Классификация товаров через личный кабинет на Shop.by

Классификация товаров на Shop.by через Личный кабинет: https://shop.by/office

ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Как покупатель может найти товары моего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by

Когда происходит автоматическая классификация?

Как начать работу с классификацией?

Результаты классификации

Статусы классификации товаров в Панели управления интернет-магазина

• Тип 1а: тип выбран, статус модели - отсутствуют. (см. рисунок ниже)
• Тип 1b. тип выбран, статус модели - «подходящие варианты отсутствуют» или «Не выбрана»
• Тип 1с. тип выбран, модель выбрана
• Тип 2. Не выбран тип

Рекомендации по классификации товаров в Личном кабинете

• Работа с типом 1b
• Работа с типом 2
• Массовая классификация
• Работа с типами 1а и 1с
• Ручная привязка

Запрос на создание модели

• Когда будут созданы модели?

ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Товар (Товарное предложение) — данные о товаре Вашего интернет магазина содержащие: иллюстрацию, название товара, краткое описание и стоимость товара. Указанные данные передаются на Shop.by из базы данных, загруженной Вами с помощью Личного кабинета.

Модель — карточка товара, которая содержит название модели, иллюстрации, краткое описание товара, вкладку с параметрами товара, вкладку со списком товарных предложений интернет-магазинов, связанных с моделью; вкладки с отзывами покупателей на модель.

Тип в каталоге — конечный раздел каталога, в котором отображаются товарные предложения или модели товаров, а также присутствует фильтр для подбора по параметрам.

• Пример типа с моделями:

• Пример типа с товарными предложениями

Раздел в каталоге — тематически объединенная группа типов или подразделов каталога. Разделы упрощают навигацию покупателей по каталогу.

На странице раздела отображается:

1. список самых посещаемых типов;
2. список интернет-магазинов, у которых есть товары в типах, отнесенных к данному разделу;
3. слайдер с популярными моделями в каталоге;
4. слайдер с недавно созданными моделями.

Классификация к типу — сопоставление товаров Вашего интернет-магазина с типами, существующими в каталоге Shop.by.

Классификация к модели — сопоставление классифицированных к типу товаров с Моделями, существующими в каталоге Shop.by.

Автоматическая классификация — связывание товаров, которые Вы загрузили в Личный кабинет Shop.by, с типами и моделями на Shop.by на основании внутренних алгоритмов системы.

Ручная классификация (привязка) — связывание товаров, которые Вы загрузили в Личный кабинет Shop.by, вручную с нужным типом и/или моделью.

Как покупатель может найти товары моего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by?

• Используя контекстный поиск: в результатах контекстного поиска покупатель увидит все модели и товарные предложения, название которых соответствует его поисковому запросу.
• Используя навигацию по каталогу, переходя по разделам до типа, содержащего модели или товарные предложения.
• Используя фильтры в типе для подбора товаров, имеющих подходящие покупателю характеристики и условия доставки и оплаты.

Когда происходит автоматическая классификация?

• При первой загрузке прайс-листа.

  Как только Вы добавили прайс-лист или ссылку для загрузки товаров в Личный кабинет Shop.by и он прошел проверку на соответствие техническим требованиям, система приступает к автоматической классификации.

• При последующих обработках прайс-листа для новых товаров в прайсе и неклассифицированных товаров.

  Если при очередной обработке прайс-листа система обнаружит в нем новые или неклассифицированные товары, для таких товаров будет запущена процедура автоматической классификации.

• Ежедневно для товаров, которые привязаны к типу с моделями, но не привязаны к модели.

  Один раз в сутки (в ночное время), происходит сброс классификации всех товаров, которые привязались к типу с моделями, но не привязались к моделям. И при следующей обработке прайс-листа для таких товаров запускается автоматическая классификация.

Как начать работу с классификацией?

Для проведения классификации необходимо перейти в Раздел Личного кабинета:

Сервисы – Управление товарами – Классификация товаров.

Для того чтобы автоматически классифицировать МАКСИМАЛЬНОЕ количество Ваших товаров к типам или моделям необходимо, чтобы:

1. В каталоге Shop.by присутствовал тип, соответствующий Вашему товару.
2. В каталоге Shop.by присутствовала модель, соответствующая Вашему товару (если подходящий Тип — с моделями).
3. Название вашего товара соответствовало Регламенту.

Результаты классификации

По результатам автоматической классификации товары Вашего магазина будут разделены на несколько групп в зависимости от статуса классификации. В зависимости от того, сколько товаров попало в ту или иную группе, будет определена "Оценка текущего состояния классификации".

Статусы классификации товаров в Панели управления интернет-магазина

Тип 1а: Привязаны к типу без моделей (модели не предусмотрены). (см. рисунок ниже)

Для таких товаров нужно проверить ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАПОЛНИТЬ ПАРАМЕТРЫ: если для ваших товаров параметры будут заполнены, то товары будут видеть покупатели, использующие фильтр на Shop.by.

Тип 1b. Привязаны к типу с моделями без привязки к моделям (рисунок ниже)

Тип 1с. Тип выбран, модель выбрана (рисунок ниже)

Тип 2. Не выбран тип (рисунок ниже)

Рекомендации по классификации товаров в Личном кабинете

Работа с типом 1b

Необходимо как можно больше товаров 1b привязать к моделям товаров. Это один из самых популярных видов выбора товаров на площадке Shop.by.

Шаг 1. Проверить товары на правильность привязки к типу на Shop.by.

Шаг 2. Если тип выбран верно, но модель не привязалась автоматически:

- предложены варианты моделей и есть нужная - кликните по нужной модели в раскрывающемся списке.

- не найдены подходящие варианты моделей: в поле Модель написано "Отсутствует" или ни один из предложеных вариантов не подходит - перейдите к РУЧНОЙ ПРИВЯЗКЕ.

Работа с типом 2

Необходимо полностью классифицировать товары 2 типа.

МАССОВАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ (для того, чтобы привязать несколько товаров к типу сразу)

Шаг 1. Открываем все категории, где есть товары, не привязанные к типу (неклассифицированные)

Шаг 2. Кликаем на нужную категорию с товарами

Шаг 3. В таблице с товарами выбираем все товары на странице и переходим к выбору типа Shop.by 

Шаг 4. В открывшемся диалоговом окне выбираем нужный тип каталога Shop.by, кликаем на него, а после жмем "Привязать"

ВАРИАНТ С ПОСТОЯННОЙ ПРИВЯЗКОЙ «Раздел в вашем магазине — Тип на Shop.by».

Шаг 1. Переходим в Модуль Сервис — Управление товарами — Классификация товаров и переходим на вкладку «Дерево каталога магазина».

Напротив нужного раздела магазина нажимаем "замочек" и в диалоговом окне выбираем, к какому типу на Shop.by всегда привязывать товары из этого раздела

Может потребоваться повторная привязка замочков, если:

• вы изменили структуру каталога;
• изменили id разделов;
• изменили названия разделов.

Работа с типами 1а и 1с

Необходимо проверить товары этих типов на правильность классификации: чтобы тип на Shop.by, к которому они классифицировались, соответствовал их реальному типу.

! Рекомендуется поддерживать состояние Классификации таким образом, чтобы количество товаров типа 1b и 2 было равно 0.

Это необходимо для того, чтобы товары Вашего магазина были доступны при использовании любого способа выбора товара: через контекстный поиск, через каталог разделов, через каталог моделей.

В случае возникновения вопросов, связанных с размещением на Shop.by, Вы всегда можете обратиться к своему персональному менеджеру.

РУЧНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ

Это возможность классифицировать товар к любому нужному типу и любой существующей модели. Даже если название товара не совсем соответствует регламенту.

Используется для:

• привязки неклассифицированных товаров к типу и, если применимо, модели на Shop.by;
• привязки к модели товаров, которые классифицировались к типу, но не попали в нужную модель;
• перепривязки товаров к другому типу или модели, если товар привязался некорректно.

Пример использования:

Модель на Shop.by — Смартфон Apple iPhone 17 512GB (сиреневый)

Товар магазина называется Apple iPhone 17 512GB фиолетовый (Lavender) MG6U4

Результат автоматической классификации для такого товара:

Шаг 1. Перейти к Ручной привязке

Шаг 2. В строке поиска подходящих моделей ввести часть названия искомого товара и выбрать подходящую модель.

Шаг 3. Поздравляем! Ваш товар привязан к модели и в течение 15 минут отобразится в карточке выбранной модели на Shop.by

Важно! Если Вы так и не нашли подходящую модель, ОТПРАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ НА ЕЁ СОЗДАНИЕ, нажав соответствующую кнопку.

Заявка на создание модели

Если на Shop.by в типе с моделями ещё нет карточки для Вашего товара, Вы можете:

• отправить заявку на создание моделей через Личный кабинет, нажав кнопку "Отправить заявку на модель" (см. скрин выше)

или

• отправить заявку на электронный ящик редакции каталога Shop.by admin-model@shop.by (в копию письма поставьте Вашего персонального менеджера)

Тема письма: заявка на создание моделей от НАЗВАНИЕ ВАШЕГО МАГАЗИНА

Когда будут созданы модели?

Срок выполнения заявок на модели зависит от:

1. плана производства моделей, утвержденного в редакции Shop.by;
2. популярности типа, к которому относятся товары;
3. количества магазинов, предлагающих на Shop.by товар, относящийся к данной модели.

Максимальное количество заявок на создание моделей, которое может единовременно находиться в Вашем списке заявок на создание моделей, не должно превышать 200 единиц. Если количество таких заявок превышает 200 единиц — дождитесь исполнения уже поданных заявок.