Приобретали в этом магазине инфракрасный обогреватель (чек-накладная №2 от 28 декабря 2020 года). Заказом и доставкой товара остались довольны. 20 апреля 2021 года завезли обогреватель в АнтаМедиаБай для диагностики, так как, проработав всего четыре месяца, он перестал выполнять свои функции, то есть обогревать. Согласно договору нам должны быть дать ответ в 7-дневный срок о замене или возврате денежных средств за некачественный товар. Постоянно сроки переносятся. Сегодня 25 мая и в очередной раз при обращении в магазин нам было сказано: "Мы Вам перезвоним". Не будем больше приобретать товар в этом интернет-магазине, так как не уверена, что сотрудники делают свою работу качественно и, что они заинтересованы в клиентах.
130
Самый полезный положительный
Гость
20.04.2023
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
НетЧек и гарантийный талон предоставлены?
13.07.2022 оплатили товар по безналу. Платежное поручение №3097 (счёт 567 от 11.07.22). Первый месяц нас "мурыжили", что поставщик задерживает поставку. Затем отговорка, что цена увеличилась. На просьбу вернуть деньги, согласились. С момента оплаты прошло 9 мес., а воз и ныне там. То нет денег из-за оплаты налогов, то ждут поступлений от должника и такого рода отписки. Каждую неделю обещают- «на этой неделе деньги вернем». Но увы, обещания так и остаются обещаниями. Просьба руководство магазина связаться и решить вопрос возврата средств.
112
Самый полезный отрицательный
Гость
15.12.2021
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
В ночь с 13 на 14.12.21 сделал заказ на Sony sbh56. Долго искал(. Цена ниже, чем у других. Утром поступил звонок от менеджера. 15.12 в 11 уже получил в Гомеле. Сказать что я доволен, значит ничего не сказать. Прекрасное обслуживание и доставка. Рекомендую магазин. Товар в идеале. Упаковка, состояние все в лучшем виде. Спасибо.
60
userShop.by_2403
20.01.2021
Очень плохо
НетВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
Заказывала кофемолку Kitfort KT-1315. Перезвонили, договорились доставить товар через день. В назначенный день не привезли, не перезвонили. На следующий день перезвонила сама, ответили, что нет в наличии, когда на сайте почему-то в наличии.
57
Гость
21.07.2020
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
В магазине AntaMedia.by приобрел радиотелефон Panasonic KX-TG6821. Очень доволен, все заявленные параметры выполнены. Доброжелательный и вежливый курьер. Короче все на крепкое пять с плюсом!
101
Гость
11.10.2019
Не рекомендую
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
3.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретала 7.10.2019 в antamedia.by радиоприемник Ritmix rpr-102 в подарок супругу. Не устроило грубое отношение курьера Павла!
1110
katy
10.11.2017
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Срочно нужна была беспроводная колонка SVEN PS-250BL. Позвонила в antamedia. Вежливая девушка сказала, что есть в наличии и могут доставить через час. Была приятно удивлена. Другие магазины мне отказали и предложили доставку понедельник-вторник, хоть я просила войти в положение, что нужно срочно в подарок и доставка или самовывоз нужна на субботу. Привезли и не просто отдали и ушли, как делают многие, а рассказали как пользоваться, проверили вместе все ли в порядке. Огромное вам спасибо! Хорошие ребята.
239
Гость
09.12.2015
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказала клавиатуру Logitech Wireless Combo MK240 вечером через корзину магазина. Утром следующего дня сразу позвонили, не ожидала такой оперативности. Товар соответствует заявленной стоимости. Спасибо! Будем обращаться еще.
3317
ara
17.06.2015
Очень плохо
НетВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
В магазине есть прекрасный способ доставки:
"Экспресс-доставка (155 000 руб) - вы получаете свою покупку в течение нескольких часов после разговора с менеджером"
Товар, жесткий диск Transcend ESD400 128 Gb, мне нужен был срочно - я отметил этот пункт и попросил срочно перезвонить.
Мне действительно минут через 10 перезвонили, вот только разговор был похож на издевательство:
* Это вы оставляли сообщение перезвонить? Так вот вы не успели, доставка только через 3 дня в выходные. А могли бы успеть. Вас устраивает?
На моё резонное замечание что нет, вообще я отметил экспресс доставку через несколько часов мне ответили:
* Так вас не устраивает? Ну сами виноваты.
В общем, в этом магазине покупать не стоит никогда.
Либо они тонко издеваются над клиентами, либо просто не знают что у них творится на сайте, либо просто не профессиональны.
3722
Ответ antamedia.by
18.06.2015
Уважаемый Ревуненко А.В.!
Услышав подтверждение, что экспресс-доставка в день заказа невозможна, вы повесили трубку... Кто же мог сказать вам после этого - "Так вас не устраивает?". Если бы вы не повесили трубку раньше времени, заказ мог быть доставлен вам на следующий день.
К сожалению (и это надо понимать) Экспресс-доставка может быть затруднена во второй половине дня, так как у водителя уже и так есть масса заказов, на выполнении которых он уже находится. Спасибо за понимание.
П.С. Заказ был 17.06.2015 15:24 через корзину сайта antamedia.by
Подробные оценки
Товар доступен по заявленной цене?
Да (78%)Нет (22%)
Консультация и прием заказа
Доставка
Чек и гарантийный талон предоставлены?
Да (67%)Нет (33%)
Отзывы с оценкой
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
Всего: 9 отзывов
География работы
Вся Беларусь
Время работы
Прием заказов: 9:00–19:00
ПнВтСрЧтПтСбВс
Доставка: 9:00–20:00
ПнВтСрЧтПтСбВс
Способы доставки
Курьером
Самовывоз
Условия доставки
Зависит от заказа
Способы оплаты
Наличный расчет
Реквизиты
Частное предприятие "АнтаМедиаБай"
№ 192393930, выдано 15.12.2014 года Мингорисполкомом
