, Верхнедвинск, Поставы, Докшицы, Барань, Новолукомль, Витебск, Толочин, Дубровно, Бегомль, Новополоцк, Глубокое, Ушачи, Коханово, Боровуха, Орша, Городок, Чашники, Лепель, Браслав, Полоцк, Дисна, Шумилино

Гомельская область

Паричи, Добруш, Туров, Костюковка, Буда-Кошелево, Петриков, Ельск, Уваровичи, Лельчицы, Василевичи, Речица, Житковичи, Хойники, Мозырь, Ветка, Рогачёв, Жлобин, Чечерск, Наровля, Гомель, Светлогорск, Калинковичи

Гродненская область

Березовка, Россь, Зельва, Щучин, Мосты, Свислочь, Ивье, Новогрудок, Волковыск, Скидель, Красносельский, Островец, Гродно, Слоним, Лида, Ошмяны, Дятлово, Сморгонь, Мир

Минская область

Любань, Воложин, Старые Дороги, Несвиж, Клецк, Смиловичи, Марьина Горка, Городея, Столбцы, Плещеницы, Копыль, Березино, Смолевичи, Минск, Дзержинск, Узда, Радошковичи, Крупки, Борисов, Солигорск, Молодечно, Жодино, Фаниполь, Раков, Логойск, Вилейка, Старобин, Мядель, Заславль, Червень, Слуцк

Могилевская область

Осиповичи, Горки, Кричев, Белыничи, Славгород, Берёзовка, Кировск, Круглое, Бобруйск, Чаусы, Климовичи, Могилев, Быхов, Чериков, Кличев, Мстиславль, Глуск, Шклов, Костюковичи

Время работы

Прием заказов: 8:30–20:00

Доставка: 16:00–21:00

Способы доставки

Курьером

Белпочта

Самовывоз

Условия доставки

Платная

Способы оплаты

Наличный расчет

Картой при получении