Приобрел тут телевизор Xiaomi TV A Pro 43 по очень привлекательной цене. Пообщался с менеджерами, которые ответили на все каверзные вопросы, оформил заказ и уже на следующий день он был доставлен.
60
Самый полезный положительный
Ответ algo.by
10.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Надеемся, вы станете нашим постоянным покупателем!
userShop.by_70382663
21.01.2025
Очень плохо
НетВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
18.01.25 заказал Hiper Gaming HB3202 номер заказа 101517, перезвонили и подтвердили заказ и наличие, уведомили о доставке четверг 23.01.25 на вечер.
Объявление висело о наличии товара пару дней, после снятия объявления 21.01.25 позвонили и сказали нет в наличии заказывайте другое.
Меня начинает очень сильно раздражать отношения наших интернет магазинов особенно столичных, если брать у них товары с доставкой в области (всегда через пару дней - нет в наличии), проблем с наличием по Минску - сколько брал даже у данного разрекламированного магазина не было.
Все это печалит и заставляет покупателей массово переходить на российские маркетплейсы, там проблема у многих продавцов с продолжительной гарантией, но проблем с наличием, быстрой доставкой и с возвратами не встречал.
40
Самый полезный отрицательный
Ответ algo.by
23.01.2025
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Хотим пояснить следующее, к сожалению нас подвел поставщик и мы не имели возможность предоставить вам заказанный ранее вами товар, предложили для вас аналог- вы от аналога отказались. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и в качестве компенсации вы можете рассчитывать на скидку к следующему вашему заказу. Надеемся на понимание с Вашей стороны, а также на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление!
userShop.by_7053136
20.01.2025
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Понравилось обслуживание: товар качественный, цены разумные, доставка без задержек. Всё супер, обязательно обращусь снова!
20
Ответ algo.by
21.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили качество нашего обслуживания! Надеемся, вы станете нашим постоянным покупателем!
userShop.by_70449833
15.01.2025
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретал в магазине обогреватель. Дали гарантию. Доставили очень быстро. Все было по доступной цене, что порадовало. Покупкой доволен.
20
Ответ algo.by
17.01.2025
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Ждём ваши новые заказы!
userShop.by_70412578
14.01.2025
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Нравится тут заказывать. Во-первых, очень вежливый персонал: пять раз перезвонят, чтобы уточнить детали и доставка по договоренности точно в срок. На месте все можно распаковать и проверить, никто вас не торопит. Всегда все документы в порядке.
30
Ответ algo.by
15.01.2025
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Ждём ваши новые заказы!
userShop.by_70396355
13.01.2025
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретал видеокарту palit 3060, видных местах найти не получилось, этот магазин доставил на следующий день, доставка также сработала четко, смс сообщения и заблаговременно позвонили для уточнения времени
20
Ответ algo.by
15.01.2025
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Приятно, что отметили быструю доставку и профессиональный подход. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_70355252
11.01.2025
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Покупал вертикальный пылесос Kitfort КТ-5237, заказал в другом магазине - нет по наличию. Обратился в этот интернет- магазин: и цена ок, и по наличию доставка на следующий день. Забрал из их пункта выдачи. Сотрудник проверил при мне, все показал. Пользуюсь неделю, все работает.
40
Ответ algo.by
13.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_70272738
06.01.2025
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал монитор. Никаких проблем не возникло ни по наличию, ни по доставке. Привезли уже на следующий день. Только положительные эмоции.
50
Ответ algo.by
10.01.2025
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Ждём ваши новые заказы!
Роман Андрухов
30.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал клавиатуру Redragon Castor Pro в пятницу. В субботу в 18 часов заказ уже был у меня, когда в других магазинах ближайшие сроки были на понедельник. Заказ подтвердили быстро, курьер заранее перед доставкой перезвонил. Клавиатурой доволен, нареканий не вызывает, буду заказывать еще
70
Ответ algo.by
10.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что отметили оперативность и качество нашего обслуживания. Ждём ваши новые заказы!
userShop.by_70152915
29.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказываю второй раз. Все устраивает. В этот раз была не большая накладка с датой доставки, не критично. В целом, отличный магазин.
60
Ответ algo.by
10.01.2025
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_70116172
27.12.2024
Нормально
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
4.0Консультация и прием заказа:
4.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретал кольцевую лампу df led-02.
Доставили лампу df led-01. Отдел гарантии значительной разницы не обнаружил. Гарантий талон#241223057. Будьте бдительны!
00
Ответ algo.by
10.01.2025
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень жаль ,что вы получили негативный опыт при обращении в гарантийный отдел.
Просим вас связаться с нами по телефону +375445606010 для решения вопроса.
userShop.by_70107925
27.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретал ссд, помогли с выбором, доставили в тот же день, остался очень доволен покупкой. Буду ещё обращаться, спасибо!
40
Ответ algo.by
27.12.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_70040909
24.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Хороший магазин. Понадобился блок питания, стоимость товара в магазине оказалась самой привлекательной. Ответили по заказу очень быстро и доставили точно в срок. Так что магазин рекомендую!
20
Ответ algo.by
27.12.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_69967545
21.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
4.0Консультация и прием заказа:
4.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Материнская плата ASRock B450 Pro4 R2.0 пришла с браком (не включалась), оформил возврат с заменой на новую, в результате попытались вернуть старую якобы дефект устранен, я от нее отказался, в ответ сказали, что я ничего не получу. Гарантийный талон#241120234 от 22.11.24.
20
Ответ algo.by
10.01.2025
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень жаль ,что вы получили негативный опыт при обращении в гарантийный отдел.
Просим вас связаться с нами по телефону +375445606010 для решения вопроса.
userShop.by_69913296
18.12.2024
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобрёл у них 16.11.2024 телевизор Samsung с функцией голосового управления и пультом для голосового управления в комплекте (данная информация была размещена в характеристике товара на их сайте). При заказе лишний раз уточнил у специалиста по продаже наличие этой функции и соответствующего для этой функции пульта (для меня эта функция была определяющей при выборе товара). Доставили телевизор в комплекте с пультом без голосового управления - соответственно саму функцию я проверить не смог. Обратился с этим вопросом в гарантийный отдел - и там понеслось…. Сначала мне указали на то, что я уже принял товар у курьера. Затем мне сообщили, что им необходимо время, чтобы разобраться. Спустя 3 дня мне написали в чате, что: «…произошла некоторая ошибка описания, Ваше устройство не поддерживает голосовое управление с пульта, только с смартфона, потому и пульт без него». Когда я потребовал вернуть деньги - мне написали, что предоставят пульт с голосовым управлением… Затем неделя переписки в ходе которой они то консультировались с производителем, то заказывали у него пульт, то заверяли меня, что он работать не будет, то наоборот, что все будет хорошо) Учитывая их противоречивые заверения, не поленился и оставил письменную жалобу в книге жалоб и предложений, посетив гарантийный отдел по месту их дислокации. Спустя две недели после покупки товара мне наконец сообщили, что я могу забрать пульт по месту нахождения гарантийного отдела. Когда я попросил доставить его по адресу доставки телевизора - прозвучал отказ. Позже в итоге пульт доставили. Имея пульт на руках, я убедился, что функция голосового управления в телевизоре с пульта не работает. Поднял вопрос удешевления товара, магазин компенсировал некоторую часть денег.
51
Ответ algo.by
20.12.2024
Мы искренне сожалеем, что процесс решения вашего вопроса занял больше времени, чем ожидалось, и доставил вам неудобства.
Хочу отметить, что с самого начала мы старались разобраться в ситуации и найти наилучшее решение. После того как вы обратились к нам с вопросом о пульте и голосовом управлении, мы сразу же инициировали проверку информации, связались с производителем и приняли меры для предоставления вам пульта. Мы также доставили его в удобное для вас место, несмотря на то, что стандартные условия доставки не предусматривали этого.
К сожалению, как выяснилось позднее, ваше устройство действительно не поддерживает функцию голосового управления с пульта. Мы понимаем, что это могло вызвать разочарование, и в качестве компенсации предложили частичный возврат средств, чтобы сгладить данную ситуацию.
Мы ценим ваше терпение и благодарны за то, что вы дали нам возможность решить вопрос. Надеемся на понимание с вашей стороны и сделаем все возможное, чтобы процесс покупки в дальнейшем был удобным для вас и доставлял только приятные эмоции.
userShop.by_69856214
16.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Доставили всё быстро и вовремя. МФУ отличный, соответствует заявленным параметрам. Продавцы вежливые и компетентные. Рекомендую.
31
Ответ algo.by
17.12.2024
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!
Максим Козловский
13.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал Телевизор TCL 75T7B, приехал в оговоренный срок по оговоренной цене, в отличие от других магазинов.
11
Ответ algo.by
13.12.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_6969699
09.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал комплектующий для ПК SSD и оперативку. Быстро приняли заказ, Договорились о времени доставки. Все прошло четко и в срок. Сервис достойный подражания.
21
Ответ algo.by
12.12.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Ждем ваши новые заказы!
Erik Avanesyan
04.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Делал заказ на комплектующие для ПК, и вышла не очень красивая ситуация, но благодаря менеджеру по продажам Андрею и менеджеру из гарантийного отдела Роману все разрешилось, и в общем остался доволен. Магазину же пожелаю побольше таких кадров как эти двое!
11
Ответ algo.by
12.12.2024
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Нам очень приятно, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_6954376
03.12.2024
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
3.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
НетЧек и гарантийный талон предоставлены?
Номер заказа 92870 (микроволновка Vekta TS720BRC). Заказ был принят 29.11.24. Менеджер перезвонил и подтвердил наличие товара и согласовали доставку на 4.12.24. В итоге сегодня 3.12.24 оказалось, что данной модели микроволновки уже нет. Товар нужен был, как подарок на ДР. Очень неприятная ситуация!!!
31
Ответ algo.by
12.12.2024
Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что при оформлении заказа, произошел технических сбой программы по независящим от нас причинам, при котором наличие товара отображалось некорректно. Нам очень жаль, что не смогли выполнить ваш заказ и со своей стороны сделаем все возможное, чтобы в последующем избежать таких ситуаций, а процесс покупки доставлял только приятные эмоции. Надеемся на понимание с вашей стороны и будем рады снова видеть вас в числе наших покупателей.
userShop.by_69495416
01.12.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Все прошло хорошо. Стоимость и наличие соответствует заявленным, сроки доставки тоже. При заказе уведомила, что по адресу доставки не живу, поэтому необходимо заранее предупредить - всё организовали как необходимо.
11
Ответ algo.by
12.12.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_69463388
29.11.2024
Очень плохо
НетВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
Заказал Видеокарта ASRock Radeon RX 7800 XT Phantom Gaming 16GB OC RX7800XT PG 16GO 28.11.2024 года за 2258 рублей и мне сказали, что привезут в этот же день. Вечером звонят и говорят:" данную видеокарту привезём завтра"(29.11.2024). В это день звонят и говорят:" произошёл пересорт, мы можем предложить вам видеокарту за 2600". Как итог - потраченное время, больше не буду связываться с этим магазином.
11
Ответ algo.by
12.12.2024
Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что в данной ситуации поставка данной позиции задержалась у поставщика, а после и вовсе была отменена. Нам очень жаль, что эта ситуация произошла, что нас подвел поставщик, и мы не смогли выполнить ваш заказ. Надеемся на понимание с вашей стороны и сделаем все возможное, чтобы процесс покупки в дальнейшем был удобным для вас и доставлял только приятные эмоции. Будем рады видеть вас в числе наших покупателей.
userShop.by_69380407
26.11.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Помогли с выбором, предложили аксессуары со скидкой. Всё оперативно доставили, телефон работает идеально.
11
Ответ algo.by
12.12.2024
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Ждём ваши новые заказы!
Ruslik007
22.11.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал здесь уже несколько раз, и ни разу не разочаровался. Товары всегда соответствуют описанию, а доставка происходит точно в срок. Огромное спасибо за ваш труд!
11
Ответ algo.by
12.12.2024
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_69213142
18.11.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
4.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал оперативу, проц, материнскую плату и корпус разом.
Заказал быстро, доставили как и обещали к ПН. Немного неприятно, что в коробку из-под материнской платы положили и оперативную память и проц. Хотелось бы всё в одной большой коробке, но раздельно, чтобы красиво разложено и тд. Но это мой заскок. Единственный негативный момент испытал во время общения с операторами (не со всеми) : один оператор - быстро и понятно объясняет, слышна эмпатия в голосе , чёткая дикция, а следующие 3 какие-то агрессивные или уставшие что-ли. Хотелось бы чтобы ввели систему оценок и улучшили редполитику менеджеров. А так магазин хороший , второй раз покупаю, никаких проблем не испытал, спасибо добрым менеджерам за их работу)
21
Ответ algo.by
21.11.2024
Большое спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего магазина для покупки! Мы рады, что вы остались довольны доставкой и качеством товаров. Приносим извинения за то, что упаковка не оправдала ваших ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и учтем ваше замечание. Что касается общения с нашими менеджерами, мы обязательно передадим вашу обратную связь команде. Эмпатия к клиентам для нас очень важна, и для нас не допустимо агрессивное поведение сотрудников. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать каждое взаимодействие максимально приятным и продуктивным. Мы рады, что в целом вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за вашу лояльность и конструктивные предложения! Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!
aignivs
18.11.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Отличный магазин. Хочу поблагодарить их за консультацию, вежливость и оперативную доставку!
12
Ответ algo.by
21.11.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Wyndor
11.11.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заранее оговорили, что товар будет доставлен через пару дней. За это время поменялись планы, и уже не мог принять в оговоренное время. Позвонил в 10 утра в день доставки и мне пошли на встречу и поменяли время доставки
32
Ответ algo.by
11.11.2024
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!
userShop.by_68907998
04.11.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Что заказывал, то и доставили, оперативно. Нигде и ничего не поломано, всё в упаковке с гарантией. Молодцы, можно дальше работать с ними.
21
Ответ algo.by
11.11.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_68804975
30.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Работают так как и полагается современному магазину. Подробно ответили на все мои вопросы. Договорились о времени доставки, привезли в нужное место и нужное время. Молодцы!
31
Ответ algo.by
31.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_68709999
27.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Хочу выразить благодарность магазину за оперативную и качественную работу. Работают хорошо, давно тут заказываю, вопросов никогда не возникало. Можно доверять.
31
Ответ algo.by
28.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Приятно, что отметили нашу оперативность и качественную работу. Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_68645756
23.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Вежливый персонал, по всем интересующимся вопросам дали подробную информацию. Доставка была с небольшим опозданием, но от этого никто не застрахован.
31
Ответ algo.by
24.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Приятно, что отметили вежливость наших сотрудников. Приносим извинения за небольшое опоздание с доставкой — мы всегда стараемся минимизировать такие ситуации, но, к сожалению, иногда они случаются. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
userShop.by_6862847
22.10.2024
Очень плохо
НетВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
Делали заказ на сайте для организации после того, как узнали, что магазин работает по безналичному расчету. Счёт-фактура №35409 от 22.10.2024 Предупредили в письме, что заказ необходим на определенную сумму. В итоге цены на сайте и цены в счет-фактуре совершенно разные. А на вопрос как вообще узнать цену на товар и сделать необходимый заказ на определенную сумму ( тем более , что он состоит из многих позиций) , ответили - звонить и спрашивать. Откуда берется цена? Почему нельзя выставить рядом цены для физических и юридических лиц?
60
Ответ algo.by
24.10.2024
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией и остались разочарованы работой нашего интернет-магазина. Приносим извинения за возникшие неудобства с ценообразованием. В настоящее время мы активно работаем над улучшением информации на сайте и обязательно учтем ваши замечания. Если ваш запрос все еще актуален, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предложим вам наилучшее решение.
userShop.by_68590278
20.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Всё отлично, заказ привезли прямо домой. Предупредили заранее и потом ещё за 10 минут до прибытия. Всё понравилось. Спасибо.
41
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_68508322
16.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Грамотно ответили на мои вопросы, оперативно доставили. Ничего лишнего, все звонки в тему и не навязчиво. Так же порадовало позднее время работы.
41
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Приятно, что отметили нашу оперативность! Ждем ваши новые заказы!
Gaishun
15.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Монитор Xiaomi Mi 2K Gaming Monitor 27" XMMNT27HQ. Заявку обработали быстро, курьер заранее сообщил о прибытии по времени. Не первый заказ, надежный магазин с хорошим ценником.
41
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_68350602
09.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Работают отлично, без лишних слов, шума и пыли. Заказ доставили по адресу в обозначенный срок с предварительным уведомлением.
31
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Ждем ваши новые заказы!
Akira
08.10.2024
2 - Качество сборки ужасно
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
3.0Консультация и прием заказа:
3.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал у данного магазина ПК в готовой сборке.
Не рекомендую - люди на сборке, мягко говоря, не очень хорошо подошли к своему делу. Запустил компьютер только спустя 2 недели после покупки. Установив винду и все настроив, решил проверить состояние комплектующих через утилиты. Оказалось, что процессор в простое греется до 85 градусов!
Отнес в сервис. Догадка о том, что сборщик просто-напросто не снял наклейку с кулера тут же подтвердилась! Если собираете ПК - лучше собирайте у проверенных людей или сами! Не рекомендую заказывать сборки у них.
60
Ответ algo.by
21.10.2024
Akira, приносим Вам свои извинения !
Нам искренне жаль, что данная ситуация произошла.
Нами была проведена внутренняя проверка, при которой детально был проверен данный факт.
В свою очередь с сотрудниками была проведена наставническая беседа, а сотрудник, который собирал данный ПК, был отправлен на дополнительное обучение. И только после прохождения тестирования и проверки знаний он будет допущен к работе.
Надеемся, Вы дадите нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах и будем очень рады видеть Ваши новые заказы.
seVenUP_Ol
05.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал принтер Pantum 6500W, вежливый сотрудник, проговорил время и день доставки, всё привезли в оговоренное время, приобретением доволен, буду обращаться ещё!!!
31
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_68246860
04.10.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказ был подтвержден быстро, доставлен вовремя, к качеству заказа и обслуживанию претензию нет. Магазин рекомендую, работают оперативно! По интернету заказываю редко, но теперь буду это делать гораздо чаще через ваш интернет-магазин. Спасибо за работу.
21
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_68188315
30.09.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Очень положительный опыт работы с этим магазином. Рекомендую. Доставка и поддержка на уровне.
22
Ответ algo.by
21.10.2024
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_68090752
24.09.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Доставили товар точно в срок, никаких нареканий на работу магазина не имею! Всё замечательно!
22
Ответ algo.by
27.09.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны. Ждем ваши новые заказы!
Гость
07.05.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
3.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Заказывал системный блок в сборке, который я хотел и монитор. Менеджер (Александр) быстро связался, все рассказал и был постоянно на связи. И отвечал на сообщения даже в свое не рабочее время. Покупкой доволен
Из минусов только доставка - курьер не хотел доставлять ко времени, которому я хотел, а это всего на 30 мин позже и нужно было подстраиваться под него.
72
Ответ algo.by
07.05.2024
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили работу нашего менеджера Александра. Мы всегда стараемся быть на связи с нашими клиентами и готовы помочь в любое время. Приносим извинения за неудобства, связанные с доставкой. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся улучшить процесс доставки, чтобы удовлетворить все ваши потребности. Спасибо, что выбрали нашу компанию! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
Гость
11.04.2024
Хорошо
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
2.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Покупал процессор амд5700х, сам процесс покупки благодаря оператору Лидии на высшем уровне, минусы: доставка на третьи сутки, хотя обещали на следующий день и почему-то процессор без упаковки.
14
Ответ algo.by
11.04.2024
Спасибо за ваш отзыв! Благодарим, что отметили работу нашего менеджера Лидии. По поводу процессора хотели бы пояснить следующее: заказанный вами процессор был OEM версии. Как правило, для большей сохранности мы упаковываем такой товар в пластиковый контейнер. Приносим свои извинения за задержку доставки и ненадлежащую упаковку вашего заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций. Будем рады помочь вам с выбором и доставкой новых заказов.
Василий. Шнайдер
08.04.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
SSD Samsung 970 EVO 1 TB просто поразил меня своей скоростью и надежностью! Я купил его в этом магазине, и не могу быть более доволен своим выбором. Заказ был обработан быстро, доставка прошла без задержек. SSD пришел в отличной упаковке, без повреждений. Установка была простой и быстрой, и теперь мой компьютер работает на удивление быстро. Очень рекомендую как сам SSD, так и этот магазин для покупок техники!"
81
Ответ algo.by
10.04.2024
Василий, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Нам очень приятно, что вы воспользовались нашим сервисом и остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
userShop.by_66688488
08.04.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Я приобрел кресло Zone 51 Citadel в этом магазине и остался в полном восторге от покупки. Кресло оказалось не только стильным но и очень комфортным. Удобное сиденье, мягкая спинка и подлокотники делают его идеальным выбором для долгих часов работы или отдыха за компьютером. Качество материалов и сборки также порадовали. Кресло очень прочное и надежное, уверенно выдерживает мой вес и не скрипит при движениях. Большой плюс - регулируемые подлокотники и спинка, которые можно настроить под свои нужды.
Спасибо магазину за оперативную доставку и отличное обслуживание. Я безусловно рекомендую это кресло и данный магазин всем, кто ценит комфорт и качество!
61
Ответ algo.by
10.04.2024
Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Рады, что вы остались довольны своей покупкой и нашим обслуживанием! Ждем ваши новые заказы!
Гость
02.04.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретал мышь а4tach bloody j95s себе и отпариватель xiaomi mija для жены. Оставил заявку через корзину, не прошло и 5 минут как связался менеджер Дмитрий и согласовал доставку. Все вежливо и культурно, а главное оперативно. Покупкой доволен как и сервисом
51
Ответ algo.by
03.04.2024
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Ждем ваши новые заказы!
Alex WCG
02.04.2024
Отлично
ДаВы купили товар в магазине?
ДаТовар доступен по заявленной цене?
5.0Консультация и прием заказа:
5.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Все супер, спасибо Александру за помощь в выборе комплектующих для ПК
61
Ответ algo.by
02.04.2024
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и отметили работу нашего менеджера Александра! Ждем ваши новые заказы!
Гость
26.03.2024
Очень плохо
ДаВы купили товар в магазине?
НетТовар доступен по заявленной цене?
1.0Консультация и прием заказа:
1.0Доставка:
ДаЧек и гарантийный талон предоставлены?
Приобретали через юр.лицо в данной компании кофемашину Saeco (договор купли-продажи №21503 от 5.02.24), кофемашина пришла к нам поломанная, в этот же день повезли своими силами в гарантийный отдел, где нам сказали, что для возврата денег нужен акт от гарантийного отдела, что машина поломалась не по нашей вине. 2 недели мы ждали акта от гарантийного отдела, который бы подтвердил, что это не наша вина и мы смогли бы вернуть деньги. В итоге сотрудники гарантийного отдела починили НОВУЮ КОФЕМАШИНУ, КОТОРАЯ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ НЕ БЫЛА и сказали, что вернуть после ремонта нельзя, надо было возвращать сразу!
Никто ни за что ответственности не несёт, перебрасывают с сотрудника на сотрудника, сотрудники общаются, мягко говоря, как на базаре. Первый раз решили заказать у данного поставщика и больше никому не советуем! Деньги на ветер!!!!!
220
Ответ algo.by
01.04.2024
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией и остались разочарованы работой нашего интернет-магазина. По вашему вопросу хотели бы пояснить следующее: ремонт вашей кофемашины не производился, так как сотрудники авторизированного сервисного центра сбросили настройки до заводских, после этого кофемашина стала работать корректно. С сотрудниками отдела гарантии была проведена беседа с занесением в личное дело. Приносим извинения за недопонимание!
1234567
Подробные оценки
Товар доступен по заявленной цене?
Да (95%)Нет (5%)
Консультация и прием заказа
Доставка
Чек и гарантийный талон предоставлены?
Да (96%)Нет (4%)
Отзывы с оценкой
15 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
2 отзыва
298 отзывов
Всего: 324 отзыва
География работы
Вся Беларусь
Время работы
Прием заказов: 9:00–21:00
Доставка: 11:00–22:00
Способы доставки
Курьером
Самовывоз
Способы оплаты
Наличный расчет
Безналичный расчет
Картой при получении
Картой онлайн
Реквизиты
ООО "АЛГОБАЙ"
№ 693285593, выдано 13 декабря 2023 г. , Минским областным исполнительным коммитетом