Пытались заказать наполнитель для бескаркасных кресел в офис. Оставили заявку на сайте - в течение трех часов никто не перезвонил
Снова пришли на сайт и оставили заявку на "мы вам перезвоним в течение 45 мин"
Никто не перезвонил
Снова пришли на сайт и написали в месседжер консультанту. Ответ "да, пару минут подождите"
Подождали 40 минут. Ни звонка ни ответа.
Перезаказали на другом сайте.
Сервис ужасный. Это какую настойчивость нужно иметь, чтобы там что -то заказывать
03
Самый полезный отрицательный
Ответ kreslomeshok.by
24.03.2017
Добрый день. Мы извиняемся, что так произошло. Такой случай мог произойти, когда менеджер один в офисе, и если в шоу-руме были уже клиенты, которых менеджер консультировал в то время когда вы написали. С менеджером проведена беседа по оптимизации работы и исключению подобных казусов. Спасибо за отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы такого больше не повторялось.
