Продавец интернет-магазин iphone-home.by

Покупал iphone 14. Заранее сказали время доставки, вовремя привезли, подождали, пока я всё проверил. Вопросов вообще никаких нет.

Этот отзыв будет полезен тем, кто планирует покупать телефон в данном магазине. При заказе обратите внимание на сайте магазина раздел - "Гарантия"!!!! Там написано - iPhone НОВЫЕ и имеют оригинальное производство, являются активированными версиями. Активированные и новые))) Возможно после этого комментария данная информация пропадет с сайта. Менеджеры будут вам рассказывать разные сказки про наложенные санкции на ввоз айфонов в Россию с 2022 года. Схему такая - телефон куплен в условной Азии, затем там же распакован и активирован и его положили обратно в коробочку и привезли в Россию, ну и потом он попал в РБ и ждет вас по хорошей цене). Но это не так) По факту вам пытаются втюхать бу телефон. Именно бу и даже кустарно восстановленный с китайскими комплектующими. Когда разговариваешь с менеджерами, то они сами путаются в предоставляемой информации. Один говорит, что у них все новое, разговариваешь с другой - новое и активированное)) Ничего нового в этом магазине нет. Я не понимаю как этот "магазин" находится в одной линейке порядочных продавцов на данном сайте. Руководству shop.by стоило бы обратить внимание на данный факт, который подрывает доверие к сайту. И еще, многочисленные положительные отзывы на данный магазин скорей всего фейковые т.к. прослеживается одна и та же "сухая" стилистика. Видимо продавец сам пишет себе отзывы. В случае если вас не убедил данный отзыв и вы все таки решили заказать активированный телефон, то закажите его с доставкой до ближайшего сервисного центра по ремонту iphone, пусть специалист на месте оценит товар. При заказе менеджеры подтверждают осмотр телефона. Но если вы предупредите об осмотре (диагностике) телефона в сервисном центре, то вам ничего не привезут)) Интересно, почему???))) Чего боится продавец?)

Заказ делал почти перед выходными, думал придётся ждать. Но нет, оперативно согласовали, привезли в тот же день.

На оформление заказа по телефону ушло меньше минуты, курьер приехал в тот же день только к вечеру. Остался доволен.

Оперативно уточнили наличие телефона, обозначили время когда смогут доставить. Курьер набрал за полчаса до приезда. Телефоном доволен, качеством обслуживания тоже.

Можно сказать что сработали безупречно. Доставка, стоимость и сроки - все как было оговорено!

Всё четко и без лишних слов: заказала, договорилась по времени, привезли точно в нужное место и в срок.

Сработали оперативно, как и подтверждение так и доставка. Заказ доставили в оговоренное время. Рекомендую.

Хорошо справились. Быстро и грамотно всё оформили и так же быстро доставили. Приятно было сотрудничать.

Позитивные и приятные ребята, оперативно доставили мой заказ, не было никаких проблем ни по оформлению, ни по доставке.

Все прошло хорошо. Позвонил, проконсультировался, заказал. С доставкой получилось даже раньше чем ожидал - чему очень рад.

Персоналу респект, быстро проверили наличие и оформили доставку, привезли всё вовремя, буду обращаться к вам снова.

Связался перед покупкой, чтобы уточнить пару моментов. Ответили быстро, всё объяснили. После этого сомнений не осталось, оформил заказ.

Сработали отлично, всё как договаривались. Сроки и цена совпали с обещанными, без лишних сюрпризов.

Сделал заказ - к вечеру уже доставили. Мало того что получилось дешевле чем в других магазинах, так и не нужно ждать неделю

Доставили своевременно. Персонал вежливый. Все соответствует заказу. Буду еще покупать здесь.

Хорошая работа. Минимум усилий с моей стороны. Позвонил, сделал заказ, принял доставку. Буду ещё обращаться.

Здесь понравилась цена и наличие нужной версии. Оформление заняло немного времени, забрал в удобный день. На месте проверил устройство, все работает. Нормальный магазин, где просто выполняют свою работу.

Приобрела 25.07 iPhone15Green 256. При заказе уточняла у менеджера телефон точно ли новый, не восстановленный, не активированный и с гарантией. На что мне ответили, конечно! У нас все телефоны новые, не восстановленные и не активированные! Привезти айфон, и оказалось, что он активированный! Позвонила в магазин спросить зачем они обманывают людей. На что мне ответили « У НАС ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ АКТИВИРОВАННЫЕ, эта информация есть на сайте». Почему тогда менеджер сказала до оформления заказала, что телефон не активированный. Активированный телефон всегда дешевле нового, нет смысла ничего покупать в этом магазине. Сейчас еще напишут ответ, что такого быть не может и нужно читать сайт (возможно мелким шрифтом)

Все прошло хорошо. Менеджеры вежливые, заказ быстро подтвердили, доставили в оговоренное время. Спасибо, остался доволен.

Не люблю долгие созвоны и уточнения, поэтому порадовало, что всё прошло максимально просто. Получила именно ту модель, которую заказывала, никаких сюрпризов.

Брал на замену старому 11-му айфону новый 15-й. Магазин выбрал тупо по цене на площадке. Телефон без проблем пробился на официальном сайте Apple, коробка с заводскими пломбами, всё как положено

Обращался за AirPods. Не пытались продать что-то дороже, а просто подсказали, какая модель лучше подойдет под мои задачи. Заказ оформили быстро, при получении дали спокойно все проверить. Остался доволен покупкой.

Заказывал iPhone, перезвонили быстро. Цену подтвердили, доставили на следующий день. Впечатления от работы магазина только положительные.

Оформили заявку за пару минут, менеджер на телефоне был очень приветлив. Доставили оперативно, курьер вежливый - спокойно подождал, пока я скрыл пломбы и всё детально проверил. Работают четко и профессионально, рекомендую!

Искала подарок мужу на юбилей и остановилась на iPhone 16. Понравилось, что сотрудники помогли определиться с моделью и рассказали про отличия между версиями. Заказ оформили без лишних сложностей, курьер заранее предупредил о времени приезда. Спасибо за хорошее обслуживание и приятное впечатление от покупки.

Заказ выполнен, всё вовремя. Твердые пять звезд. Магазином доволен.

Быстрый и качественный сервис, вежливый персонал. Покупкой доволен, особенно порадовала цена и быстрая доставка.

Понравилось как работают, менеджеры вежливые, приятно было с ними общаться! Договорились на определенный день, привезли всё в срок!

Вежливо приняли заказ, уточнили все детали. Доставили без задержек, всё аккуратно. Приятно, когда всё происходит спокойно и без лишних вопросов.

Всё получилось так, как я и планировал: позвонил, уточнили наличие и детали, товар передали в доставку и доставили без задержек.

Заказывал здесь впервые и не пожалел. Менеджер на телефоне очень вежливый, грамотно проконсультировал. Что касается доставки привезли быстро.

Недавно сюда общался, ребята молодцы, сработали оперативно. Общение по телефону было корректным. Успехов вам!

Заказывала доставку на вечер. Доставили вовремя. Рассчиталась карточкой. Осталась довольна. Рекомендую.

Грамотно ответили на мои вопросы, оперативно доставили. Ничего лишнего, все звонки в тему и ненавязчиво. Так же порадовало позднее время работы.

Понравилось отношение оператора при заказе: ответили быстро и сразу сориентировали по наличию. Очень оперативно обо всем договорились, без лишней волокиты. В наше время такой качественный сервис - редкость. Обязательно вернусь сюда снова!

Заказывал здесь впервые. Остался доволен качеством обслуживания и скоростью доставки.

Недавно сюда обращался. Хотел бы поделиться впечатлениями. Ребята сработали оперативно, профессионально, с предоставлением необходимой информации о вариантах доставки и оплаты.

Хороший магазин, консультация и всё такое... очень доступно и понятно. Приняли заказ и доставили! Всё чётко и слажено!

Обращался сюда недавно, подкупила быстрая доставка. И не обманули - телефон был у меня уже на следующий день.

Доброго времени суток. В конце марта 2026 года заказал в этом интернет магазине iPhone 15 в розовом корпусе на 512 памяти. Сам я из Гомеля. Доча скинула контакты этого интернет магазина iPhone-home.by. Цена телефона была очень сладкая, поэтому в ходе общения с продавцом я раза три уточнял о том, является ли этот девайс новым, потому что меня не интересовали восстановленные и витринные модели, о которых кстати на серьезных интернет площадках указано сразу. Здесь же эта информация, как выяснилось позже, скрыта в разделе гарантии, который никто и не посмотрит, если на это прямо не указать. Продавец на протяжении как минимум трех телефонных разговоров сообщала, что телефон абсолютно новый. Телефон доставили курьером, я отдал деньги, проверил наличие чека, бегло глянул на коробку и поехал забирать дочу из школы, чтобы вручить долгожданный подарок. Распаковывали с ней под видео, записываемое на мой iPhone 13, купленный около трех лет назад в Европе и работающий до сих пор без единого нарекания. Дочь сразу сказала, что коробка очень подозрительная, как не родная. Дальше больше. В ходе проверки телефона через официальный сайт Apple оказалось, что он был активирован в сентябре 2023 года, и соответственно мировая гарантия на девайс закончилась в 2024 году. Здесь и началась самая интересная история… В ходе звонков на номера интернет магазина и общения с продавцами выяснилось, что этими вопросами они не занимаются, что все вопросы возврата денег и так далее нужно решать путем написания писем по e mail, адрес которого указан у них на сайте. Написал на email, после чего мне отвечал не представившийся субъект, так что непонятно с кем я общался. Субъект общался довольно дерзко (как жаль, что прошло то прекрасное время, когда мы общались, смотря друг другу в глаза, так что нужно было потом отвечать за свои слова), пытаясь исподволь ткнуть носом и рассказать о том, что я впервые в жизни взял в руки продукцию Apple, и типа выгляжу как обезьяна с гранатой. Признаюсь честно такой наглости не видел давно, но имея высшее юридическое образование и практический опыт, пришлось как-то поставить этого наглеца на место. Деньги мне были возвращены, и по понятным причинам я не стал дальше муссировать эту тему. Сейчас потратил время на написание этого текста только для того, чтобы уберечь людей от обмана. Мой совет, если вы заказывали новый телефон, то при его получении сразу же заходите на официальный сайт Apple и проверяйте его по серийному номеру, который указан на коробке. Как это сделать, можно подробно узнать в интернете. И если вы все же попали в ситуацию подобную моей, не проверив телефон сразу при получении, ни в коем случае не отчаивайтесь, спокойно, без оскорблений объясните субъекту на том конце сети, что вас обманным путем ввели в заблуждение, а это не что иное как обман, когда вам говорят, что телефон новый, а он таким абсолютно не является. Требуйте возврата денег, так как условия оферты не были выполнены продавцом. Если субъект на том конце сети, продолжает рассказывать, что это вы виноваты, спокойно, без лишних вопросов обращайтесь в соответствующие государственные учреждения, ответственные за решение подобных вопросов, в зависимости от ситуации. Всем добра.

Недавно делал тут заказ, менеджер, был приветлив, доступно дал ответы на все интересующие вопросы, ответственно подошел к оформлению. Привезли вовремя, проверили - всё как положено!

С заказом справились замечательно Быстро и грамотно всё оформили и так же быстро привезли Приятно было сотрудничать

Работают позитивные и приятные ребята, проконсультировали по всем вопросам, быстро приняли заказ, своевременно доставили.

Обращался сюда уже несколько раз. Каждый раз оставался доволен. Сервис достойный, цены приемлемые. Рекомендую.

Заказывал подарок супруге. Самое важное было - получить всё в руки лично, чтобы не испортить сюрприз. Курьер заранее предупредил о приезде, подъехал к самому подъезду, передал посылку в руки. Сюрприз удался, спасибо за отличную работу!

Навернулся телефон, насмотрел себе 15 IPhone. Позвонил, ребята быстро оформили заказ, доставили в срок, всё отлично.

Достойное обслуживание и качественный сервис. Насмотрел себе телефон, позвонил, сделал заказ. Стоимость адекватная, доставили оперативно.