Продавец интернет-магазин vika-auto.by

Покупала диски R16 ( комплектующие к дискам, всё было в наличии в магазине, что очень порадовало) и шины Green Lander на машину Kia Sorento 2005 г. Грамотная, чёткая, доступно понятная консультация по подбору дисков и шин, гарантия, быстрая бесплатная доставка прямо на шиномонтаж, диски в коробке, всё аккуратно доставлено, без повреждений, цена тоже очень порадовала как на диски так и на шины, буду в дальнейшем у Вас приобретать и рекомендовать Vika-auto. by. Спасибо огромное, осталась очень довольна.

Заказывала шины Nokian Tyres Nordman RS2 205/55R16 94R. Заказ №5779, пришло подтверждение на почту, но в течение дня так никто и не перезвонил. Набираю сама спрашиваю про заказ. Да говорят, есть такой но шин в наличии нет. На вопрос а нельзя было перезвонить и сообщить об этом, быстро извинились и включили музыку. Сервис на высшем уровне. Удачи вам в продажах.

Заказ шины Cordiant Winter Drive 2 225/50R17 98T. Заказ №5853. При формировании заказа вроде бы все хорошо. При получении подтверждения заказа на почту увидел маленькими буквами по названием шин сноску "под заказ 14 дней". Не отказался, думаю ладно подожду. 11.10.2024 заказ - сегодня 28.10.2024. Вообще никто ничего не звонил. Шикарная работа.

Заказ №5986. Товар Cordiant Winter Drive 2 SUV 225/55R18 102T (4 шт) отсутствует в наличии. По заказу никто не отзвонился. Пришлось звонить самому.

Был сделан заказ онлайн. Белшина Artmotion Snow Бел-317 205/55R16 91T. В течение 2 дней никто не связался и товар не доставили. На третий день когда я сам перезвонил, девушка сказала, что данный товар отсутствует, (об этом она сама узнала в ходе наше беседы, поинтересовавшись у коллеги) . Однако на их сайте данные товар числится в наличии. После того как девушка ответила об отсутствии товара незамедлительно бросила трубку. На второй звонок трубку взяла та же девушка, но поспешно передала трубку коллеге, т.к. самой ей не хотелось объяснить мне почему же так получилось, что два дня моя заявка принята, но на неё никто не реагирует. К слову этот коллега сообщил "у нас есть только 1 колесо" (нужно было 2шт). На данное отношение я оставил на их сайте 3 отзыва, но они успешно были удалены.

Заказал 4 шины, никто не перезвонил, позвонил сам, сказали надо искать эти шины на складе, еще поступят новая партия 2023 г шины, но на 5 руб. дороже за шину, надо подождать, согласился доплатить и подождать до среды (заказ делал в воскресенье) просил перезвонить в случае если не будут шин. Уверяли что точно будут. По итогу не было звонка и шин.

Torque Winter PCR TQ022 195/65R15 - оформила заказ №4127на сайте. Через полдня решила сама позвонить и уточнить статус по заказу. Выяснилось, что шин нет в наличии. На shop.by и на сайте шины доступны для заказа. Ответ был такой: "К сожалению, мы вам помочь не можем". Только вопрос, о какой помощи идёт речь. В помощи я не нуждалась, хотела всего лишь приобрести товар, который заявлен в наличии. Потеряла время.

Доброго времени суток всем. 06.10.23 г. сделал заказ онлайн зимних шин Белшина Artmotion Snow Бел-317 205/55R16 91T под №4001....На следующий день в 9-20 утра перезвонил сотрудник магазина и попросил подтвердить заказ - я подтвердил! Этот человек сообщил, что доставка будет стоить 30р и привезут мой заказ во вторник или среду, я ответил что меня все устраивает....Во вторник уже в18-00 решил уточнить что по поводу моего заказа - девушка, ответившая по номеру указанному на сайте +375 33 663 00 40, на заданные мною вопросы ничего ответить не смогла и отправила меня к тому, с кем я и обсуждал условия поставки...На следующее утро в 9-00 я созвонился с сотрудником магазина и попросил уточнить что и как с моим заказом, на что он ответил что сейчас не на месте и ничего ответить не может - перезвоните в 10-00....Звоню - ответ: мы вам звонили в понедельник (не оговоренное время) вы нам не ответили и у меня стоит не доставка заказа (хотя никакого звонка ни с его номера ни с какого бы то ни было у меня в понедельник не было), сказал еще что еще раз все уточнит и перезвонит - жду до сих пор! Не рекомендую.

Заказал 7.10 комплект резины Белшина Artmotion Snow Бел-277 205/60R16 92H. Заказ №4007. Сомневаюсь что она у них есть, даже никто не позвонил, и не сказал есть ли она или нет, и какая стоимость будет.

Сделал 30.05 заказ №3764 (комплект шин), пришло подтверждение на е-мэйл, перезвонили на следующий день и сообщили, что товара нет в наличии. Зачем тогда выставлять заведомо ложную информацию на интернет-площадки и принимать заказ в обработку? Однозначно не буду советовать этот магазин!

Менеджер перезвонил через минуту после оформления заказа на сайте и доставили в течение нескольких часов! Хотел отдельно поблагодарить за отзывчивость курьера Александра - мой телефон сел и я не смог скоординировать действия.. Александр терпеливо помог разобраться моей жене в причине и нюансах заказа (так как я не успел предупредить её) и помог погрузить колеса в припаркованную в соседнем дворе машину. Приобрели комплект шин Nexen.

Вежливый, компетентный персонал. Заказал комплект шин. Сказали что нет и что будут через день. На следующий день перезвонили, сообщили что шины в наличии. При магазине есть шиномонтаж. Покупка и переобувка шин заняла 30 минут. Спасибо. Удачи.

Вежливый, компетентный персонал помог с подбором литых дисков Techline 530. Доставили в оговоренные сроки + небольшие бонусы). Спасибо, Вика-авто! Успешных продаж!

Eurodisk 54A45C 5,5x15 4x100 ET45 D60,1 - 76,70 р. в каталоге Шопбай заявлены " в наличии". По факту этих дисков нет ни по заявленной цене, ни по другой. Вечно спешащая девушка на телефоне. Заказ не принят, не доволен.

Заказал 8.05 на сайте шины Nokian Hakka Green 2 155/70R19 88Q, которых по факту не оказалось вообще!!! Это такие методы работы? Нет товара, уберите с каталога! Зачем людей путать? Поэтому отзыв неудовлетворительный!!!

2.12 сделали заказ №2145 - но так и не перезвонили. Прождала, что перезвонят по моему заказу три дня, но так и не услышала звонка. Вообще не умеют работать с клиентами.

Покупал диски и шины на весту. Оформил заказ диски Magnetto 15001 silver 6x15, PCD 4/100, ET 50, DIA 60.1 шины Hankook Winter i*Cept RS2 W452 185/65 R15. Оформлял после 22:00 , назавтра перезвонили: диски в наличии шины Hankook Winter i*Cept RS2 W452 только 195. Предлагали другие, остановился на Toyo Observe G3-ICE 185/65 R15, по цене 108 но за две штуки на сайте 117 производство Япония. Сошлись на цене 113 за 4 штуки. Почему две были за 108 не объяснили. Доставка через 3 дня. Итог по доставке: диски Magnetto 15001 silver 6x15, PCD 4/100, ET 50, DIA 60.1 цена по сайту, упакованы при проверке на одном пару царапин показал доставщику, но царапины до грунта, отказываться не стал, но неприятно. Для кого-то принципиально совет тщательней осматривать товар. Шины Toyo Observe G3-ICE 185/65 R15, 2 из них производство Малайзия, 2 из них производство Япония, вот она разница в стоимости, но что нельзя было предупредить, для кого-то и принципиально, тоже забрал. Одевал и балансировал у себя на районе, все прозрачно на мониторе видны показания огрузки. Да Малайзийские Toyo по огрузке 10*15, 20*10, а вот Японские Toyo 20*30 и 45*30 удивили. Эксплуатация покажет. Всем ни гвоздя ни жезла.

Сделал поздно вечером заказ на литые диски TechLine 712 6,5x17 5x105 et40 D56,6 BSD-125.5 руб., на следующий день никто не перезвонил. Набрал сам, дисков по такой цене в наличии не оказалось. В итоге сделка не состоялась.

Заказал 1.10 через сайт шины Maxxis MA-W2 185R14C 102/100R. На сайте было указано их наличие. Пришло автоматическое уведомление о принятии заказа (заказ 1568). Прошло 2 дня, позвонил по номеру указанному в письме как телефон магазина ( городской ). Подняла девушка, я объяснил ситуацию. Как я понял она к этому магазину вообще не имеет привязки и не может посмотреть заказ, она знает этого человека и передаст ему, чтобы он мне набрал. Ну он мне уже 3 день набирает. Странная работа магазина.

Заказывал литые диски для своего авто, в подробностях описывать не буду, все прошло отлично!

Оставила заказ- заявку на шины HANKOOK WINTER I*CEPT IZ2 W616 235/60R16 104T через сайт в пятницу вечером. Заявку приняли. На след. день я позвонила и узнала, что их продали. На сайте товар до сих пор в наличии. Итог - указан товар, которого нет в наличии.

Покупал литые диски Techline. Все понравилось. Вежливый консультант, оперативная доставка. Спасибо.

Заказывал диски для автомобиля, были в наличии по цене 97 руб. за штуку. Заказ №632 произведен 27.07.2017, на электронную почту пришло подтверждение заказа. Затем начались проблемы- оказалось что заказ прибудет только 18.08, причем продавец не уведомлял меня об этом ни по телефону, ни на электронную почту. 18.08 связался с менеджером - опять новость диски стали дороже на 20 руб, магазин отказался продать товар по старой цене. В итоге прождал почти месяц, остался без товара и плохим настроением. РЕЗЮМЕ- кто хочет проблем, добро пожаловать за покупками в этот магазин. P.s. На ответ магазина хочу возразить следующее: во-первых, я не был информирован о наличии только двух дисков, об этом я узнал через неделю после звонка менеджеру. Во-вторых, другой оптовой цены мне не предлагали.

Заказывали в этом магазине диски для авто. Продавец оформил заказ. Согласовали доставку. Цена соответствует заявленной на сайте. Доставили вовремя. Реккомедую данный магазин. Приятно работать с порядочными продавцами.

18.04 Заказал на сайте шины Barum Bravuris 4x4 265/70R15 112H (Заказ №529). На сайте указано, что в наличии есть 10 шт. К середине дня доставки никто не перезвонил. Набрал сам - "шин таких нет, все продали и вообще они были 2013 года" ну и естественно предложили более дорогие аналоги. 19.04 на Shop.by эти шины по-прежнему заявлены в наличии.

5 апреля сделал заказ через сайт на комплект шин Nokian Hakka Black SUV 245/55 R19 103V, так ответ на свой заказ и не получил. Подтверждение на электронку пришло и ни ответа, ни привета. Тишина. "Отличное" обслуживание и общение с клиентами.

14.01 оформил заказ через корзину сайта на шины Sava Eskimo stud 205/65R15 99T, никто не перезвонил по заказу, 16.01 набрал сам, сообщили, что товара нет в наличии.

Заказал диски 31.12.16. привезли 4.01.17, перед этим позвонили проконсультировали и предложили лучший вариант и скидку. Спасибо!!!

17.12 заказал 4 шины Nexen Roadin HT SUV 265/70R16 - не было в наличии, были только 2шт. 19.12 позвонил узнать наличие всесезонной шины Nokian Rotiiva AT 245/70R16 111T. На сайте цена занижена т.к. в остатке 1 шт, а по телефону сообщают, что могут привезти комплект шин и они дороже.

Отличный сервис. Диски R19 RADIUS.

Пытался в октябре 2016 заказать 4 колеса Nokian Rotiiva A/T. 245/70/16 Цена была ниже чем везде. Оставил заявку, перезвонили, заказ приняли. Доставку в Гомель обещали точно через 2 недели, но возможно и в пятницу на ближайшей неделе. В четверг перезвонили, сказали, что доставки в эту пятницу не будет, но в следующую точно. В понедельник вечером перезвонили снова, уточнили заказ. В общем произвели впечатление хорошего магазина. Пришла пятница - ни звонка, в субботу звоню, спрашиваю где мой заказ, отвечают, что должен был приехать и через 10 мин. перезвонят, уточнят...... часа через 2 звоню - сброс. Потом перезванивают и пост-фактум сообщают о форс-мажоре.... Вот такая реальная история.

Очень плохой магазин. По телефону пообещали и оформили заказ на 4 шины, утром приехал из Могилева специально в магазин, а товара нет в наличии, есть только 2. Шины Кама 185.65.15.

Очень плохой интернет-магазин, оставила заявку на сайте 15.06 Hankook Optimo K715 195/70R15 XL 97T мне так и никто не позвонил, потом написала смс, тоже никто не ответил. Больше ничего заказывать не буду и другим не советую.

Магазин зачетный. Буду покупать и дальше. Удобная доставка (до подъезда). Вежливый продавец и что не мало важно компетентный. Брал диски TechLine 428 5x14 5x100 ET35 D57,1

Грамотная консультация, нормальные цены, пунктуальность Покупал литые диски TechLine 640 6,5x16 5x114,3 ET50 D66,1. Получил грамотную консультацию. Цена нормальная. Доставили быстро и в оговоренный срок, перезвонив предварительно. Получил скидку на шиномонтаж.

Купил диски Теч Лайн на Киа в данном магазине. Цена, качество и оперативность поразила (в хорошем смысле), побольше бы таких магазинов. Удачи Вам, молодцы.

Приобрел литые диски Techline на поло седан. Приехали быстро, но больше всего порадовал очень гибкий подход Андрея к моей просьбе о снижении цены. Спасибо, рекомендую всем этот магазин.

Отличный сервис. Быстрая доставка. Короче молодцы.

доставили литые диски Techline плюс перезвонили и предложили гайки к дискам, вежливые и общительные люди. Спасибо!

Буду еще здесь покупать! Отличный магазин! Грамотная консультация (исчерпывающие ответы на все заданные вопросы), доставили литые диски Techline на мой VW точно в оговоренное время, вежливые и общительные люди. Спасибо!

Все отлично! Обслужили профессионально, четко, вежливо. Я перепутал размер дисков - поменяли на следующий день без лишних вопросов на нужный. Цена соответствует заявленной. Приобретал диски Techline.

Покупал в данном магазине шины 215/65 и диски R16. Остался очень доволен консультацией и помощью в выборе. Комплект был доставлен в Гомель по заявленной на сайте цене в оговоренные сроки. Мало того в комплект к дискам ещё были доложены центрирующие кольца под мой авто и комплект крепежных гаек. Особое спасибо Андрею, который внимательно выслушивал все пожелания и выполнил свою работу на "отлично". В этом магазине буду и в дальнейшем покупать и рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Отличный магазин! Покупала у них шины. Приятный и вежливый консультант помог с выбором. Привезли вовремя и прямо на стоянку к автомобилю. Курьер все подробно рассказал, показал и помог погрузить колеса в автомобиль. Шины были упакованы в пакеты, что оказалось весьма кстати. Работой и сервисом данной фирмы осталась довольна, поэтому за следующей покупкой (планирую купить литые диски) обязательно обращусь в этот магазин.

Покупал шины в данном магазине. Цена, качество, оперативность доставки (созванивались со мной несколько раз, уточняли время когда мне все-таки будет удобно) -- все на уровне. Отзывчивый менеджер. Спасибо, буду еще покупать у вас, да к тому же и цена радует.