kupika.by beseller.by domain.by EasyPay

FAQ по работе с Shop.by

Корзина на Shop.by: онлайн-оплата

Возможность онлайн-оплаты на маркетплейсе Shop.by - гарантия безопасной сделки и выкупаемости заказа.

Подключиться к онлайн-оплате на Shop.by сложно?

Подключение происходит максимально просто и быстро.

Вам нужно только предоставить данные для оформления документов! Ездить никуда не нужно :)

  • Сроки подключения 10-17 дней.

Полным сопровождением подключения и оказанием услуги занимается наш партнер, EasyPay

Какие есть варианты приема оплат и сколько это стоит?

Вариант 1: холдирование на 3 суток от момента оплаты.
  • Сумма в размере полной стоимости заказа блокируется на карте покупателя на 72 часа.

  • Подходит, если в среднем вы доставляете в течение 1-2 дней.

  • Если вы за это время выполните заказ - деньги автоматом перечислятся вам на счет.

     

    Не выполните - вернутся на карту покупателя. Никаких проблем с возвратами, если заказ не состоялся.

    • Комиссия - 2 % 
Вариант 2: холдирование на 7 суток от момента оплаты.
  • Сумма в размере полной стоимости заказа блокируется на карте покупателя на 168 часов.

  • Подходит, если средний срок доставки товара в вашем магазине превышает 3 суток от момента заказа. Например, при доставке в регионы еженедельно по графику.

  •  

    Никаких проблем с возвратами, если заказ не состоялся: по окончании срока холдирования деньги сами вернутся покупателю, если доставка не подтверждена.
    •  

      Комиссия - 3 %

Как работает онлайн-оплата на Shop.by?

    • покупатель выбрал товар и оформил заказ на Shop.by
    • покупатель получил уникальный код подтверждения доставки заказа (в SMS)
    • оплатил онлайн на Shop.by
    • деньги в размере стоимости заказа холдируются (блокируются, покупатель не может ими пользоваться) на 72 или 168 часов от момента оплаты. Именно столько времени у вас есть на доставку.
    • вы получили заказ и видите, что клиент выбрал оплату онлайн
    • с помощью кнопки ПРОВЕРИТЬ ОПЛАТУ вы получаете данные о том, успешно ли прошел платеж
    • связываетесь с клиентом, обсуждаете детали покупки и назначаете дату доставки
    • в день доставки курьер привозит покупателю товар
    • покупатель сообщает курьеру уникальный код подтверждения
    • курьер переводит заказ в статус ВЫПОЛНЕНО, введя этот код подтверждения
    • деньги за покупку поступают на ваш счет.

Если вы переведете заказ в статус “отменен” или упустите заказ, деньги автоматически разблокируются на карте покупателя.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ