Заказ #10963418. Многофункциональная сэндвичница Kitfort KT-1674. Товар есть в наличии, но не хотят отгружать по цене, указанной на сайте. На завтра рисуют новую цену, а в ответ на заказ высылают письмо - НЕТ В НАЛИЧИИ. + менеджер не может толком сказать, где находится пункт выдачи - разбирайтесь сами. Сервис уровня боги.

10 0

Самый полезный отрицательный

Ответ marchenko.shop

13.05.2025

Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. И хотели бы пояснить следующее: к сожалению выгрузка прайса на сайте происходит чуть медленнее, чем взаимодействие сотрудников корпоративного отдела с поставщиками. Именно поэтому иногда цена может отличаться. Приносим свои извинения за неудобства и дальнейшем постараемся сделать все возможное, чтобы избежать подобной ситуации. На следующую вашу покупку можете рассчитывать на скидку с нашей стороны

userShop.by_71964245

26.05.2025

Отлично

Покупкой доволен.не первый раз уже заказываю

0 0

userShop.by_71964245

21.05.2025

Отлично

Работой магазина доволен.заказываю не первый раз через корзину сайта.далее все как обычно хорошо.и ещё подарок

0 0

userShop.by_71964245

19.05.2025

Отлично

Магазин мне нравится

0 0

userShop.by_71964245

15.05.2025

Отлично

14.05 приобрели газонокосилку Bosch Rotak320ER. Отличный магазин. Всё понравилось.

0 0

userShop.by_71964245

08.05.2025

Отлично

Работой магазина доволен: сделал заказ через корзину сайта. перезвонила девушка и мы договорились на доставку транспортной компанией. Приехала в срок и ещё подарок положили

1 2

userShop.by_71565891

13.03.2025

Очень плохо

Заказали варочную панель MAUNFELD, заказ№10915406, сказали доставят через несколько дней. В итоге за день до доставки сообщают, что доставить не смогут, их поставщик отменил заказ. Хотя днем пришло сообщение, что заказ передан в службу доставки. А мы уже договорились с монтажниками. В общем не надежная компания. Не советуем у них что-то покупать.

8 1

Лиза_Кот

22.01.2025

Отлично

Огромное спасибо этому магазину. Купила кухонный комбайн по наименьшей цене и при этом гарантия официальная и чек с печатью реальный. Продавец общительный и доброжелательный. Подарили чай для заваривания. Ароматный. Спасибо.

0 3

Алекс Мах

21.01.2025

Отлично

Ваш магазин хорош. Заказали мойщик окон Star Wind. С первого звонка не ответили, но перезвонили через пару минут. Проверили наличие и цену. Оформили заказ. Забрал в ПВЗ на следующий день. Проверил работу на месте и оплатил. Заполнили гарантию и отдали мне с чеком сам прибор в фирменном пакете магазина и бонусом пакет крупнолистового чай. Уже попробовали и чай и робот. Всё отлично!

0 3

Denis_Fedin

19.01.2025

Отлично

Заказывал кухонный комбайн Kenwood KVC3100S. Наличие верное. Цена правильная. Доставка действительно бесплатная. Привезли до квартиры через день от заказа. Работает исправно, курьер ждал, пока проверю и даже помогал.

0 3

Curtis_jek

16.12.2024

Очень плохо

Пустая трата времени. Хотел купить в магазине робот-пылесос Dreame Trouver M1. На сайте shop.by было предложение от этого магазина. Я перешёл по ссылке в их магазин, и там у меня возникли вопросы по наличию пылесоса и по действиям в случае наступления гарантийного случая. На их сайте были контакты Viber и Telegram. Я задал им вопрос в Telegram в пятницу в 14:28. Ответ я не получил ответ в течение 30 минут и продублировал вопрос в Viber в 14:59. До конца дня мне не ответили. На следующий день (суббота) я дополнил сообщение другим вопросом в 14:29. Ответили мне только в 17:21, и то не на все 2 вопроса. В итоге для ответа на вопрос мне предложили сделать заказ в магазине, а в понедельник мне перезвонят. Я делаю заказ № 10742716 через корзину в воскресенье 15.12. В понедельник мне приходит смс-сообщение о подтверждении заказа с такой текстовкой (орфография и пунктуация магазины сохранены): "Здравствуйте!ваш заказ принят,о доставке и наличию ответим в понедельник просьба оплачивать только после согласования с вами о доставке вам перезвонит менеджер,или придет смс marchenko.by" В течение дня понедельника мне никто не перезвонил. Я решил зайти вечером в личный кабинет этого магазина, чтобы посмотреть статус заказа. А статус был изменен на "Отменен. Причина: Извините, цена товара изменилась.". По состоянию на 16 декабря 21:52 никто не позвонил мне и не предупредил об отмене заказа.

16 0

userShop.by_68948658

06.11.2024

Очень плохо

Заявляют неверные цены, потом просят выбрать другой товар. Заказывали посудомоечную машину Midea MID60S350i.

15 0

Марточка

03.11.2024

Отлично

Заказывала у этого продавца робот для мойки окон star wind. Относительно других предложений была просто супер цена. Позвонила в магазин и сообщили что эта модель есть в наличии и цена указана верно. Попросила привезти на пвз Славинского. На следующий день звонили, что покупка уже на месте. Приехала и всё без проблем, комплект дополнительно проверь, уложили в фирменный пакетик, и подарили ароматный чай от продавца. Моет замечательно. Однозначно спасибо и рекомендую всем этот магазин.

1 3

Женя winner

24.10.2024

Отлично

Подтвердили наличие оригинального чайника Russel Hobbs и цену быстро, предупредили, что доставка будет завтра. Курьер позвонил заранее, уточнил, может ли подъехать ближе к 11!!! вечера, не слишком ли поздно будет. Обслуживание хорошее, рекомендую!

0 3

Мальвинка

20.10.2024

Отлично

По доставке, комплектности и состоянию заказанных колонок Exe Tech 220 вопросов нет. Грамотная консультация по всем вопросам. Я и сын, для которого они покупались, довольны, поэтому буду и дальше общаться к вам.

0 3

Руслан1982

16.10.2024

Отлично

Купили кухонный комбайн Gorenje. Все исправно и работает хорошо. Магазину спасибо. С доставкой успели вовремя. По цене как на сайте без каких-либо добавок.

0 3

ЕленаQ

14.10.2024

Отлично

Покупала мини-печь Великие Реки Воронеж-2. Оказалась действительно очень выгодная покупка: и эргономика, и качество как на картинке в каталоге - высокое. Забирала в ларьке магазина на улице Славинского. Приятный продавец взял оплату, передал саму печь, подарил фирменный чай в таком же фирменном пакетике с чеком. Очень приятные покупки и подарки.

0 4

Гена Крутой

20.05.2024

Отлично

Хорошую работу никогда не оставляю без отличного отзыва. Поэтому и этому магазину говорю огромное спасибо. Понравилось то, что очень быстро связались после заказа, буквально в течение 3 минут перезвонила девушка, приняла окончательно заказ необходимого мне блендера kitfort kt-3040-5, по указанной на сайте, к слову самой минимальной, цене и уточнила что он будет готов у них к самовывозу уже на следующий день. Так и вышло, на следующий день мне перезвонила походу это же девушка и сообщила что можно приезжать за блендером. На месте мне отдали саму покупку, чек на оплату, гарантийный талон и пакет с чаем, что тоже очень порадовало. Процветания Вам и ещё раз спасибо!!!

0 5

Sveet

16.05.2024

Отлично

Замечаний к вашей работе по заказу подушки ортопедической нет. Благодарю и за пунктуальность в ее доставке. С удовольствием обращусь к вам ещё.

2 5

Гость.

15.05.2024

Отлично

Магазину спасибо. Заказал шуруповерт sturm 2140 и буквально через 5 минут отзвонился менеджер и сориентировал по местонахождению их пункта самовывоза. Цена верная, забрал на следующий день, платил на месте, гарантия и чек в порядке. Фирменный подарок чая порадовал, спасибо.

8 3

Гость

07.05.2024

Очень плохо

Газонокосилка Patriot PT 1433 E. Не теряйте время. Заказ приняли и далее не ответа не привета, висит неделю в обработке. По телефону связи да и вообще связи нет, только время потерял.

14 0

Ответ marchenko.shop

08.05.2024

Добрый день. нам очень жаль. Но задержка обработки вашего заказа была вызвана сбоем работы портала на котором размещен наш интернет магазин

Гость

05.05.2024

Очень плохо

Хотел приобрести мойку высокого давления HUTER W195 PRO, заказал на сайте магазина, менеджер как было указано не перезвонил, через три дня звонил по всем контактным телефонам никто не ответил, написал на Вайбер что с моим заказом, ответа ноль.

10 0

Ответ marchenko.shop

08.05.2024

Гость

02.05.2024

Очень плохо

Чуда не произошло. Выбирая аэрогриль, обратила внимание на этого продавца, тк цена была ниже остальных. Но оформив заказ, мне прислали на почту письмо, что его нет в наличии ))) хотя на сайте он висит

20 0

Гость

04.03.2024

Очень плохо

Хотел приобрести товар в данном интернет-магазине. На сайте указано, что товар имеется в наличии. Заказал в пятницу в первой половине дня через корзину. Через час пришел ответ «Заказ в обработке». Затем перезвонили и сообщили, что товар прибудет в понедельник. В понедельник поинтересовался в какое время смогу получить заказ. Через 2 часа ответили о возможной доставке в только в среду. Если хотите приобрести товар в реальные кратчайшие сроки, то Вам явно не стоит обращаться в интернет-магазин Марченко. Всем приятных покупок.

33 1

Том. Tom

07.02.2024

Отлично

Впервые столкнулись с данным интернет-магазином. Приобрели тут добок ребенку, долго искали возможность подбора размера самим магазином. И вот заказ по телефону оформлен и доставлен согласно обещанным срокам и сразу на обмер 3 размера. Всё сделали без лишних заморочек, с минимальными затратами времени и нервных клеток. Магазин вот прям ОЧЕНЬ удивил, притом ПРИЯТНО удивил, отношением к клиенту. Однозначно рекомендую!

1 2

Маргарита .

04.02.2024

Отлично

Хочу искренне сказать спасибо вашему магазину и пожелать процветания. Купленную мной ортопедическую подушку Vegas Grand Ego 40x60 аккуратно доставили, без повреждений и примятий. Опрятный и вежливый персонал службы доставки помог распаковать её и проверить. Никто не подгонял. Взяли оплату, отдали чек.

0 1

МаратОн

02.02.2024

Отлично

Заказывал 1.02 водонагреватель Thermex 50h slim, долго раздумывал какую модель выбрать, люблю я все до мелочей выяснить перед покупкой, а не жалеть после) По телефону мне все рассказали по выбранным моделям, посоветовали какие лучше. Самое главное, что люди разбираются в том, что продают и говорят все как есть, в том числе и по частоте гарантийных обращений, а не то, что хочет услышать покупатель!!! Для меня это очень важно! Доставку и оплату произвели честно, без переносов и доплат. Покупкой доволен))) Магазин рекомендую!

0 1

Алекс Кап

31.01.2024

Отлично

Осуществил покупку мясорубки в этом магазине. Очень доволен по итогу покупкой. Шикарный ассортимент по доступной для меня цене именно у этого продавца, выбрана модель по совету и уже видно, что она справляется со своими обязанностями на отлично, и как я сказал выше по очень доступной цене.

0 1

Сабринка

30.01.2024

Отлично

Хочу сказать магазину спасибо. Мне пришлось быстро искать новый и недорогой металлический чайник. Гугл по критерию минимальной стоимости привел к этому магазину и модели goodhelper из нержавейки. Дальше всё очень профессионально прошло. Мой звонок, заказ, получение и оплата, документы. Процветания вам.

0 1

Никита М

28.11.2023

Отлично

10 баллов! Покупка утюга Филипс 3030/70 прошла отлично. В магазине по звонку не ответили, но перезвонив удостоверили в верности цены и условий доставки, поэтому сразу и оформили её. Курьер пунктуален и тактичен, не возражал подождать, пока я всё проверю и после отдал гарантийный талон с чеком. Впечатления отличные, магазин однозначно рекомендую.

0 1

Алекс1

24.11.2023

Отлично

Заказал фен AresaAR-3217. Никаких подводных камней в итоговой цене и условиях доставки не было. Оплату взяли без проблем и каких-либо дополнительных накруток. Доставку выполнили аккуратно и прямо в квартиру, помогли проверить исправность.

0 2

userShop.by_60775221

20.11.2023

Отлично

Все хорошо, хороший магазинчик. Привезли заказанный микрофон lewitt 340 в пункт выдачи к вечеру, как и обещали, пошли на встречу (не успевали в оговоренный промежуток и продавец подождал буквально 5 минут).

4 1

Kir4

17.11.2023

Отлично

Хороший магазин. Удобное для меня расположение. Покупали новый блендер kitfort kt1380. Цена на него здесь вышла по низу рынка. Гарантийный талон и чек отданы сразу вместе с покупкой. Сам пункт самовывоза (роллет) расположен удобно и понятно. Спасибо и за чай в подарок.

0 1

Valpuzani

16.11.2023

Отлично

Хороший магазин. Особо хочу поблагодарить консультанта, перезвонившего после моего звонка. Действительно старался помочь, а не побыстрее принять заказ и "отвязаться" от меня. Спасибо. Приобрел наивыгоднейше в этом магазине вызывную панель для видеодомофона hikvision.

0 1

Гость

17.09.2023

Отлично

Купил штроборез Зубр ЗШ-П30-1400 ПСТ. В согласованное время забрал с точки самовывоза. Самая низкая цена. Полный пакет документов. Спасибо за подарок - ароматный чай! Магазин отличный, всем рекомендую!

1 1

Гость

16.09.2023

Очень плохо

Ассортимент и цена за товар не соответствует действительности. Пытался заказать видеорегистратор в этом магазине. В рабочее время по указанному телефону не дозвониться, автоответчик просит заказать товар через корзину. Оформил заказ, со мной так и не соизволили связаться. А уже позже карточка с этим товаром пропала.

14 0

Гость

07.08.2023

Отлично

Вертикальная стиральная машина Канди. Сервисом остались довольны.

1 1

Гость

27.07.2023

Очень плохо

Заказывал пылесос Bort BSS-1220-PRO. На сайте указана цена, указано наличие. После заказа через корзину связались через Вайбер, сказали что свяжутся позже, будут уточнять наличие. После этого никто не ответил, товар на сайте как был со статусом наличие так и остался. Очень недобросовестный поставщик.

25 1

Маргарита611

25.06.2023

Отлично

Куплен охладитель honeywell cl30xc. Понравилось очень подробное описание всех характеристик в каталоге. Ответили сразу и приняли заказ на самовывоз после обеда. Забирала сама, ничего не напутали, приятный продавец, всё показали, платила на месте. Спасибо за чайный сюрприз, приятно. Сам охладитель также замечательно спасает от жары.

0 3

YuK

17.06.2023

Отлично

Куплена индукционная плитка endewer в подарок супруге. По факту качество очень хорошее. За такую цену это просто космос. Забирал самовывозом, с оплатой и получением проблем никаких не было. Советую продавца к покупкам.

1 3

Коля.Сен

16.06.2023

Отлично

Купил в подарок погружной блендер. По итогу только хорошее впечатление от магазина цен ну и соответственно персонала. Не хамят, профессионалы и выгодные цены по крайней мере на погружные блендеры. Забирал покупку самовывозом, проблем с этим никаких не было. оплачивал на месте карточкой сразу же получил чек ну и коробку с блендером. Гарантийный талон оформили, надеюсь не понадобится. Рекомендую.

0 4

Виро'ника

14.06.2023

Отлично

Искала до доступную по цене гидромассажную ванну с пузырьковым массажем. Попался этот магазин и выбрали здесь модель Hyundai fb4555. По звонку ответил только автоответчик сказал чтобы я выполнила заказ через корзину. Однако буквально через минуту уже перезвонила девушка и оформила заказ с выдачей в пункте самовывоза. Сразу рассказала про все плюсы в данной модели. Приехала и проверив оплатила на месте. Продавец упаковала ввнночку в фирменный пакет и туда же положили приятный фирменный подарочек. Очень приятный магазин, цены и подарочек.

0 3

Макс13

12.06.2023

Отлично

Через поиск в интернете нашла нужную модель анатомической ортопедической подушки Арпико. Предложенная этим магазином цена выделялась среди всех остальных предложений. Звонок достаточно быстро позволил подтвердить цену и договориться о самовывозе из удобного мне места. Всё как и договаривались: и цена, и качество, и время самовывоза совпали. Большое спасибо магазину. Мои рекомендации вашим будущим покупателям. Сама также буду обращать внимание на именно ваш ассортимент в дальнейшем.

0 3

olegform

24.05.2023

Отлично

Доставили стиральную машину в целости и сохранности, по лучшей в каталоге цене и без всевозможных надбавок. Заказывать было удобно и быстро: один звонок менеджеру и звонок курьера перед приездом. Деньги взяли, машинку, чек и талоны гарантии отдали.

0 4

Kоляmalivka

23.05.2023

Отлично

Молодцы. Выбранный женой в подарок мойщик окон Hobot 298 заказан в субботу, а в воскресенье мне его уже доставили прямо к обеду. Все документы, комплектация в порядке. Курьер сразу пояснил по случаям гарантийного обслуживания из его опыта. Плюс ко всему цена на эту модель в данном магазине самая низкая.

0 4

Гость

23.05.2023

Очень плохо

Триммер Champion Т523S-2 в каталоге Шопбай в наличии, по факту - нет. При попытке связаться по вайберу о заказе другой модели - игнор, хотя сообщения прочитаны, ни звонков консультантов с предложением чего-то другого, безответственное отношение, не рекомендую.

18 1

Гость

18.05.2023

Отлично

Заказывала электрический духовой шкаф Gorenje BO6725E02WG. Заказ привезли в оговоренные сроки. Цена самая низкая из всех магазинов. Полный пакет документов. Приятно удивил сюрприз – ароматный чай. Очень довольна покупкой. Большое спасибо. Успехов и процветания вашему магазину.

8 4

Подробные оценки

Товар доступен по заявленной цене?

Да (83%) Нет (17%)

Консультация и прием заказа

Доставка

Чек и гарантийный талон предоставлены?

Да (77%) Нет (23%)

Отзывы с оценкой

15 отзывов

51 отзыв

Всего: 66 отзывов

География работы

Вся Беларусь

Время работы

Прием заказов: 8:30–18:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Доставка: 16:00–21:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Способы доставки

Курьером

Белпочта

Самовывоз

Европочта

Условия доставки

Платная

Способы оплаты

Наличный расчет

Картой при получении

Наложенный платеж

Карта

Реквизиты

ООО "Рейл Роуд"

№391944101, выдано 10 октября 2024 года Мингорисполкомом

В Торговом реестре с 17.04.2025

Продавец интернет-магазин marchenko.shop

Мой отзыв о магазине marchenko.shop

Отзывы о

Подробные оценки

Отзывы с оценкой

Мой отзыв о магазине
marchenko.shop