Приобретали в этом магазине инфракрасный обогреватель (чек-накладная №2 от 28 декабря 2020 года). Заказом и доставкой товара остались довольны. 20 апреля 2021 года завезли обогреватель в АнтаМедиаБай для диагностики, так как, проработав всего четыре месяца, он перестал выполнять свои функции, то есть обогревать. Согласно договору нам должны быть дать ответ в 7-дневный срок о замене или возврате денежных средств за некачественный товар. Постоянно сроки переносятся. Сегодня 25 мая и в очередной раз при обращении в магазин нам было сказано: "Мы Вам перезвоним". Не будем больше приобретать товар в этом интернет-магазине, так как не уверена, что сотрудники делают свою работу качественно и, что они заинтересованы в клиентах.

12 0

Самый полезный положительный

Гость

20.04.2023

Очень плохо

13.07.2022 оплатили товар по безналу. Платежное поручение №3097 (счёт 567 от 11.07.22). Первый месяц нас "мурыжили", что поставщик задерживает поставку. Затем отговорка, что цена увеличилась. На просьбу вернуть деньги, согласились. С момента оплаты прошло 9 мес., а воз и ныне там. То нет денег из-за оплаты налогов, то ждут поступлений от должника и такого рода отписки. Каждую неделю обещают- «на этой неделе деньги вернем». Но увы, обещания так и остаются обещаниями. Просьба руководство магазина связаться и решить вопрос возврата средств.

7 2

Самый полезный отрицательный

Гость

15.12.2021

Отлично

В ночь с 13 на 14.12.21 сделал заказ на Sony sbh56. Долго искал(. Цена ниже, чем у других. Утром поступил звонок от менеджера. 15.12 в 11 уже получил в Гомеле. Сказать что я доволен, значит ничего не сказать. Прекрасное обслуживание и доставка. Рекомендую магазин. Товар в идеале. Упаковка, состояние все в лучшем виде. Спасибо.

5 0

userShop.by_2403

20.01.2021

Очень плохо

Заказывала кофемолку Kitfort KT-1315. Перезвонили, договорились доставить товар через день. В назначенный день не привезли, не перезвонили. На следующий день перезвонила сама, ответили, что нет в наличии, когда на сайте почему-то в наличии.

3 7

Гость

21.07.2020

Отлично

В магазине AntaMedia.by приобрел радиотелефон Panasonic KX-TG6821. Очень доволен, все заявленные параметры выполнены. Доброжелательный и вежливый курьер. Короче все на крепкое пять с плюсом!

10 1

Гость

11.10.2019

Не рекомендую

Приобретала 7.10.2019 в antamedia.by радиоприемник Ritmix rpr-102 в подарок супругу. Не устроило грубое отношение курьера Павла!

10 10

katy

10.11.2017

Отлично

Срочно нужна была беспроводная колонка SVEN PS-250BL. Позвонила в antamedia. Вежливая девушка сказала, что есть в наличии и могут доставить через час. Была приятно удивлена. Другие магазины мне отказали и предложили доставку понедельник-вторник, хоть я просила войти в положение, что нужно срочно в подарок и доставка или самовывоз нужна на субботу. Привезли и не просто отдали и ушли, как делают многие, а рассказали как пользоваться, проверили вместе все ли в порядке. Огромное вам спасибо! Хорошие ребята.

23 9

Гость

09.12.2015

Отлично

Заказала клавиатуру Logitech Wireless Combo MK240 вечером через корзину магазина. Утром следующего дня сразу позвонили, не ожидала такой оперативности. Товар соответствует заявленной стоимости. Спасибо! Будем обращаться еще.

33 17

ara

17.06.2015

Очень плохо

В магазине есть прекрасный способ доставки: "Экспресс-доставка (155 000 руб) - вы получаете свою покупку в течение нескольких часов после разговора с менеджером" Товар, жесткий диск Transcend ESD400 128 Gb, мне нужен был срочно - я отметил этот пункт и попросил срочно перезвонить. Мне действительно минут через 10 перезвонили, вот только разговор был похож на издевательство: * Это вы оставляли сообщение перезвонить? Так вот вы не успели, доставка только через 3 дня в выходные. А могли бы успеть. Вас устраивает? На моё резонное замечание что нет, вообще я отметил экспресс доставку через несколько часов мне ответили: * Так вас не устраивает? Ну сами виноваты. В общем, в этом магазине покупать не стоит никогда. Либо они тонко издеваются над клиентами, либо просто не знают что у них творится на сайте, либо просто не профессиональны.

36 22

Ответ antamedia.by

18.06.2015

Уважаемый Ревуненко А.В.! Услышав подтверждение, что экспресс-доставка в день заказа невозможна, вы повесили трубку... Кто же мог сказать вам после этого - "Так вас не устраивает?". Если бы вы не повесили трубку раньше времени, заказ мог быть доставлен вам на следующий день. К сожалению (и это надо понимать) Экспресс-доставка может быть затруднена во второй половине дня, так как у водителя уже и так есть масса заказов, на выполнении которых он уже находится. Спасибо за понимание. П.С. Заказ был 17.06.2015 15:24 через корзину сайта antamedia.by