Заказывала паровой утюг с парогенератором PHILIPS PERFECTCARE 7000 РSG7300/80 на подарок, консультант помог определиться с моделью и рассказал все плюсы данной модели, я осталась под приятным впечатлением от работы менеджера с клиентом. Плюс ко всему утюг доставили по приятной цене и в кратчайшие сроки, за что магазину огромный плюс.

0 3

Самый полезный положительный

userShop.by_7905519

10.01.2026

Очень плохо

Заказ № 48225. Вертикальный моющий пылесос Roborock Wet and Dry Vacuum Cleaner F25 Ace WD5M2A512-02 (с русской озвучкой). Товара по заявленной цене нет. Не тратьте время.

42 5

Самый полезный отрицательный

Ответ teono.by

12.01.2026

Спасибо за ваш отзыв — нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления. По заказу №48225 сообщаем: на момент обращения товар Roborock Wet and Dry Vacuum Cleaner F25 Ace (WD5M2A512-02), к сожалению, уже был распродан по заявленной акционной цене. Информация на площадке обновляется автоматически, но в редких случаях возможна задержка синхронизации остатков и цен — приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем, что консультация не оправдала ожиданий. Мы уже передали ситуацию руководителю для разбора, чтобы избежать подобных случаев в дальнейшем. Если вы готовы, будем рады предложить: актуальные альтернативы данной модели, уведомление о поступлении товара по нужной цене, персональное предложение в рамках текущих акций. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом — мы постараемся исправить впечатление и помочь вам с выбором. С уважением, команда teono.by

Игорь_82294211

18.05.2026

Отлично

Заказывал в данном магазине товар уже не первый раз, все понравилось, товар цел и соответствует заявленной цене, доставка быстра и в срок, советую однозначно!!!!

1 6

Ответ teono.by

21.05.2026

Спасибо большое за доверие и такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы уже не первый раз выбираете наш магазин и остаётесь довольны покупками. Мы рады, что товар соответствовал описанию, а доставка прошла быстро и в срок. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей! С уважением, команда teono.by

userShop.by_82250809

16.05.2026

Отлично

Отличный интернет-магазин! Заказывала товар, всё было доставлено вовремя, качество на высоте. Удобный интерфейс сайта, быстрая обработка заказа. Буду рекомендовать друзьям и сама обязательно буду делать покупки здесь ещё! Спасибо!

1 6

Ответ teono.by

21.05.2026

Спасибо большое за такой приятный отзыв! Нам очень важно, чтобы покупка проходила удобно, быстро и без лишних вопросов. Рады, что Вы остались довольны качеством товара и обслуживанием. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине! С уважением, команда teono.by

userShop.by_82024988

07.05.2026

Отлично

Спасибо магазину за оперативную работу. Оформил заказ и через 5 минут позвонили подтвердить, товар доставили раньше назначенного срока.

2 7

Ответ teono.by

14.05.2026

Спасибо большое за ваш отзыв и доверие к нашему магазину! Очень рады, что смогли оперативно подтвердить заказ и доставить товар раньше ожидаемого срока. Будем рады видеть вас снова среди наших покупателей!

userShop.by_81727274

26.04.2026

Отлично

Отличный магазин. Доставили точно в срок, без задержек. Спасибо консультантам за помощь в выборе товара.

3 11

Ответ teono.by

07.05.2026

Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой, сроками доставки и работой наших консультантов. Мы всегда стараемся помогать с выбором и обеспечивать максимально комфортный сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в teono.by!

userShop.by_81592935

20.04.2026

Отлично

Оформлял заказ на сайте — всё интуитивно понятно, нашёл нужную модель за пару минут. Доставили на следующий день, упаковано надёжно. Товар полностью соответствует описанию и фото. Покупкой и сервисом доволен.

6 13

Ответ teono.by

22.04.2026

Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и сервисом

userShop.by_81456661

14.04.2026

Очень плохо

Заказывала принтер Canon PIXMA G540. Приняли заказ 51784. Два раза переносили доставку, а потом просто исчезли. Причем я ждала доставку до 11 часов вечера. Так как у них такая доставка. Но никто даже не позвонил и не предупредил, что доставки в оговоренный день не будет, а точнее её вообще не будет. Пока я ждала их доставку, цена на принтер значительно увеличилась. Никому не советую этот магазин.

10 2

Ответ teono.by

14.04.2026

Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства К сожалению, в системе доставки произошёл технический сбой, из-за которого выполнение вашего заказа было нарушено. На данный момент ваш принтер уже находится на нашем складе и полностью готов к отправке. Мы можем организовать доставку в любое удобное для вас время — пожалуйста, сообщите, когда вам будет комфортно его получить. В качестве извинений за сложившуюся ситуацию мы хотели бы предоставить вам скидку 20% на данный заказ (Стоимость со скидкой 1040р) и расширенную гарантию 2 года. Надеемся восстановить ваше доверие и будем благодарны за возможность исправить впечатление о нашем сервисе.

nik96

13.04.2026

Очень плохо

Оформил заказ 53053 на микроволновую печь LG MB65R95DIS, у этого магазина на сайте shop.by была указана бесплатная доставка. Перезвонили и подтвердили заказ, через 5 минут второй звонок - доставка стала платно. Большой минус.

7 1

Ответ teono.by

13.04.2026

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Хотим уточнить, что согласно информации на сайте, бесплатная доставка действует только по Минску, а по другим регионам Беларуси доставка осуществляется на платной основе — это указано в условиях. Возможно, произошло недопонимание при оформлении заказа или консультации. Приносим извинения за возможную путаницу и обязательно дополнительно проработаем этот момент с сотрудниками, чтобы подобные ситуации не возникали. Будем рады, если вы дадите нам шанс изменить ваше мнение в будущем.

Дмитрий_81422743

13.04.2026

Отлично

Доставили строительный миксер Stanley FME190 в указанный срок, все оперативно, товаром доволен)

2 10

Ответ teono.by

13.04.2026

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны покупкой и скоростью доставки. Приятно знать, что строительный миксер полностью оправдал ваши ожидания и всё прошло оперативно. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!

userShop.by_81336978

11.04.2026

оперативное обслуживание и очень приятные курьеры

Ленточная пила Bull CBS 6583 XLTpro Solo.Оперативное обслуживание (особое спасибо оператору call-центра), приемлемые цены и очень приятные курьеры

2 10

Ответ teono.by

13.04.2026

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и оценили работу нашей команды. Обязательно передадим ваши тёплые слова оператору call-центра и курьерам — для них это лучшая мотивация

viktoryavoitovich@icloud.com

19.02.2026

Отлично

Покупала мужу игрушку, постоянно играет со своим другом, им нравиться, а нам с подругой нет. Но продавец супер. Меня все устроила, доставка в кротчайшие сроки, сопровождение заказал от а до я. Заказывайте не пожалеете. И еще может помочь разобраться в технике с эксплуатацией.

4 28

Ответ teono.by

20.02.2026

Спасибо вам за такой душевный отзыв

Твой Кошмар

19.02.2026

Отлично

Купил у данного продавца телефон Xiaomi, все отлично, работает шикарно, доставка моментальная, вчера заказал, сегодня уже играем с другом в пабг однозначно 5 звёзд. Еще много классных акций у него, постоянно буду заказывать.

4 26

Ответ teono.by

20.02.2026

Спасибо за такой огненный отзыв!

userShop.by_79930900

11.02.2026

Очень плохо

Сделал заказ через корзину в данном магазине 11.02.26. Кофемашина Nivona CafeRomatica 756 стоила 1656р. Мне так никто и не перезвонил, а потом эта цена вообще исчезла из этого магазина. Очень зря потраченное время.

25 4

Ответ teono.by

20.02.2026

Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление — понимаем, насколько неприятна подобная ситуация. Иногда информация о наличии и цене может измениться из-за обновления поставщика или окончания акционного предложения. Однако отсутствие обратной связи с нашей стороны — это не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения или свяжитесь по номеру магазина, указав дату заказа и модель (Nivona CafeRomatica 756). Мы обязательно проверим ситуацию: был ли оформлен заказ в системе, почему не состоялся звонок, и предложим вам решение. Нам важно разобраться и восстановить ваше доверие. Спасибо за сигнал — такие отзывы помогают нам становиться лучше.

V Klish

20.11.2025

Отлично

Купил саундбар LG DS70TY. По телефону дали всю необходимую информацию о товаре и доставке. Товар прибыл точно по срокам. В комплекте отсутствовал кабель HDMI, после звонка в магазин предложили возместить стоимость и отправили деньги на телефон, что было приятной неожиданностью. Так что вполне надёжный магазин и можно ему доверять.

5 34

Ответ teono.by

23.11.2025

Большое спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку! ⭐ Рады слышать, что саундбар LG DS70TY приехал точно в срок и что консультация по телефону оказалась полезной. Мы всегда стараемся давать только честную и полную информацию о товаре и доставке. Отдельно благодарим за понимание ситуации с отсутствующим кабелем HDMI. Мы считаем, что любые недочёты должны быть сразу исправлены, поэтому рады, что возврат стоимости прошёл быстро и удобно для вас. Спасибо, что отметили нашу надёжность — для нас это очень важно! Будем рады видеть вас снова и всегда готовы помочь с выбором техники.

userShop.by_76214632

06.10.2025

Отлично

Приобрёл принтер Canon Pixma G540. Очень корректно приняли заказ. Сказали, через сколько прибудет товар. В назначенный день перезвонили, спросили когда удобнее доставить. Доставка очень вежливая. Сразу предупредили, если будут проблемы с устройством, обращаться в магазин, выписали гарантию. Круто!

5 49

Ответ teono.by

23.11.2025

Большое спасибо за такой подробный и приятный отзыв! ⭐ Нам очень приятно слышать, что покупка прошла для вас комфортно, а обслуживание и доставка оставили хорошее впечатление. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы каждый клиент получил товар вовремя, с заботой и вниманием. Рады, что принтер Canon Pixma G540 полностью оправдал ваши ожидания! Если вдруг появятся любые вопросы или понадобится помощь — мы всегда рядом и с удовольствием поддержим. Спасибо, что выбрали нас! Возвращайтесь снова — будем рады видеть вас среди наших клиентов.

userShop.by_72880552

16.05.2025

Отлично

Очень довольна покупкой стиральной машиной Bosch Serie 8 WGB24400ME, грамотная консультация и прекрасное отношение к покупателю. Очень оперативно доставили. Молодцы!!! Отличный магазин!!! Спасибо большое!

5 50

Ответ teono.by

23.08.2025

Спасибо большое за Ваш подробный и тёплый отзыв!

userShop.by_72234251

18.04.2025

Отлично

Купил гриль, оперативно и быстро привезли в удобное время. Отлично работают.

7 50

Ответ teono.by

23.08.2025

Большое спасибо за отзыв!

userShop.by_71949159

03.04.2025

Отлично

Покупала в этом магазине чайник Smeg. Продавцом и покупкой довольна. Все было быстро и четко)

9 52

Ответ teono.by

23.08.2025

Спасибо за Ваш отзыв!

pq9kb8vmp9@privaterelay.appleid.com

08.12.2024

Отлично

Купили холодильник Beko B3RCNK402HW по лучшей цене. Хочется отметить компетентность менеджера Никиты. Заинтересован в высокой репутации магазина. Спасибо большое за товар и доставку.

9 50

Ответ teono.by

23.08.2025

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!