Хороший магазин. по совету знакомых обратились в пингвин шоп бай за покупкой строительного и дачного инструмента. Пользуемся их услугами более 5 лет. грамотные менеджеры, которые всегда помогут в выборе. Доставка до дома, наличие гарантийных документов и чек. В дальнейшем планируем пользоваться услугами пингвина. Нравится все. Рекомендуем.

9 0

Самый полезный положительный

Ответ pingvin-shop.by

05.12.2023

Благодарим Вас за ваш отзыв.

Гость

30.03.2020

Очень плохо

22.03.20 мною был заказан плиткорез профессиональный 930 мм MONTOLIT MASTERPIUMA 93P3. Как и многие люди - я решил воспользоваться онлайн оплатой. Ведь 21 век на улице. Я выбрал товар, выбрал доставку, выбрал оплату картой рассрочки - мне выдало цену - я нажал оплатить. Деньги снялись в тот же момент... Через 10 минут я дождался звонка от оператора. И какого было моё удивление, когда мне сообщили, что заказ не может быть отправлен по причине, что цена не актуальна. А не актуальна она по причине оплаты с карты рассрочки. На вопрос "почему тогда при выборе этого способа оплаты сумма не меняется" я получил довольно в грубой форме ответ, что у них довольно много товара и за всем не уследишь. Но на минуточку это интернет магазин. В итоге я отменил заказ. Уточнил когда мне вернут деньги. Ответ - ну бухгалтерия когда возврат оформит тогда и придут. Никаких документов мне тогда не предоставили. На следующий день я сам позвонил и попросил выслать мне документы подтверждающие возврат денежных средств. Ведь сумма в 1000 рублей внушительная. Деньги вернули через неделю. Больше удивило то, в каком тоне разговаривали представитель магазина... Было ощущение, что я просил у них бесплатно мне что-то отдать. Ну и естественно, пока возвращали деньги, цены на эти модели подняли... Ведь все они привязываются к курсу... Пришлось ещё и переплатить. Так что не советую связываться.

19 3

Самый полезный отрицательный

userShop.by_60398883

28.07.2022

не рекомендую

Купили в магазине в подарок электропилу DAEWOO DACS 2700E. Заказывали на Shop.by, заказ № 10271 от 5.07 приняли быстро, доставка была с переносом, но нормально. Подарили, открыли, прочитали, захотели попробовать в эксплуатации, не получилось. Цепь не смогли подтянуть, оказалась сломана фиксирующая втулка. Разочарование. Ладно. Позвонили продавцу, сказал обращаться в сервисный центр. Обратились в ООО "Технозу". Сделали фото пилы в упаковке (пила запакована), взяли гарантийный талон и сказали, что нужно уточнить у производителя гарантийный случай или нет, квитанция №С 37552 от 14.07. Ждем-с. Прошло две недели, позвонили в сервисный центр, ответ на вопрос, что ответил производитель - человек, который занимается запросами на больничном, может быть на след. неделе запрос подадим. (Напоминаю- это подарок, перед одаряемым неудобно). Звоним продавцу. Просим помочь решить вопрос. (Может замена? Т.к. вообще не пользовались, да и не ломали). Обещали позвонить в сервисный центр, узнать, перезвонить. Конечно же не перезвонили, позвонила сама. Ответ-"говорю то, что сказали вам в сервисном центре... деталь заказана, ждут. Что вы от меня хотите". Ответ удивил, т.к. в сервисном вообще ничего такого не говорили. Ладно, звоню в сервисный. Попросила разъяснить ситуацию - Запрос подан или нет? Или запчасть заказана? И вообще сколько ждать? И чего ждать? Механическое повреждение, не гарантийный случай, ждите месяц. Я на эмоциях, естественно. Трубку кинули, пыталась позвонить попросить, чтоб предоставили ответ на запрос производителя- человек трубку кидал, не желая вообще что-либо слушать. Вот такая печальная и очень неприятная история покупки в этом магазине и обслуживания в сервисном центре. Вывод- если все хорошо, значит хорошо. Если вдруг проблема - ваша проблема, даже если не ваша. Никому не буду рекомендовать это продавца. Даже наоборот. И перед именинником крайне неудобно(( даже и не знаю, что делать.

8 0

Ответ pingvin-shop.by

01.09.2022

Мы разобрали эту ситуацию с сервисным центром. Они извинились за затянутые сроки решения вашего вопроса.

Гость

11.11.2020

Отлично

Купили для дачи TARKO PROF 02316, лестница 3-секционная стояла под заказ1 день. Привезли на дачу, как и договаривались через день. Нас это как раз устроило. Цена такая как заявлено на сайте. Документы в наличии. Будем и дальше покупать в пингвин.шоп.бай. Спасибо за вашу работу.

28 0

Ответ pingvin-shop.by

12.11.2020

Благодарим вас за ваш отзыв.

Артем Грушников

22.07.2020

Отлично

Покупал строительную тачку Есо mb 251-2 с доставкой в Витебск. Очень понравилось обслуживание и оперативность в этом магазине. Стоимость товара чуть дешевле, и доставка в два раза дешевле и оперативней, в пятницу вечером заказал - во вторник утром уже пользовался покупкой. О магазине узнал случайно,теперь жалею, что раньше о нем не знал...Желаю им успехов! Молодцы ребята.

24 1

Ответ pingvin-shop.by

22.07.2020

Спасибо Вам за пожелания.

Гость

09.06.2020

Отлично

С наступлением сезона понадобилась газонокосилка электро, участок маленький и кривой , поэтому выбрать было сложно. Спасибо консультантам магазина за помощь, выбрали Wortex. Бюджетно и качественно. Доставка в срок. Уже протестировали - порадовала она нас).

29 1

Ответ pingvin-shop.by

22.07.2020

Благодарим вас за отзыв.

Гость

27.05.2020

Отлично

Заказал плиткорез Кауфман топ лайн рок 920. Перезвонили быстро. Цена как на сайте. Доставка на 10 балов. Владимир молодец! Так держать! Спасибо!

27 1

Ответ pingvin-shop.by

28.05.2020

Спасибо Вам за Ваш отзыв. Владимиру передадим вашу благодарность.

Гость

17.04.2020

Отлично

Купил электрическую газонокосилку Gardena PowerMax 37 E. Качество обслуживания и курьерская доставка достойная!

27 0

Ответ pingvin-shop.by

17.04.2020

Благодарим Вас за оценку нашей работы.

Гость

25.03.2020

Очень плохо

Пытался купить Bosch GSR 12V-15 Professional 0601868122. Специально дождался окончания торгов на валютной бирже, и через сайт 23.03 заказал с той ценой, которая там была (249 руб и несколько копеек). Даже не позвонили! Соответственно, не извинились и не предложили другую стоимость; могли бы хотя бы сказать, что на складе закончились... PS заказывал за 249 руб (-9 руб была скидка за заказ через корзину) = 240 руб, на следующее утро стоимость модели 315 руб.

8 2

Ответ pingvin-shop.by

26.03.2020

Приносим Вам свои извинения. В связи с резким поднятием курса- изменились цены у импортеров. И менеджеры были заняты тем, что занимались актуализацией цен на товары- которых у нас более 40 000. Но цены в интернет магазине- это не стрелки часов- которые можно перевести за секунду. А наутро, когда база обновилась- цена была уже актуальная, что вы и отметили в Вашем отзыве. Еще раз приносим Вам свои извинения, и в любой момент готовы обсудить с Вам возможность поставки данного товара по актуальной цене.

Гость

13.02.2020

Отлично

12.02 купил мойку высокого давления Eco HPW 1825 RSE , товар заказывал в понедельник, доставку обещали на среду, но мне надо было на работу. Договорились на четверг, около восьми утра позвонил курьер и к девяти тем же утром уже доставил к самому подъезду, я очень доволен и товаром и качеством обслуживания, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами!!!!

37 2

Ответ pingvin-shop.by

13.02.2020

Мы также надеемся на дальнейшей сотрудничество. Благодарим Вас за отзыв.

Гость

24.01.2020

Отлично

Сотрудничаю с компанией 2-й раз. Раньше покупал сварочное оборудование, сейчас приобрел гравер и стойку PROXXON. При обращении к специалисту Павлу, получил квалифицированную консультацию, оперативно был оформлен заказ и доставлен в Витебскую обл. менее чем за сутки. Благодарю всех, а в особенности Павла за отличную работу. Рекомендую всем данную компанию. Спасибо.

43 3

Ответ pingvin-shop.by

24.01.2020

Благодарим Вас за оценку нашей работу. Всегда будем рады Вам помочь.

Гость

26.11.2019

Отлично

Отличный магазин. В воскресенье вечером заказал плиткорез Startul. Сам не из Минска, объяснил, что в Минске буду до 17.00. Просил чтоб доставили до 16.00. Так все и сделали. Так же предоставили скидку 3% на следующие покупки. Рекомендую!

51 2

Ответ pingvin-shop.by

26.11.2019

Благодарим Вас за рекомендации.

Гость

17.10.2019

Отлично

Нужно было срочно купить садовые ножницы на подарок, утром заказали и до обеда нам привезли. Все оперативно и быстро, по телефону проконсультировали с онлайн оплатой. Именинница подарком довольна (качество супер bosch isio 3). Нам дали скидочную карту на следующие покупки, приятно покупать. Спасибо.

50 2

Ответ pingvin-shop.by

02.11.2019

Не забывайте про вашу скидку при следующих заказах. Будем рады помочь.

Гость

17.10.2019

Отлично

Покупали CHAMPION PC6337F. Виброплиту быстро и вовремя доставили в г. Жлобин. Все работает. Претензий нет.

50 2

Ответ pingvin-shop.by

02.11.2019

Благодарим вас за заказ. всегда рады помочь

Гость

15.10.2019

Плохо

7.10 заказал деревообрабатывающий станок БЕЛМАШ СДМ-2500М с доставкой в г.Лунинец (заказ №3660), оплачивать решил в рассрочку от Беларусбанка, купился на то, что доставку при этом делают в течение 1-2 дней. 8 октября банк одобрил рассрочку, о чем я сообщил пингвинам, а 9 октября банк перечислил им деньги за приобретаемый товар. 15 октября позвонили из транспортной службы и сказали, что доставку сделают в этот же день с 19:00 до 22:00. Фактически доставка из Минска заняла 7 дней вместо 1-2 заявленных у них на сайте в разделе доставка. Вместе со станком я не получил никаких сопроводительных документов, только голый паспорт, в котором даже не была отмечена гарантия. За получение товара я нигде не расписывался, курьер сказал, что подписи это лишнее и он просто раздает коробки на адресах. На вопрос про накладные и гарантию, сказал что все в коробке, но в коробке их не было, тогда он сказал звони в магазин, я ничего не знаю. Не советую связываться, время и нервы дороже.

12 2

Ответ pingvin-shop.by

02.11.2019

Доставка осуществляется в течении 1-2 доставочных дней, исходя из графика доставки. В случае с вашим городом- это были дни суббота и вторник. Т.к во вторник 8.10 вы только подписали договор с банком, то ближайший день доставки у вас был- суббота и следующий вторник 15.10. Во вторник Вам и был доставлен товар по указаному вами адресу. К сожалению с документами произошла накладка, наш курьер при отправлении товара вложил их не в ту коробку. Разобравшись, мы отправили вам курьера для дополнительной доставки всех недостающих документов. Мы также как и вы обеспокоены этой ситацией, но рады что в итоге Вы остались удовлетворены. Администрация магазина приносит Вам свои извинения за Вашу временную обеспокоенность.

Гость

14.10.2019

Очень плохо

Вечером 13.10.19 заказал на сайте Bosch Isio 3 (0.600.833.10G), ножницы аккумуляторные для травы, насадка кусторез, распылитель (заказ №3670). Была указана цена 205,44 рубля и пометка "под заказ 1 день". 14.10.19, когда заказ должен быть исполнен (если верить рекламе-1 день прошел) никто не перезвонил. Сам связался с магазином. Мало того, что изменилась цена, указано на сайте 214 рублей, но товара оказывается и по новой цене нет ни в наличии, ни под заказ. Рассказывают какую-то печальную историю о том, что на заводах БОШ больше не осталось такого товара и заказать невозможно.Предлагают другой товар по более высокой цене. На предложение убрать недостоверную информацию согласились, но информация продолжает оставаться на сайте. Предложения товара не соответствуют действительности, ни по цене, ни по возможности покупки.

8 3

Ответ pingvin-shop.by

02.11.2019

Вы оставили заказ ночью в воскресенье. и в 8,30 утра понедельника уже позвонили с вопросом- почему вам его еще не доставили. Статус "Под заказ 1 день" означает , что при наличии на складе у Бош этого товара- мы сможем его привезти Вам под заказ в город Минск на следующий рабочий день после обработки вашего заказа. К сожалению, т.к. товар сезонный, на складах эта комплектация закончилась и данного товара в этом сезоне уже не будет. Вам предложили более расширенную комплектацию этого кустореза со скидкой. Информация о наличии на сайте исправлена, но в базе магазина это не происходит так оперативно, как вы думаете и действуете: в 23 часа 10 минут - заказ. в 8.30 следующего утра возмущение- почему еще не доставлено, а в 9.00- уже отзыв что еще не изменилась информация на сайте. Приносим Вам извинения за потраченое Вами время. Всегда будем рады Вам помочь.

Гость

27.08.2019

Нормально

Заказал тачку строительную ECO WB6820-2HD c доставкой в г.Новополоцк, привезли оперативно, но какая-то кривая тачка оказалась.

2 2

Ответ pingvin-shop.by

19.09.2019

Если Вы правильно собрали тачку- то ничего кривого там быть не должно. Если у Вас есть вопросы по сборке- свяжитесь с нашими консультантами. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что Вас устроила оперативность нашей доставки.

Гость

21.05.2019

Отлично

Заказали и купили мужу 20.05 на дачу PATRIOT TP 330 станок рейсмусовый. Менеджеры помогли подобрать нужный нам станок. Доставку произвели в условленное время, курьер приехал с терминалом - оплатили картой, что кстати оказалось очень удобно для нас. Чек, паспорт, гарантия в наличии. Муж доволен, что наконец получил необходимый ему станок, а я рада, что наконец доделаем дачу. Большое спасибо работникам интернет-магазина пингвин.шоп.бай за их добросовестную работу. Нам магазин понравился: широкий ассортимент оригинального инструмента, грамотные сотрудники, будем рекомендовать данный интернет-магазин.

53 2

Ответ pingvin-shop.by

22.05.2019

Спасибо Вам за отзыв.

Гость

14.05.2019

Отлично

Купила 13.05 сварочник Solaris mma 251 мужу в подарок, заказ оформлен был через менеджера, все быстро и доставка в тот же день. Все понравилось.

54 2

Ответ pingvin-shop.by

14.05.2019

Благодарим вас за покупку и оставленный отзыв.

Гость

22.04.2019

Очень плохо

Пытался купить кронштейн DE7025. Заказал на сайте 19.04.2019, 22.04 ни слуху ни духу, позвонил, обещали перезвонить через 10 мин и пропали. Очень необязательные граждане.

12 2

Ответ pingvin-shop.by

23.04.2019

19,04 ваш заказ пришел в то время, когда магазин уже не работал. Так как запрашиваемый вами товар поставляется только под заказ ( что и было указано), в первый же рабочие день, 22,04 менеджер отправил запрос поставщику по срокам поставки, для того чтобы дать вам точный ответ. И вам по телефону дали ответ, что есть возможность поставить этот товар к концу месяца.

Гость

28.03.2019

Очень плохо

Разместил заказ через корзину НАВЕСНОЙ КОМПЛЕКТ "ЧИСТЮЛЯ" С ЭВБО-1, для контроля сделал звонок. Обещали перезвонить утром, так как товар под заказ, ждал до вечера, пока сам не написал в чат, сказали что товара нет. Зачем тогда разместили товар на сайте?

2 2

Ответ pingvin-shop.by

29.03.2019

Сотрудник магазина Вам ответил, что товара нет в наличии, привозится только под заказ как вы и видели размещая данный заказ. Также наш сотрудник вам сообщил, что если будет возможность привезти- с вами свяжутся для уточнения сроков. На данный момент этого товара нет у производителя- поэтому вам и не перезвонили, так как ничего нового сообщить мы Вам не могли.

Гость

22.01.2019

Отлично

Купил компрессор extel zva50. Очень тихий. Большое спасибо за тавар! Все работает и приятные цены))))

58 2

Ответ pingvin-shop.by

23.01.2019

Благодарим вас за отзыв.

userShop.by_46

15.11.2018

Отлично

Купила в начале лета электрический триммер Диолд 1.5. Заказала и назавтра привезли. Доставили прямо на дачу. В наличии паспорт, гарантийный талон, чек. Все лето косила. И леской и ножом. Удобная и легкая коса. Справиться может даже женщина. Газон выглядит превосходно. Благодарю сотрудников пингвин шоп за то, что посоветовали приобрести такую удачную косилку. Спасибо, ребята, за вашу работу! Удачи!

56 2

Ответ pingvin-shop.by

16.11.2018

Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашей работе.

Гость

14.11.2018

Отлично

Solaris MMA-250, инвертор приобрели нашему сварщику для постоянных работ, вместо советских старых трансформаторных аппаратов. С первого дня зарекомендовала себя, как надёжная и безотказная машина. Тянет все электроды, которые только попадались под руку от 1,6 до советских размеров наверно 9 мм,точно не измерял, но факт есть факт. Так как аппарат не личный, то отношение к нему было не слишком бережным. Два года работаем с ним и никаких нареканий. Что не выдержало нагрузки - масса в виде краба (Я считаю что то расходник). Данную модель заказал себе для домашних работ. Если нужен сварочный аппарат-покупайте без раздумий в магазине Pingvin.shop.by

55 2

Ответ pingvin-shop.by

16.11.2018

Спасибо Вам за рекомендацию нашего магазина и наших товаров.

nata1509k

05.10.2018

Отлично

Покупали Верстак Ryobi RWB 01. Вежливая девушка все рассказала, объяснила. Доставили вовремя, все быстро и четко. Спасибо.

56 2

Ответ pingvin-shop.by

05.10.2018

Благодарим вас за заказ и отзыв.

Tatam_13

04.10.2018

Отлично

Заказывали летом шлифмашинку с доставкой в Березино, Минская обл. Сейчас решила написать отзыв. Машинка шлифовальная оказалась очень хорошей. До сих пор работает и все устраивает. Доставка была очень быстрой и все как оговаривалось. Спасибо. Может еще что-то будет нужно мужу, обязательно закажу у вас! Ирина Николаевна.

54 2

Ответ pingvin-shop.by

04.10.2018

Спасибо вам за отзыв о нашей работе. Ирина Николаевна, всегда будем рады помочь.

bret

02.10.2018

Отлично

Перед покупкой в магазине Pingvin искал отзывы на сварочный аппарат Mikkeli MMA-210. Не нашел. Решился рискнуть и купил. Почему купил? Прежде всего это цена около 60 долларов. К тому же мне сварка нужна лишь от случая к случаю - на даче что-нибудь подварить, в гараже. Провел испытания. Сжег 5 электродов тройка. Варил на токе чуть больше половины, если давать больше - металл начинает брызгаться. Сварочник не перегрелся за это время - не ушел в защиту по температуре. На ощупь и корпус сварочника и провода были не горячими. Я в сварке человек случайный и не знаю насколько он варит хорошо по сравнению с более дорогими моделями. Опять же нет опыта длительной эксплуатации. Не знаю насколько он окажется долговечным. Да, забыл. Варил на даче, напряжение там в сети явно неидеальное, поскольку когда включается насос на воду с бачком, лампочки слегка тускнеют. Подытожу: если сварка нужна редко, то тоже можете рискнуть и взять этого малыша. Спасибо магазину.

40 2

Ответ pingvin-shop.by

02.10.2018

Благодарим вас за покупку и отзыв. Всегда рады помочь.

Гость

14.08.2018

Отлично

добрый вечер! захотел а точнее посчитал нужным оставить свой отзыв о этом магазине . Начну с самого начала о моих впечатлениях что диспетчер судя по голосу приятная и вежливая девчонка (надеюсь и коллектив весь такой же.) заказал я на днях себе новую игрушку инвертор сварочный. Я ДОВОЛЕН КАК слоненок, что не ерунду подсунули а нормальною толковую вещь. а водитель у них так вообще наверно бывший пилот формулы 1 с утра доставил что я еще на работу спел. ВСЕМ ВАМ РЕБЯТА БЛАГ И БЛАГОПОЛУЧИЯ .желаю оставаться такими же приятными ЛЮДЬМИ с большой буквы

55 2

Ответ pingvin-shop.by

20.08.2018

Спасибо Вам за отзыв и пожелания. Вам также всего наилучшего.

vikoladies

01.08.2018

Отлично

Заказал Makita GA 5030, угловую шлифовальная машинку. Очень срочно была нужна доставка в течении 4 часов. На других сайтах данную модель предлагали доставить только на следующие сутки, а на некоторых сайтах и через 3 суток. В течении 4 часов курьер доставил товар бесплатно( на других сайтах ко мне доставка от 5 руб, живу за кольцевой). Оформил гарантию, произвел оплату через банковскую карточку. Разъяснил все, что меня интересует и пояснил куда обращаться и звонить в случае неисправности болгарки. Рекомендую данный магазин.

55 2

Ответ pingvin-shop.by

03.08.2018

Мы благодарны Вам за ваш отзыв и Ваши рекомендации.

dimichglu

04.05.2018

Отлично

Отличный магазин. Нужна была срочно насосная станция. После звонка оператору, через полтора часа насосная станция ECO GFI-904 была у меня. Благодарю.

55 2

Ответ pingvin-shop.by

04.05.2018

И вам спасибо за такой же оперативный отзыв о нашей работе.

den82sm

26.02.2018

Отлично

Отличный магазин. Всё сделали оперативно. И доставили в день оплаты. Причем это был уже второй заказ в этом магазине. Приятно работать с профессионалами.

52 2

Ответ pingvin-shop.by

04.05.2018

И вам спасибо за ваше постоянство в выборе нашего магазина.

NinaChornaya

19.02.2018

Отлично

Купили бетономешалку ALTRAD COMPACT 130, в среду (14 февраля) заказали, договорились о доставке в субботу. Обслуживание отличное, спасибо за работу, ребята. Успехов вам!

55 2

Ответ pingvin-shop.by

19.02.2018

Огромное спасибо за Ваши пожелания. Всегда будем рады Вам помочь.

Tanya-ignatova88

30.01.2018

Отлично

Только положила товар в корзину, уже пришёл ответ на почту и позвонил консультант. Товар был доставлен на следующий день в точно назначенное время. Курьер всё грамотно и понятно показал, рассказал, всё проверил и предоставил гарантийный талон и чек. Обслуживание на высшем уровне, огромное спасибо! Покупала гравёр hammer MD135A, пока изучаю, позже отпишусь о самом товаре. Ещё раз благодарю ребят за отличную работу, буду обращаться!

55 2

Ответ pingvin-shop.by

30.01.2018

Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Постараемся так же оперативно помочь Вам и при следующем обращении.

Гость

25.01.2018

Отлично

Похолодало. На дачу понадобился обогреватель. И снова обратилась в уже знакомый мне интернет-магазин пингвин шоп бай. Менеджеры посоветовали конвектор Eurohoff ECH 2002, в нем нагревательный элемент нового поколения. Купила и не пожалела. 5 лет гарантия. Документы в порядке: чек, гарантия, паспорт все в наличии. Моя семья довольна, на даче тепло и уютно. Спасибо, ребята, за вашу работу!

56 2

Ответ pingvin-shop.by

26.01.2018

Мы рады, что Вас в очередной раз порадовал наш сервис.

ignatsu

25.01.2018

Отлично

Купил углошлифовальную машину Bosch GWS 850 CE Professional. Молодцы ребята, очень оперативно сработали. От звонка на заказ до получения товара менее часа. Выручили 5-ти летнего прадеда. Буду пилить еще. Премию Вам молодым. Спасибо. Игнат Игнатьевич.

55 3

Ответ pingvin-shop.by

26.01.2018

И вам спасибо за оценку нашей оперативности.

www.yulechka.tkach.1986

23.12.2017

Отлично

Удобно, быстро и качественно!!!

57 3

Ответ pingvin-shop.by

26.12.2017

Спасибо за отзыв.

Din01

22.11.2017

Отличный магазин.

Заказывал через корзину лобзик Bosch GST 140 BCE. На следующий день перезвонил менеджер и сказал, что данного товара нет на складе, однако предложил более дорогую модель (Bosch GST 150 BCE) с большой скидкой. Товар забрал и остался очень доволен.

57 2

Ответ pingvin-shop.by

22.11.2017

Главное, что Вы остались всем довольны. А при заказе через корзину, Вы не обратили внимания- что товар стоял со статусом "Под заказ". Т.е. на складе его не было, поэтому менеджер и предложил вам аналог, который Вас полностью устроил. Спасибо за отзыв о нашей работе.

295087113

20.11.2017

Отлично

Искал сварочник в многих интернет-магазинах. В Пингвине понравились условия доставки по РБ. Ночью сделал заказ, на утро перезвонили. Через пару дней товар был на руках. В коробках не нашел чека (может где затерялся), отписал на почту. На следующий день позвонили, предложили выслать дубликат по почте. В общем магазином и сервисом очень доволен! Итог: Огромный выбор инструмента, хорошие условия доставки, вежливый персонал. Магазину желаю удачи!

67 5

Ответ pingvin-shop.by

21.11.2017

Спасибо. И Вам удачи!

rizkev

15.11.2017

Отлично

Захотел, а точнее посчитал нужным оставить свой отзыв об этом магазине. Начну с самого начала о моих впечатлениях, что диспетчер судя по голосу приятная и вежливая девушка (надеюсь и коллектив весь такой же). Заказал я на днях себе новую игрушку, инвектор сварочный. Я доволен как слоненок, что не фигню подсунули, а нормальною токовую вещь, а водитель у их так вообще наверно бывший пилот формулы 1, заказ с утра доставил, что я еще на работу успел. Всех вам, ребята, благ желаю и оставаться такими же приятными ЛЮДЬМИ с большой буквы.

61 5

Ответ pingvin-shop.by

20.11.2017

Благодарим Вас за оценку нашей работы.

Гость

01.11.2017

Отлично

Срочно понадобилась стремянка. Нашла сайт пингвин шоп.бай. Продавцы помогли подобрать подходящую модель - TARKO Т04105, лестница-стремянка. Через 2 часа стремянка была у меня дома. Чек есть. Дали дисконтную карту. Спасибо за быстрое выполнение моего заказа. Удачи!

55 3

Ответ pingvin-shop.by

02.11.2017

Спасибо. Не забывайте пользоваться дисконтной картой при следующих заказах.

5384767

19.10.2017

Отлично

Всё чётко! Повторный звонок через неделю, узнали по голосу)), отправка заказа на следующий день, вечером агрегат у меня в руках! Рекомендую всем! Доволен как слон)))

54 2

Ответ pingvin-shop.by

19.10.2017

Спасибо Вам за заказ и отзыв.

5752247

11.10.2017

Отлично

Покупал сварочный аппарат Еланд тор 200, очень доволен сервисом и качеством обслуживания.

55 2

Ответ pingvin-shop.by

11.10.2017

Благодарим Вас за Ваш отзыв

romanyr

26.09.2017

Отлично

Обратился в магазин Пингвин с целью приобретения пылесоса starmix NSG uClean ADL 1420 EHP. Объяснил консультанту (к сожалению, не помню имени) для каких целей приобретаю, уточнил, подойдет ли он для этих целей. Оформили предварительный заказ. Через минут 20 консультант перезвонил и предложил более подходящую модель (starmix NTSe swift AR1220EHB), которая еще и дешевле. На мой взгляд, это уже профессиональный подход: подобрать более подходящий товар, а не желание продать что-то подороже,что бы заработать больше. Так же консультант подобрал мне фильтра, хотя на сайте их не было. Подход к работе серьезный. Покупкой я доволен.

56 3

Ответ pingvin-shop.by

27.09.2017

Благодарим Вас за оценку профессионализма наших сотрудников.

zba600

09.08.2017

Отлично

Купил здесь Makita UD2500, cадовый измельчитель. Отличный инструмент, а также умный. При превышении нагрузки не выключается, а включает обратный ход. И так несколько раз пока не прогонит застрявшую ветку. Если и это не спасает, то можно в ручном режиме взад вперед погонять. А если уж совсем застряло, то выключится просто и без последствий. Если чередовать ветки и траву, то не забивается. Единственный момент -мощность оказалась меньшая, чем заявлено в характеристиках.

21 2

Ответ pingvin-shop.by

27.09.2017

Будем рады Вам помочь при следующей покупке.

nastassia28

19.04.2017

Отлично

Магазин понравился, работают вежливые консультанты. Заказал компрессор ECO AE-501-2. и DGM V2500 щиток сварщика с самозатемняющимся светофильтром, 1/8000с. Товар в область доставили на следующий день после заказа, всё соответствовало заявленному на сайте, присутствует гарантия, все упаковано отлично, доставили в целости и сохранности. Отличные цены в этом магазине, рекомендую.

60 3

Ответ pingvin-shop.by

20.04.2017

Благодарим Вас за отзыв и рекомендации.

nshestak_1

10.03.2017

Отлично

Отличный магазин! Приобретали Makita 2704 и Makita LP1200F. Товар был привезен под заказ. при поступлении перезвонили, все уточнили, все мои условия были выполнены. Доставка в назначенное время! Менеджеры приветливы и грамотны. Вопросы скидок обсуждаются. Дальнейшие приобретения планирую выполнять только в этом магазине.

53 2

Ответ pingvin-shop.by

10.03.2017

Благодарим Вас за оценку нашей работы. Всегда будем рады Вам помочь.

tanushalove1412

27.02.2017

Отлично

Актуальность информации о товаре на сайте. Очень хороший консультант! Быстрота оформления заказа. Отличная доставка! Спасибо огромное! Такой быстрой доставки у меня еще никогда не было. От заказа до доставки прошло всего 30 минут.

59 2

Ответ pingvin-shop.by

01.03.2017

Спасибо Вам за такой же быстрый отзыв как наша доставка.

makcimka1609

08.02.2017

Отлично