Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе с данным интернет магазином, повелась на высокий рейтинг, но он явно завышен, обслуживание оставляет желать лучшего. Заказывала внешний HDD диск, сама им позвонила, менеджер (девушка) сказала, что товар идет по предзаказу и ближайшая доставка на понедельник (звонила в пятницу). Оформила заказ через интернет, дополнительно мне никто не перезвонил для подтверждения заказа (при оформлении через сайт выдается информация, что оформленный заказ не является таковым до подтверждения его менеджером звонком). Ну ок, ждем понедельника. В понедельник никакого звонка от магазина не получила, и соответственно информации что товар задерживается, и доставка переносится на другой день. Во вторник сама с утра позвонила, девушка (менеджер) очень возмущенно разговаривала, что я лишком рано им звоню, что они вот только получили товар и сами вот собирались мне звонить). Я понимаю, что возможно в магазине большой поток заказов и менеджеры не успевают все обрабатывать, но данные по заказу, дате оформления, и его предварительной доставке у них должны быть.

14 9

Самый полезный положительный

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

ivantrambitsky

31.01.2025

Очень плохо

Сделал заказ № 34165 (пылесос Denzel RVC20). Позвонили, сказали что доставка только через неделю, но через некоторое время перезвонили и сказали, что доставки не будет. Оказалось, что этих пылесосов у них нет. Крайне не рекомендую данного продавца.

17 10

Самый полезный отрицательный

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78776401

29.12.2025

Хорошо

Приобретала аэрогриль tefal Ey245310 и хочу поблагодарить магазин за оперативность, доставили товар очень быстро. Буду всем Вас советовать от души)! Цены очень радуют, выбор просто сказка! И, конечно, благодарность за таких компетентных сотрудников!

1 0

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78771945

29.12.2025

Отлично

Сработали оперативно, слаженно, хорошая консультация, приятное общение! С удовольствием буду обращаться к Вам в будущем. Успехов в новом году!

1 0

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_7857847

23.12.2025

Отлично

Оперативно доставили заказ, нареканий по качеству обслуживания нет

1 0

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78550543

22.12.2025

Очень плохо

Сделали заказ мультиварки-скороварки Moulinex CE430832, подарок к Новому году. При заказе уточняли, точно ли будет товар в наличии, так как это подарок, и, если заказ не приедет, будет поздно искать где-то в другом месте. Нас уверили, что точно привезут товар с 26 до 29 декабря. И, если не успеют 26, то уж до 29 числа точно доставят. Через два дня звонок: "Получили ответ от поставщика, товара не будет." Вопрос! Почему не предупредить сразу, что товар может не прийти? Мы бы тогда заказали в другом месте. А так человек останется без подарка. Спасибо за ужасный сервис. Никому не рекомендую. Испортили планы.

2 0

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78410905

18.12.2025

Отлично

Покупали печь. Магазин порадовал своим сервисом, общаются со знанием дела, цены соответствуют.

2 1

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78307789

15.12.2025

Отлично

Всё очень понравилось. Отличный персонал! Вовремя привезли. Товаром довольна, приятно было сотрудничать

2 1

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78190943

12.12.2025

Отлично

Сработали оперативно. Никаких лишних вопросов. Спросили в какое время будет удобно получить заказ, доставили. Везде бы так!

2 1

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_78059334

08.12.2025

Отлично

Недавно делал покупку в это магазине, понравилась оперативность и качество обслуживания. Заказ доставлен вовремя, товар качественный, без каких-либо дефектов. Ребята знают своё дело.

2 2

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Maklim

02.12.2025

Отлично

Покупал процессор 9800x3d по самой низкой цене на торговой площадке. Так уж вышло, что сразу сделал заказ, а потом ознакомился с отзывали (есть как большинство положительных, так и не мало отрицательных). И уже даже начал переживать. Но как выяснилось зря. Сделал заказ после 5-ти вечера, в течение часа позвонила девушка и сказала, что позиция под заказ и ближайшая доставка через 3 дня. Через 2 дня перезвонили, уточнили по поводу актуальности доставки. Вечером того же дня пришла смс, мол ждите завтра в таком-то промежутке времени. Курьер звонил 2 раза, за час и за пару минут до доставки. Курьер максимально вежливый. Опираясь на мой опыт покупки, могу смело рекомендовать данный магазин.

3 3

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_770851

17.11.2025

Отлично

Заказывал в данном магазине электролобзик Зубр ЛП-700 К. Очень вежливая и обходительная диспетчер (надеюсь, правильно назвал должность) Полина связалась со мной, дала все ответы на интересующие меня вопросы, после чего быстро оформила заказ и доставку, предварительно сообщив срок доставки и общую сумму. Перед отправкой моего заказа, меня уведомили, что товар отгрузили и он уже в пути. Заказанный мною лобзик был доставлен ровно в обозначенные Полиной сроки, без каких-либо задержек. В общем, мне всё очень понравилось, в том числе и низкая (по сравнению с другими магазинами) цена. Работа с клиентами на высшем уровне. Всё без обмана и подводных камней. Ставлю магазину оценку "Отлично" и однозначно рекомендую к сотрудничеству. А вежливой и обходительной Полине, передаю отдельный привет и благодарность!

3 4

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Сергей Романовский

01.11.2025

Нормально

Покупали пылесос с доставкой по республике. Во-первых, было сказано, что доставка будет до 23:00. По итогу пришло смс, что могут и к часу ночи привезти, но справедливости ради, привезли чуть позже 23:00. Во-вторых, хамское отношение курьера. Нагрубил, проверить работоспособность не дал. Сказал, "будете проверять, когда я уеду!". Заказ принимала мама, если бы был я, пока не проверил заказ, сидел бы этот курьер и ждал! Разберитесь со своими курьерами и научите работать!

3 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Роман Алампиев

21.07.2025

Отлично

Покупал cаундбар Hisense HS5100. Все хорошо, доставили, как и обещали, цена та же, документы в порядке, все работает. Полностью доволен.

1 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

sanchoys15

15.06.2025

Хорошо

Покупал Harman/Kardon Aura Studio 4, к сожалению, ни менеджер, ни на сайте не было указано о том, что версия с британской вилкой! Пришлось покупать отдельно переходник и ждать еще два дня. И хочу отметить крайне размытые пункты в гарантийном талоне.. Надеюсь не придется обращаться по гарантии. Но цена самая низкая в интернет-магазинах.

3 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_71969428

04.04.2025

Отлично

Сработали быстро и профессионально. Никаких лишних вопросов. Уточнили в какое время будет удобно получить заказ, доставили

1 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_71790599

26.03.2025

Отлично

Молодцы, работа поставлена на пять с плюсом: прием заказа, подтверждение, доставка. Все прозрачно и без каких-либо нюансов.

1 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_71636324

17.03.2025

Отлично

Хочу сказать спасибо ребятам за их работу, сработали отлично. Для меня всегда была важна пунктуальность. С этим у магазина полный порядок. Приняли заказ, перепроверили наличие, созвонились для подтверждения информации, доставили

1 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_71517886

11.03.2025

Отлично

Покупал фрезер. Порадовал сервис с обслуживанием. Консультант быстро проверил наличие, ответил на вопросы, оформил доставку. Доставили в оговоренное время. Хорошая работа, молодцы.

1 9

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_71425737

05.03.2025

Отлично

Впечатления самые наилучшие, заказывал тут уже во второй раз, снова остался доволен. Никаких проблем что в первый раз, что во второй, по оформлению и доставке не было. Буду обращаться и впредь.

1 11

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_68912188

08.01.2025

Отлично

Купил процессор. Обслуживанием доволен. Товар доставлен быстро и в срок.

1 11

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_69878501

17.12.2024

Отлично

Спасибо. Все отлично! Заказ доставили вовремя. Курьер приятный. В дальнейшем буду обращаться.

1 11

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_69758830

12.12.2024

Отлично

Всё в срок и без лишних слов: приняли заказ, ответили на вопросы, доставили. Спасибо за оперативность и вежливость.

2 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_69639780

06.12.2024

Отлично

Покупал в этом магазине Наушники SVEN AP-G999MV и SSD WD Red SA500 NAS 500GB WDS500G1R0B И консультант и курьер порадовали :) Чувствуется общая организованность и чёткость в работе.

1 7

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_6950288

01.12.2024

Отлично

Все в порядке, заказала, привезли, оплатила. Вопросов или проблем не возникло.

1 7

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_69335287

24.11.2024

Отлично

Заказывал триммер. Обслуживанием и качеством товара остался доволен.

1 8

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Pawel

21.11.2024

Отлично

Покупал SSD SN850X WDS400T2X0E (первый раз в этом магазине), всё отлично, хорошая цена по сравнению с конкурентами. Доставили даже раньше оговоренного срока. Сам SSD в заводской упаковке, видно что не вскрывался. Вроде как WD идёт по параллельному импорту, но серийник пробивается по региону Беларусь с гарантией до 29 года (сам магазин предоставляет гарантию 3 года).

1 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_69196355

18.11.2024

Отлично

Доставили заказ оперативно, в оговоренные сроки, стоимость на монитор была одна из самая приятных. Спасибо за качественное обслуживание.

1 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_69069493

12.11.2024

Отлично

Подбирала утюг. Позвонила в магазин, проконсультировали, считай помогли определиться с выбором, у меня было на выбор три варианта. Все оказались в наличии, доставили в оговоренное время. Расчёт приняли через терминал.

1 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_68932911

05.11.2024

Отлично

Хорошо поставленный сервис, заказ привезли вовремя, как и обещали. Вежливый и тактичный персонал как в службе обработки заказов, так и в службе доставки. Спасибо!

1 3

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_68763978

29.10.2024

Отлично

Работа слаженная. Сотрудники вежливые. Заказ был своевременно принят и доставлен в удобное для меня время. Товар был упакован хорошо, была предоставлена гарантия. Хочется обратится в магазин ещё не один раз ;-)

2 3

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

userShop.by_68655458

24.10.2024

Отлично

Покупал в этом магазине в первый раз. Обслуживанием и работой доволен. Доставили в то время, на которое и договаривались, перед доставкой уточнили смогу ли я его принять.

4 2

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

14.03.2024

Очень плохо

Заказал 6.03 вечером Геймпад Sony Dualsense Edge.Заказ №6799. Они никаким образом не отреагировали на заказ. Через неделю сам позвонил, они начали ссылаться на технический сбой, а потом уже на отсутствие товара на складу, хотя у них все товары под заказ. Цены у них скачут очень сильно, мне кажется в этом дело. Цена была маленькая (240р.), поэтому я и заказал, после моего заказа они цену сильно повысили и не захотели отправлять.

17 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

18.06.2023

Очень плохо

Редко пишу отзывы, считаю что плохая работа магазина в первую очередь навредит самому магазину. В данном же случае хочу предупредить остальных, что заказывать в этом магазине, как я понял, сродни лотерее. Заказывал фен 07.06. Отзвонились, согласовали все детали, сказали ожидать доставку в 11.06 или 12.06. 14.06 приходит сообщение от них что фен приехал, НО фен приехал не той модели и им очень жаль что так вышло, давайте мы завтра вам перезвоним, сделаем скидку. В этот момент уже понимаешь, что ждать от них ничего не надо. Так и вышло, никто не перезвонил. А сегодня, 18.06, в одностороннем порядке заказ был отменён. Что делать тем, кто не пошел и не купил в другом месте, а ждал исполнения заказа? Вопрос открытый. Магазину жирный минус, к нему ни на шаг.

43 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

19.02.2023

Отлично

Купила мультиварку. Сделала заказ после рабочего дня, вечером. Тут же перезвонили и сообщили о возможной поставке товара в ближайшее время. И хотя высветилось, что время на выполнения заказа 45 часов, заказ выполнили в течение суток. Очень доброжелательное, чуткое и внимательное отношение. Спасибо.

3 2

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

30.11.2022

Отлично!

Заказала Мультиварку POLARIS PMC 0489IH на сайте компании 9watt.by. Товар доставлен в указанный срок. Упаковка целостная без повреждений. Товар в полном комплекте. Хочу отметить ответственный и добросовестный подход к работе всего коллектива компании. Никаких нареканий, только приятные впечатления!

3 3

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

13.03.2022

Отлично

Заказали блендер, потом на следующий день ещё один, великолепная работа магазина, отдельное спасибо хочу сказать Дмитрию, очень помог выбрать технику, посоветовал, как и что лучше, спасибо Вам огромное за человеческий и честный подход к своим клиентам, доставили точно в срок, желаю Вам только процветания, такие интернет-магазины должны быть и развиваться, удачи Вам.

2 4

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

03.12.2021

Супер!

Приобрёл 2.11 посудомоечную машину Electrolux EES948300L. В этом магазине была самая низкая цена чем у конкурентов - 1390 руб. Причем цена стала расти у всех буквально. Тут меня заверили, что цена не измениться. Доставку обещали на следующий день (я заказывал вечером). На следующий день цена уже поднялась до 1450 рублей. Вечером позвонил курьер, сказал что случилась накладка и обещал привезти на следующий день в первой половине дня. Сами понимаете, стал волноваться, что потом начнется, что нет на складе, или цена изменилась и т.п. Но тут все честно. Доставили пусть и с небольшой задержкой, что для меня не было критично. Но вот порядочность в наше время дорого стоит!

4 5

Ответ 9watt.by

03.12.2021

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!

Гость

05.11.2021

Отлично

Приобрел 23.02.21 кофемашину Saeco lirika OTC в интернет-магазине 9ватт, спустя полгода вышел из строя мотор кофемолки(распространенная неисправность у саеко, филипс и прочих), связался с магазином, из предложенных вариантов гарантийного ремонта выбрал самый удобный для себя, и вот уже опять пью свой любимый кофе). С магазином приятно иметь дело, рекомендую.

2 3

Ответ 9watt.by

05.11.2021

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!

Гость

11.12.2020

Очень плохо

Заказал по телефону 27.11 кофемашину DeLonghi 22.360 с доставкой через 4 дня. Прошло 7 дней - тишина. Позвонил, сказали, что она в пути и что привезут завтра. Прошло 10 дней - тишина. Позвонил, сказали, что она уже в пути и что будет доставлена завтра. Прошло 13 дней - после нескольких напоминаний в переписке магазин сообщил, что поставщик кофемашину так и не отправил и сроки поставки не известны. Итого - обман и борьба за покупателя нечестными способами, худший из всех магазинов, с которыми сталкивался.

26 5

Ответ 9watt.by

30.12.2025

Мы благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и поможет улучшить качество наших услуг!

Гость

02.06.2020

Отлично

Заказывал в этом магазине духовой шкаф и варочную панель. Всё отлично. Доставили вовремя. Все соответствует. Цена одна из минимальных. Персонал вежливый.

3 6

Ответ 9watt.by

02.06.2020

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!

Гость

01.06.2020

Отлично

Доступные цены. Покупал кофемашину Делонги 350.55в. Обещали доставку через неделю, справились за два дня.

4 6

Ответ 9watt.by

01.06.2020

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!...

Гость

23.01.2020

Отлично

Всегда боялся иметь дело с небольшими интернет-магазинами. Был неприятный опыт. Но искомая модель (встраиваемая комбинированная варочная панель Electrolux) на тот момент (1,5 года назад) была далеко не везде. Пришлось рискнуть. И вот месяц назад панель сломалась. Каково же было мое удивление, когда директор магазина, Дмитрий не только не стал "играть в прятки", но и давал грамотные консультации по ремонту, несмотря на новогодние праздники. В итоге, магазин 9Watt мне просто заменил панель на новую, причем без признаков неудовольствия. И выдал новый гарантийный талон на 2 года!!! Вывод: это магазин, с которым смело можно иметь дело!

9 4

Ответ 9watt.by

01.06.2020

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!...

Гость

22.11.2019

Отлично

Купил кофеварку DELONGHI DEDICA EC 685.BK. Все четко: заказ, консультации, доставка в Витебск. Все документы.

5 4

Ответ 9watt.by

25.11.2019

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!

Гость

21.11.2019

Отлично

Молодцы ребята! Заказывала пылесос Томсон. Цена устроила - ниже чем у всех остальных, но по срокам перезвонили и перенесли доставку на через день - даже не обидно , потому что при доставке получила я еще и скидочку 3 рубля. Мелочь, но приятно.Спасибо, Дмитрий! Рекомендую!

2 4

Ответ 9watt.by

25.11.2019

Спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы стараемся для Вас!

Гость

09.04.2019

Очень плохо

11 марта заказала печь СВЧ. До сих пор "везут". За всё время позвонили только 20 марта, уверяли, что заказ через день будет у меня. Было несколько звонков по моей инициативе, при каждом разговоре обещали: "Разгружается машина, посмотрю в документах...- через 15-20 мин перезвоню". Заказывала на сайте "Обратный звонок", посылала письмо по электронной почте - ни ответа, ни привета. Такого негативного впечатления не было ни от одного интернет-магазина.

27 2

Гость

25.01.2019

Очень плохо

Разочарована в данном интернет-магазине, хотели приобрести кофемашину, сразу остановились на Делонги 44.660 цена указана была 1300 руб, менеджер сказал, что узнает наличие у поставщика и цена не изменится, и перезвонит. Звонка не поступило и на следующий день цена подросла на 70 руб. Я позвонила позже про другую модель узнать есть ли в наличии, Делонги 29.660, цена стояла на сайте 1200 руб., мне менеджер ответил, есть в наличии и цена 1230 руб., потому что произошла переоценка. Как так?! Цены вырастают со звонком! Наведите порядок! Уважайте своих будущих покупателей!

29 5

mizz20

11.10.2018

Очень плохо