Магазин порадовал, грамотные консультанты и доступная цена. Самое главное - товар был в наличии, приехал - забрал. Покупал перф Makita 2470, надеюсь не подведет.

2 0

Самый полезный положительный

userShop.by_119

28.08.2025

Очень плохо

Хотела купить торцовочную пилу Stanley SM18-RU. Доставка до г. Слоним была указана бесплатной. Представитель магазина сказал, что на самом деле доставка платная, причём не самая дешевая

1 0

Самый полезный отрицательный

ZAV

05.11.2024

Отлично

Покупал дисковую пилу Makita 5008MG. Цена — лучшая в РБ и соответствует заявленной на сайте, обработка заказа в течение получаса, гарантийный талон и заводская комплектация, возможность проверить работоспособность в пункте самовывоза — дополнительный плюс. Оригинальность товара не вызывает сомнений. Грамотная консультация продавца при покупке. Очень хорошее впечатление от товара и сервиса. Смело рекомендую

0 0

userShop.by_65042214

24.10.2023

Отлично

23.10.2023г. Заказал лазерный дальномер Лазерный дальномер Bosch GLM 50-27 CG Professional (0.601.072.U00) через корзину. Мне перезвонили и уточнили, когда я могу забрать товар. Продавец всё подробно и понятно объяснил. Рекомендую.

3 1

Ответ instrument.by

25.10.2023

Спасибо большое за отличный отзыв!

Гость

12.07.2023

Очень плохо

Заказал 12.07 лобзик Makita 4329kx1, заказ №10936 перезвонили, сказали что товар закончился, но вдруг через 5 минут появился, но уже на 50р дороже.

13 4

Гость

18.05.2023

Очень плохо

Заказывал мойку высокого давления Bosch AdvancedAquatak 140. Была самая низкая цена. Но в наличии не оказалось. Настойчиво предлагали другие варианты. Согласились привезти через неделю то, что я хотел. В итоге через дней через пять сообщили, что мойки нет и она не доступна к заказу. Опять настойчиво предлагали другие варианты, правда со снижением цены. Самое интересное, что они до сих пор предлагают эту мойку на своем сайте и опять по самой низкой цене.

10 6

Гость

24.04.2023

Отлично

Заказал гайковерт DTW300Z по самой низкой цене из 3-х интернет-магазинов. При разговоре с оператором была обещана скидка. Когда товар забирал реальная цена была приятной, а товар отличного качества, хотя и собран в КНР. Магазином доволен.

6 0

userShop.by_62721736

09.02.2023

Отлично

Отличный магазин. Грамотная консультация и самая низкая цена на рынке. Приобрел 8.02 ударный гайковёрт Makita DTW190Z.

5 2

Гость

29.03.2022

Отлично

Вечером через интернет сделал заказ эксцентриковой шлифмашинки DeWalt 6423, была на акции. Утром перезвонили с магазина и сказали, что есть в наличии. Приехал, оплатил, забрал машинку. Работой магазина доволен!!!

4 0

Гость

04.06.2021

Очень плохо

Только потратил время. Оставил заказ №7575 3.06, пока сам не позвонил - никто не соизволил связаться. Пообещали доставку в этот день, на крайний случай на следующий. В наличии якобы 5 шт на складе. На следующий день опять никто не перезвонил. А потом оказалось, что и вовсе не могут доставить. А это был подарок, и по итогу я не успел заказать у других. Жаль нет оценки 0, так оцениваю уровень сервиса!

15 6

Ответ instrument.by

22.07.2021

По техническим причинам не получилось привезти инструмент вовремя. Готовы компенсировать причиненные неудобства в виде максимальной скидки на покупку следующего инструмента, либо компенсацию в размере 10% от вашего заказа (№7575)

Гость

05.02.2021

Отлично

Купил трубку домофона REXANT 45-0346, качество просто супер, громкость на высшем уровне. Магазин супер, РЕКОМЕНДУЮ!!!

2 0

Гость

07.12.2020

Очень плохо

02.12.2020г. в данном магазине был произведен заказ Угловой шлифовальной машинки Makita 9558HN по цене 160 р. с доставкой по адресу. Пришло подтверждение по Viber, что заказ 6246 принят и будет доставлен 04.12.2020. 04.12.2020 в течение всего дня не поступило никакой информации из магазина о доставке товара. Я набрал в магазин для уточнения, когда мне доставят мой заказ, где мне ответили, что товар не поступил на склад и доставить 04.12.20 его не смогут. Далее мне сообщили, что товар будет на складе только в понедельник, 07.12.2020 и уже с увеличенной стоимостью -173р. На мои возмущения мне предложили подождать до понедельника (07.12.2020) и товар доставят по первоначальной цене. 07.12.2020 ситуация повторилась. В течение всего дня не поступило никакой информации из магазина о доставке товара. Я набрал в магазин для уточнения, когда мне доставят мой обещанный заказ , где мне ответили, что товар в очередной раз не поступил на склад и будет только на следующий день (08.12.2020) и доставить его сегодня (07.12.2020), о чем обещали, соответственно не смогут. Так же, менеджер сообщил, что за первоначальную стоимость уже возможен только самовывоз! Покупать товар в данном магазине я отказался и категорически не советую к рассмотрению данный магазин покупателям! За все доставленные неудобства, в мой адрес не последовало никаких извинении и попыток урегулировать сложившуюся ситуацию!

15 4

Гость

31.08.2020

Отлично

Заказал в этом магазине ленточную пилу makita lb1200f. Цена была самая дешевая среди других магазинов. Курс доллара быстро рос и я боялся, что менеджер мне позвонит и скажет, что цена меняется. Однако магазин поставил товар не меняя цены, сами решили проблему с доставкой (вес около 80 кг.), за что им огромное спасибо.

2 0

Гость

26.01.2020

Отлично

Приобрёл 24.01 в магазине аккумуляторный инструмент Makita: шуруповёрты dhp 481 и ddf 483, перфоратор dhr 242, насадку пылесос dx 01. О коллективе магазина сложилось только положительное мнение, настоящие профессионалы в своём деле. Начиная от консультации, помощи в выборе, до доставки. Хорошая цена + скидка.Одним словом профессионально, доступно и честно. Из моего личного опыта одни из самых лучших на рынке. Ребята, большое вам спасибо и успешного развития бизнеса!!!

1 0

Гость

29.11.2019

Отлично

Спасибо! Все было оформлено и доставлено вовремя. Спасибо за подарок.

2 0

Гость

27.06.2019

Плохо

Заказал уровень "STANLEY CLASSIC" 80 СМ STANLEY (STHT1-43104) 5 июня, написали доставка до 10 дней. Уже 27 число, ни ответа, ни товара. Так с покупателем не обращаются. Оценка работы неудовлетворительно.

8 1

Гость

28.02.2019

Отлично

Приобрела в компании инструмент. Хочу выразить благодарность за качество продаваемого продукта и поблагодарить за индивидуальный подход к клиенту. Хороших вам продаж и постоянных покупателей!

2 0

algristroi

24.01.2018

Отлично

У магазина большой выбор профессионального инструмента и оборудования. При выборе инструментов для нашей организации получили достаточную консультацию компетентного персонала. Довольны сроками поставки и качеством обслуживания. В дальнейшем планируем сотрудничать в части сервиса и технического обслуживания инструмента. Приобрели шуруповёрт GSR12V-15.

3 4

Ответ instrument.by

24.01.2018

Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . С уважением, команда instrument.by

V.mur

04.12.2017

Отлично

Отличное качество и сервис в магазине.

1 1

Ответ instrument.by

13.12.2017

derzkijangel

02.12.2017

Отлично

Заказывала шуруповерт и шлифмашину. Осталась очень довольна. Все доставили быстро в день заказа. И доставка была бесплатная. Консультант вежливый, ответил на все мои вопросы. Даже дали дополнительную скидку. Хороший магазин. Будем обращаться еще. Благодарю.

1 2

Ответ instrument.by

04.12.2017

Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% скидки, подробности на instrument.by/discount.xhtml . С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by

Rudikkkkk

02.12.2017

Отлично

Покупал УШМ DeWalt 4051. Цены на сайте актуальны и ниже, чем у конкурентов. Много акций, скидки на последующие покупки. Рекомендую.

1 4

Ответ instrument.by

04.12.2017

Petrovich210771

18.10.2017

Отлично

На прошлой неделе позвонил в магазин, чтобы заказать дисковую пилу DEWALT DWE576K, направляющую шину DEWALT DWS5022 и струбцины для направляющей шины DeWALT DWS5026 (2 шт.) к ней. Так как товара не было в наличии (на сайте присутствует информация "доставка в течение 10 дней), вежливо поинтересовались готов ли я подождать. Я согласился. Буквально через полчаса перезвонили и сказали, что струбцин нет на складе и опять вежливо спросили нужна ли мне пила и шина без струбцин. Я опять дал согласие. Вчера перезвонили, что инструмент прибыл (недели не прошло) и если я готов, то завтра он будет у меня. Сверили стоимость - ничего не изменилось. Сегодня утром позвонила девушка, как я понял диспетчер, и сказала, что курьер будет у меня с 12:00 до 16:00. В начале первого позвонил сам курьер и сказал, что через пару минут будет у меня. Всё оказалось как положено: товар, комплектация и цена соответствует заявленной. Благодарю Вас всех за выполнение заказа. С уважением, Олег Петрович.

1 1

Ответ instrument.by

19.10.2017

Спасибо за отличный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что Вы стали обладателем 5% , подробности на instrument.by/discount.xhtml . С уважением, команда instrument.by +375 29 685-79-79 +375 29 585-79-78 skype: www.instrument.by

trb71

08.02.2017

Отлично

Купил в этом магазине дрель-шуруповёрт GSR 1800 LI. Самое главное понравилась цена, самая низкая. Чек, гарантия. Продавец вежливый, всё доступно рассказал про инструмент. Вчера заказал сегодня забрал. Большой ассортимент инструментов и приспособлений. возможно не раз ещё приеду.

2 2

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками.

okorkova21

12.01.2017

Отлично

Купили дрель. Доставили вовремя, с менеджерами общаться одно удовольствие-приятные, милые люди. Будем работать с Вами еще

2 2

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками.

rdv280276

20.12.2016

Отлично

Очень хороший магазин. Купил шуруповерт BOSCH, заявленная цена соответствует, грамотные продавцы.

3 1

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками.

aybolit.777

13.12.2016

Отлично

Хороший магазин, удобно расположен и низкие цены. Консультанты вежливые, знающие свое дело и свой товар. Перфоратор для мужа купила на УРА.Спасибо ВАМ!!

4 2

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками.

Igor_Vitebsk

05.12.2016

Отлично

Приобретал перфоратор Bosch GBH 2-28 DFV - начал с оформления заказа на сайте магазина. Ребята молодцы быстро связались со мной и уточнили детали заказа. В г.Минске был проездом, было важно как наличие, так и скорость отгрузки, забирал в самом магазине на ул. Толбухина 13-10а, менеджер рассказал о тонкостях в работе инструмента и рекомендовал мне сопутствующие аксессуары - вышел с покупкой с приятными впечатлениями. В пожеланиях - сделать возможным оплату по карточке в будущем!

2 2

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками. У нас уже есть функция оплаты по карточке.

m1k1tos

30.11.2016

Отлично

Покупал здесь полгода назад шуруповерт gsr10.8 и недавно лобзик pst900 фирмы Bosch. Предварительно звонил, узнавал о наличие товара в магазине. Забирал сам. Магазин находится рядом со станцией метро Парк Челюскинцев, что очень удобно. Магазином и инструментом доволен, буду еще здесь покупать)

3 1

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками.

batya1956

25.09.2016

Отлично

Покупал шуруповёрт bosch gsb1080-2-li, продавец Юрий толково рассказал о работе, гарантии инструмента,скидках. Отличный магазин, буду обращаться.

6 1

Ответ instrument.by

19.06.2017

Спасибо Вам! Рады стараться! Приглашаем в наш магазин за скидками.

nww38

22.01.2016

Отлично

Купил дрель Bosch 13 RE Professional и перфоратор Bosch GBH 2-24D цена ниже, чем в других магазинах, доставили в срок, в общении положительные продавцы. Мне всё понравилось, отличный магазин!

9 5

Ответ instrument.by

22.01.2016

Спасибо Вам! Рады стараться для наших покупателей. Приходите к нам за скидками!

Vovik-as

23.11.2015

Отлично

Прыдбау ПЕРФОРАТОР BOSCH GBH 2-28 DFV (0611267200) и АККУМУЛЯТОРНАЯ ДРЕЛЬ-ШУРУПОВЁРТ BOSCH GSR 10,8-2-LI PROFESSIONAL (0.601.868.107). Абслугованнем здаволены, малайцы, што расказали, што паказали, прадставiлi скiдку на прыналежнасцi 20%, на наступную пакупку таксама 3%. Адное было-б лепш каб у чэку прапiсвалась цана кожнай пакупкi у адзельнасцi, было б лягчэй арыентавацца пры далейшам выбары прадукцыi i яшчэ каб на сайце было б болей вiзуальнай iнфармацыi (фота) прыналежнасцей. Чэк - е, гарантыя - таксама, танней чым у канкурэнтау, тым болей чым у нас у Пружанах, и цана такая, як на сайце. Добра што е дастаука, але ж танней будзе самому з'ездзiць забраць, бо е самавываз и недалека ад мятро. Мяркую набываць яшчэ углашлифмашынку пазней, мабыць так сама у гэтую краму звярнуцца. Засталось адно - каб працавала усё выдатна и доуга. Магазiн класны, трымаць так далей, поспехау!

11 7

Ответ instrument.by

24.11.2015

Дзякуем Вам за добры водгук а працы нашага магазiна! Чакаем Вас за наступными пакупками. Вашыя парады мы выкарыстаем, каб зрабiць наш магазин яшчэ лепшым.

brymda

10.06.2015

Отлично

Заказывал Bosch GBH 2-26 DRE, мало того что цена ниже некуда, она оказалась еще ниже из-за того, что платил наличными, к тому же она соответствовала заявленной и на shop.by и на официальном сайте. К тому же есть возможность самовывоза, но незачем, потому что доставка бесплатная! Заказывал на их сайте, очень удобно кстати, мне очень быстро перезвонили, еще посоветовали дополнительно купить сверла и адаптер, на сверла еще и скидка была 20 процентов. Потом я там же купил электролобзик, тоже недорого, тоже помогли определиться с выбором. Все отлично, так держать!

11 5

Ответ instrument.by

10.06.2015

Спасибо Вам! Рады стараться для наших покупателей. Приходите к нам за скидками!

Гость

05.02.2015

Отлично

Покупала в этом магазине перфоратор. Я в них ничего не понимаю, поэтому мне понадобилась помощь в выборе. Грамотный и вежливый консультант помог мне выбрать модель и все объяснил. Курьер привез товар в оговоренное время и выдал чек. Все как надо! Спасибо вам большое!

9 5

Ответ instrument.by

09.02.2015

Спасибо Вам! Рады стараться для наших покупателей. Приходите к нам за скидками!

lapenya77

24.01.2015

Отлично

Отличный магазин.Заказывал УШМ-Bosch gws 20-230h, ребята сработали оперативно и профессионально, что немаловажно есть возможность самовывоза в удобное время. Удалось избежать простоя в работе и потери денег. Спасибо.

17 8

Ответ instrument.by

29.01.2015

Спасибо Вам! Рады стараться и будем стараться! Приходите к нам за скидками!

oip1

23.12.2014

Отлично

Отличный магазин, буду всегда покупать

14 6

Ответ instrument.by

26.12.2014

Спасибо Вам! Рады стараться. Приходите к нам за скидками!

Подробные оценки

Товар доступен по заявленной цене?

Да (89%) Нет (11%)

Консультация и прием заказа

Доставка

Чек и гарантийный талон предоставлены?

Да (83%) Нет (17%)

Отзывы с оценкой

5 отзывов

1 отзыв

29 отзывов

Всего: 35 отзывов

География работы

Вся Беларусь

Время работы

Прием заказов: 9:00–19:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Доставка: 14:00–22:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Способы доставки

Курьером

Самовывоз

Условия доставки

Бесплатная

Способы оплаты

Наличный расчет

Картой при получении

Реквизиты

ООО "Инструментстрой"

No101251082, выдано 24.11.2005 Минский городской исполнительный комитет

В Торговом реестре с 02.03.2016

Продавец интернет-магазин instrument.by

Мой отзыв о магазине instrument.by

Отзывы о

Подробные оценки

Отзывы с оценкой

Мой отзыв о магазине
instrument.by