Покупали диван Марракеш, угловой, серого цвета. Очень понравился, большой, но функциональный, спать удобно. Рекомендую.
10
Самый полезный положительный
Гость
17.09.2020
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Ужасная работа магазина. Отношение к клиенту никакое. Купили 23.06 кухню Маша 2.0 и дополнительно шкафчики (товарный чек №6791) с доставкой в г. Молодечно, оговорили цвет, но при вскрытии оказались разные фасоны дверей кухни и шкафчиков. Сказали писать, звонить в отдел рекламаций. Дозвониться не удалось, ответили в Вайбер, и то не с первого раза. Итог больше 2 месяцев ждём замены фасадов и не понятно дождемся ли. Отдел рекламаций больше не отвечает. На вопросы о сроках доставки и замены так же пропадают. Проверяйте все сразу при водителе, если что-то не совпадает, сразу отказывайтесь. Это сэкономит вам время, нервы и деньги.
81
Самый полезный отрицательный
Гость
18.09.2021
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили гостиную Лия. Компактная, стильная гостиная, то, что искали). Спасибо сотрудникам за помощь в выборе).
01
Гость
27.07.2021
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
По совету друзей, обратились в этот салон. И не прогадали)))
Мы искали стильную, современную стенку. И нашли ее именно здесь. Девушка-консультант очень вежливо все нам объяснила. Оказалось все что мы выбрали есть в наличии, что не могло не радовать. Доставку нам предложили на ближайшее время, но у нас не получалось принять мебель на ту дату, и с доставкой подстроились под нас. Тоже несомненный плюс. Вывод : придем еще раз и будем советовать друзьям. Спасибо за ваш труд.
02
Гость
11.06.2021
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купила тахту "Багира", успела взять со скидкой, поэтому цена была очень вкусная. Удобная мебель, отличный вариант для маленькой спальни.
01
Гость
28.04.2021
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Диван boss - новинка у данного производителя. Очень довольны, диван удобный, немаркий, отлично вписался в наш зал!
11
Гость
28.08.2020
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
НетЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказал диван евро-софа 2 16 июля, заказ№ 4917 с доставкой в г. Могилёв, оплатил через кредит, обещали привезти через 2-3 недели, прошло 5 недель, звоню говорят машина загрузится 20 августа, потом машина разгружается, потом ждите звонка, чтобы согласовать привоз, а в итоге никто моим заказом и не думал заниматься. 6 недель крутили мои деньги. Сейчас говорят по новой 2 недели ждать. Деньги возвращать не хотят. Обман, я пенсионер, у них ни стыда, ни совести обманывают стариков, думают что они беззащитны. Думаю дело закончится судом.
81
Гость
22.07.2020
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобрели гостиную Лия. Несмотря на свои небольшие размеры, данная модель оказалась очень практичной и современной. Идеально вписалась в наш интерьер, что еще для нас было важно - это сроки поставки (привезли через день), заранее предупредил водитель, что едет к нам. Рекомендую.
03
Гость
02.03.2020
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Хочу выразить огромную благодарность компании "Настоящая мебель"! Диван Ванкувер лайт, был представлен в салоне, я могла к нему присмотреться, полежать, посидеть, потрогать. Диван мне очень понравился, оказался очень удобным, стабильным, строчки ровные, я в него сразу же влюбилась. Определилась с тканью и решила оформлять покупку. Была приятно удивлена, что покупку нужно оплачивать только при получении товара, что еще больше вызвало у меня доверие к компании! Отзвонились через 3 недели, как и обещали, что диван готов и договорились о дне доставки к 12 часам дня. Диван привезли ровно в 12 дня. Молодцы ребята! Спасибо за такой прекрасный диван!
13
Гость
31.07.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Большой выбор мебели для любой комнаты. Много разных красивых детских кроватей. Долго выбирали, остановились на кровати-машинке. Оригинальная и необычная модель. Ребенок в восторге! Недостатков я не увидела.
13
Гость
28.07.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купила 27/07/19 на дачу кухню "Катя", недорогая и очень красивая, ещё и на акцию попала, всем рекомендую компанию!)
15
АнжеликаА
19.07.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили 17.06 гостиную Соната. Остались очень довольны, т.к у нас места очень мало, и мы долго не могли подобрать небольшую гостиную, чтобы все устраивало. Соната подошла нам по всем параметрам и по размеру и по цене. Смотрится очень красиво, радует глаз!!! Всем советую!)
01
Гость
16.07.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
4.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывали модульную кухню. Смотрели в других магазинах, но в этом и цена устроила и качество. Кухня пришла вовремя. Качеством очень довольна! Рекомендовала своим знакомым этот магазин. Вот планирую заказать ещё и гостиную. Очень нравится ваша мебель! Не могу нарадоваться кухней!
01
Гость
16.07.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили 15.07 кресло-кровать Атланта и диван Атланта М. Качество исполнения на высоте, широкий выбор тканей. Все показали, рассказали. А главное очень быстро изготовили, привезли и помогли собрать. Спасибо Вам большое! Вернёмся за кухней. Буду советовать Вас родным и друзьям!
01
Гость
15.07.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
4.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили угловой диван ,,Комфорт", семьёй нарадоваться не можем! Продавец супер!!! Доставка на достойном уровне, ну и плюс цена-качество!!!
01
Гость
03.05.2019
требую довезти оплаченный товар, кухню
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
2.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купила 25.02 кухню Татьяна 2.0 с доставкой в Гом. обл Жлобинский р-н, деньги заплатила, привезли недокомлект 2 шкафчиков, обещали привезти в течение двух недель, везут 2 месяца, плохая компания, кормят завтраками, говорит оператор вам перезвонят и никто не звонит, где теперь искать правду? Буду подавать в суд, звонить на программу времечко в эфир, и почему-то не проверяет их никто, чтоб не обманывали людей.
60
Гость
01.05.2019
Отвратительно, не рекомендую.
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
1.03.2019 приобрели кухню Империя Сандал. Кухня пришла с браком. Неоднократно обращались к продавцу. Вот уже 3 месяца кормят завтраками. Безобразие.
60
Гость
04.04.2019
Плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
3.0Консультация и прием заказа:
2.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили 15.02 диван на кухню в интернет-магазине "Настоящая мебель". Диван доставили с явными грубыми дефектами. На диване дырки в районе швов на сидении и спинке. Сразу связались с магазином и выслали фото дефектов на Вайбер. Обещали позвонить, но за полтора месяца никто так и не перезвонил. За это время сами неоднократно звонили и напоминали о себе, но решить вопрос с нами никто не пытался. Ответ был: вам перезвонят. Написали жалобу в магазин г.Бреста и обращение в Минский отдел защиты прав потребителей.
Отношение к покупателям просто отвратительное и качество приобретенной нами продукции такое же. Никому не советую.
50
Гость
31.03.2019
Не рекомендую, очень плохо!
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
3.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
4.01.19 приобрел кухню Вита Голд 2.0, 15.02 начал собирать, обнаружил , что 2 столешницы не хватает в комплекте и фасад не тот, сообщил продавцу, до сих пор везут, зато персонал вежливый и обещают уже два месяца исправить ситуацию. Молодцы. Ждём дальше.
81
Гость
14.03.2019
не рекомендую!
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
2.0Консультация и прием заказа:
2.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобрела диван Константин 23 февраля 2019, доставка в г.Гродно. Только получив товар обнаружила, что коробы для белья повреждены, а ткань по шву начала рваться. Сразу же позвонила в магазин и предупредила, составили заявку и никаких действий (сегодня 14.03.2019). Устала звонить. Требую решить проблему!!!!
70
Гость
20.01.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобрели в Настоящей мебели диван угловой Николь с независимым пружинным блоком. Качество очень порадовало. Опытные консультанты помогли определиться с выбором обивки. Доставили быстро. Всем друзьям рекомендую.
16
Гость
15.01.2019
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
У меня сотрудничество с интернет-магазином прошло в позитивном ключе. А заказывала здесь угловой диван в гостиную. Хочу отметить профессиональную работу менеджера, всё мне разъяснила в подробной форме по заказу, что именно меня интересовало. А так же понравилась своевременная доставка. Ассортимент мебели тут самый разный, да и цены не кусаются. Скорее всего буду обращаться снова.
13
Гость
30.12.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
В начале декабря решили обратиться в магазин Настоящая мебель! Были приятно удивлены Новогодними скидками. Очень понравился дизайн гостиной Софи 6. К сожалению, смогли увидеть на Дзержинского 104 только туалетный столик от этой гостиной. Но рискнули! И не пожалели! Лично для меня самое главное в гостиной это красота и функциональность. Гостиная у нас служит ещё и комнатой для сна, поэтому хотелось, чтобы был вместительный шкаф для одежды. Ну и чтоб было место для телевизора и обязательно шкаф для книг! Говоря о сроках доставки, то за 3 недели мой заказ был выполнен. Пришли все фасады, корпуса и стёкла в отдельных упаковках, всё было подписано. В комплекте ко всему так же шла инструкция. К сожалению, сборкой мебели магазин не занимается, поэтому собирали сами. Но не в этом суть! Хочу поблагодарить Настоящую мебель за то, что порадовали нас шикарной новой гостиной. Отдельное спасибо менеджерам! С Наступающим Новым Годом Вас! Всем удачных покупок!
12
Гость
18.12.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Остались очень довольны работой консультантов в магазине и оперативной работой по доставке. 2.12 приобрели диван Амстердам. Спасибо и хороших продаж!
11
Гость
17.12.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Искала недорогой, но удобный диванчик для новой квартиры, наткнулась на магазин "Настоящая мебель". Понравился диван Комо серого цвета, решила взять прямо из магазина, уж больно понравился, доставили через 2 дня, всем довольна и ценой и качеством, буду заказывать здесь еще!
11
Гость
12.12.2018
супер !!!!
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили с мужем 6.12 великолепный диван "Константин", просто нарадоваться не можем и расцветка очень красивая, и механизм очень крепкий. Спасибо Настоящей мебели. И мы не один такие. Друзья тоже покупали диваны Настоящей мебели. И все очень довольны. Желаю Вам благополучия и как можно дольше радовать нас такими хорошими вещами!
22
Гость
14.11.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Ездила к брату в гости, понравилась его кухня. Обратилась позже в магазин в своём городе, консультант помог определиться с выбором, повезло что такая же кухня стояла у них на зале, можно было посмотреть разные варианты расцветки. Брат из Минска, брал по наличию готовую кухню, ему привезли на следующий день, а у меня модульная, мне сказали ждать 3-4 недели в Витебск, через 3 недели начали разбирать старую кухню, и привезли до дома как раз, через 3.5 недели. Когда уже собрали, я всё-таки решилась обновить и вытяжку, позвонила в магазин, девушка предложила подходящий шкафчик под неё. Осталась очень довольна. В будущем планирую заказать и спальню, цены - приятные. Спасибо )
22
Гость
13.11.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывала диван Амстердам угловой красный с черным. Осталась довольна. Цвет супер, такой же яркий как на фото. Привезли как и обещали через 3 недели. Девушка в магазине приветливая и приятная. Цена хорошая, не кусается. Рада такому приобретению. Рекомендую диван Амстердам всем. Очень удобно и комфортно сидеть, даже не хочется вставать.
В первый раз я решила посетить магазин "Настоящая мебель", увидев рекламу на листовке о супер скидках на диваны и корпусную мебель. Буклет очень красочно рассказывал о невероятно красивых и очень дешевых диванах! Посетив Выставочный зал была приятно удивлен сервисом, девушка менеджер все рассказала помогла с выбором ткани. Выбирала диван, остановилась на модели "Аккорд". Приняли заказ, обещали в течение двух недель доставить. Через дней 10, уже позвонили со склада договориться о доставке, понравилось, что учитывают удобное для нас время. Приехали вовремя. Помогли собрать, качеством довольна, дали скидочную карту, буду заказывать в ближайшее время кухню. Всем Советую! Реклама буклета оправдана на 100 %!
00
Ответ nm-shop.by
13.11.2018
Мы очень рады стараться для наших покупателей!
uneimeth
19.10.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Очень порадовал сервис в магазине Настоящая мебель, цены и качество мебели. Внимательные продавцы помогли определиться с выбором углового дивана. Купили угловой диван Амстердам. Отличное качество вельвета, надежный пружинный блок, дизайн также очень интересный. Цена оказалась демократичной, также воспользовались акционным предложением, так что остались деньги еще на покупки в этом магазине. Доставили прямо до дома в оговоренный срок.
00
finna-2018
05.10.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
В компании "Настоящая мебель" заказали диван Амстердам, консультант порекомендовал нам в какой ткани заказать, срок оговорили 3 недели. И каково было наше удивление когда нам привезли через 14 дней. Диван круто вписался в интерьер. Компании ставлю 5++++.
00
Innaotzyv
27.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Сегодня собрали модульную кухню Капри, которую заказывали в магазине "Настоящая мебель". Кухня небольшая, поэтому хотелось использовать каждый уголок. Спасибо менеджеру за помощь. Получилась очень красивая и удобная. Цена приятно удивила.
00
vika.duxovich
25.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывали угловой диван Атланта М, очень боялись, что он не будет соответствовать фото на сайте, так как не было возможности посмотреть на него вживую. Диван привезли и он нас очень порадовал, качество на высшем уровне, аккуратный, красивый и удобный, есть ящик для хранения белья, и отлично вписался в интерьер. Большое спасибо магазину "Настоящая Мебель". Будем заказывать еще)
00
Ответ nm-shop.by
25.09.2018
Спасибо вам большое, что выбрали наш магазин!
girilovich92
19.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказала прихожую Елена 1,7 м в вашем магазине. Понравилось, что она пришла очень быстро, буквально за неделю, мне как раз нужно было в кратчайшие сроки. Очень осталась довольна и ценой, и качеством продукции. На магазине можно было посмотреть вживую, потрогать, что очень удобно. И продавцы молодцы: всё рассказали, показали возможные варианты, рассказали подробно про оплату и доставку. В общем одни положительные эмоции остались от покупки. Буду теперь рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым.
00
Ответ nm-shop.by
25.09.2018
Спасибо вам большое, что выбрали наш магазин!
olya-kulesh90
19.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Плохой отзыв оставить быстрее, ежели хороший! Мой отзыв будет хороший! Сначала сомневались, заказывать или нет, перечитали уйма отзывов...Отзывы были разные, но мы все-таки решились заказать гостиную "Венеция" и не прогадали! Гостиная шикарная, для своего размера - цена отличная, все приехало в целости и сохранности, и это очень радостно!!! Будем обязательно заказывать еще! Спасибо за Вашу добросовестную работу!
00
Ответ nm-shop.by
19.09.2018
Спасибо вам большое, что выбрали наш магазин!
alenka.nerusheva
13.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
4.0Консультация и прием заказа:
4.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывали с мужем угловой диван Сенатор. Цена по сравнению с остальными магазинами нам приглянулась сразу, поэтому не долго думая, а лишь выбрав цвет, сделали заказ. Спустя 3 недели привези, все понравилось: и цена, и качество!
00
Ответ nm-shop.by
14.09.2018
Спасибо вам большое, что выбрали наш магазин! Мы будем очень рады видеть вас снова!
Natalivarkarp
13.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
4.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Мебель - супер, консультанты отзывчивые, ассортимент огромный!!! Заказала через интернет-магазин себе кухню, привезли как и обещали через 3 недели!!! Смотрю на свою обновку и радуюсь! Счастья и процветания вам, за следующей покупкой только к вам!!!
01
nm_vitebsk
09.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказала кроватку Иллюзия! Очень красивая и качественная. С консультантом подобрали цвет, палитра огромная. Девушки в магазине приятные и отзывчивые. Доставили за 3 недели, обещали от 2 до 4 недель. Доставка до подъезда, но курьер не отказал нам в помощи донести до квартиры. Получила дисконт. Остались только положительные эмоции от сотрудничества с данным магазином. Цены радуют. А главное ребенок рад покупке! буду заказывать еще!
00
Ответ nm-shop.by
14.09.2018
Всегда приятно слышать хорошие слова ! Большое спасибо !
mishuk.y
09.09.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывали в данном магазине спальный гарнитур Диамант. Цена нас очень порадовала, а когда собрали всё, то ещё и качество). Если ещё нужна будет мебель, то только здесь!
00
alexzv7
03.09.2018
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
3.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купил 12.08 диван Уют. На следующий день, обнаружил, что выскочила пружина, сообщил в отдел рекламаций и послал фотографию дефекта. Сказали ждите, жду 3 недели ответа нет, ни один телефон руководства не отвечает. Вы что свой брак не можете разгрести? Чувствую дело до суда дойдёт. Хотя по закону вы должны мне, если брак обнаружен в течение 2-х недель, в этот срок вернуть деньги или заменить товар.
Дополнено 6.10: Сотрудники, кто проводит проверку по пружинам. Не вижу никакого движения со стороны организации Настоящая мебель. Подаю документы в суд. Прошло почти 2 месяца, а вы даже пальцем не пошевелили.
40
Ответ nm-shop.by
14.09.2018
Добрый день! С пружинами в вашем диване все в порядке. По ситуации идет проверка.
Гость
31.08.2018
Прошу осуществить возврат средств
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
2.0Консультация и прием заказа:
2.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купила диван Лондон. Заказывала 22.08 полностью серый, привезли 23.08 комби черный. Обещали поменять. Сегодня 31.08. Прошу вернуть деньги и забрать диван уже неделю. Каждый день звоню, напоминаю - говорят, что сейчас узнают что-либо по моему заказу и НИЧЕГО. Ощущение, что столько много возвратов, что нет времени.
Ни разу никто не перезвонил. Отношение наплевательское. Никита Николаевич, верните, пожалуйста, деньги и заберите то, что НЕ ЗАКАЗЫВАЛА!
275
SokolOiya
17.07.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Давно хотели обновить кухню, но начали мы с поиска мягкого уголка. Самый подходящий вариант нашли на сайте nm-shop.by - "Угловой кухонный диван Токио". Взяли уголок в экокоже из соображений практичности: то дети что-то уронят, то муж)). А экокожу легко помыть. И еще есть отделение под хранение вещей, можно что угодно класть, мы храним компоты).
10
Ответ nm-shop.by
14.09.2018
Спасибо ! Будем рады вас видеть снова !
little-god
21.05.2018
Не рекомендую
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Всё началось с того, что я решил купить в этой фирме себе новый диван, заказывал диван Милан 120 (коричневый), № заказа - 31AK74. Сказали, что срок изготовления до 2.5 недель. Ждал больше месяца, уже тогда меня это насторожило, так хорошие специалисты не работают, более того, 2-3 раза приходило сообщение на емэйл, что диван доставлен. Когда звонил, спрашивал кому доставили мой диван, отвечали - это ошибка, но судя из комментариев ниже, я теперь понимаю, что это у них абсолютная норма.
Спустя месяц они всё же соизволили доставить диван, но на 4 часа позже заявленного времени, на что мы так уж и быть закрыли глаза. В целом диван был исправен, за исключением огромной дыры/щели между двумя створками дивана, которые мы заметили лишь после раскладывания дивана для того, чтобы попробовать на нем поспать. В эту дыру спокойно влезало сложенное покрывало и даже оно полностью ее не убирало, ширина щели примерно 5-6 см.
На звонок с возмущениями по поводу такой дыры между створками дивана нам ответили, что у них это является абсолютной нормой.
Последовала просьба вернуть деньги за диван и забрать его, он не был в употреблении ни дня. После трёх дней раздумий они ответили отказом... При том, что при условии что такая щель - это у них норма, данный параметр должен был быть указан при заказе этого дивана у них на сайте, чего сделано не было. Таким образом я считаю, что это чистой воды обман, намеренно скрывать негативные стороны своих изделий с последующим отказом вернуть деньги за такой товар.
Будет подан иск во Фрунзенский Областной Суд города Минска с требованием о полном возмещении стоимости дивана, доставки и подъема на этаж, а так же возмещении морального ущерба.
Не рекомендую покупать у этого ИП, экономьте свои нервы и время.
141
likegirl_
15.05.2018
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Купили на кухню модульный диван Домино бежевого цвета. По сути это комплект из тех самостоятельных секций, которые можно переставлять как угодно. Комплект был в наличии, привезли его быстро. Покупкой довольны!
13
Ответ nm-shop.by
16.05.2018
Спасибо вам большое ! Будем рады вас видеть снова !
fedorinna69
09.11.2017
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Я очень благодарна магазину Настоящая мебель за то, что мне удалось купить качественную и красивую мебель, которая радует всю мою семью. Приобрела гостиную Флоренция. Качество отличное. Быстрая доставка. Но все же хочу похвалить именно магазин. Вы действительно молодцы. Продолжайте работать также и дальше. Буду рекомендовать вас своим друзьям. В дальнейшем покупки буду совершать только у вас!
22
Ответ nm-shop.by
16.05.2018
Спасибо вам большое ! Будем рады вас видеть снова !
viktoriia.smirnova.95
09.11.2017
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывала диван, очень доступно менеджеры все объяснили, доставили быстро, цены не кусаются и качество отличное. Осталась очень довольна!!!
23
Ответ nm-shop.by
16.05.2018
Спасибо вам большое ! Будем рады вас видеть снова !
nm_shop
09.11.2017
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Подарили маме диван на Юбилей! Лучший подарок! Доставили как и договаривались прям в день рождение! Мама была в шоке, очень осталась довольна! Диван супер крутой!!!
54
Ответ nm-shop.by
16.05.2018
Спасибо вам большое ! Будем рады вас видеть снова !