Всё хорошо пока не произойдёт неисправность купленного товара. Купил кофемашину Melitta Caffeo Passione OT F53/1-101 за 2100р. Чек № 7953 от 02.12.23. Оказался брак сливного клапана, вода просто сливалась в поддон. Забрали, отремонтировали, но просьбу заменить проигнорировали, начали утверждать что просто выполнили промывку. Хорошо, согласился, привезли, но она совсем не работает. В центре где её ремонтировали не слили воду перед отправкой и на морозе ей пришёл конец. Забрали и с концами, нет ни денег, ни товара. Буду судиться с ними за возврат денег. Крайне не рекомендую связываться с ними!

14 0

Самый полезный отрицательный

userShop.by_69064908

12.11.2024

Отлично

Покупала мультиварку Redmond в подарок. Той, что я выбрала, в наличии не оказалось, а ожидать поступления товара у меня времени не было. Менеджер предложил мне другую модель мультиварки, которая была дешевле, а качество лучше. Заказ был быстро оформлен и доставлен имениннику вовремя. Спасибо магазину за вежливых менеджеров, качественную технику и быстрых курьеров!

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

12.11.2024

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашего магазина. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Петрович97

06.11.2024

Отлично

Жена любит пить кофе, вот и решил подарить ей на день рождения хорошую кофемашину. Продавец компании помог определиться с выбором и теперь у нас хорошая Эспрессо кофемашина DeLonghi Dinamica ECAM, которая готовит вкусный и ароматный кофе. Мне понравился у них хороший выбор техники для дома и культурное общение их сотрудников.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

06.11.2024

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса и новой кофемашины DeLonghi. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Валентина М.

30.10.2024

Отлично

Старый пылесос практически вышел из строя, заказала здесь новый Philips. Очень довольна, доставка быстрая, проблем с оплатой и доставкой не было. Качество пылесоса отличное, есть гарантия. По цене вышло дешевле, чем на маркетплейсах.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

30.10.2024

Уважаемая Валентина, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Kate_Bozkurt

29.10.2024

Отлично

Покупала стиральную машину, не знала какую выбрать, и продавец мне в этом отлично помог. Цена приемлемая, качество хорошее, с доставкой проблем не возникло, все необходимые документы и гарантия были на месте.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

29.10.2024

Добрый день, Kate_Bozkurt, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своей покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

09.04.2024

Отлично

Добрый день, спасибо за своевременную доставку телевизора! Заказали с утра, привезли вечером, покупку проверили, все хорошо.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

09.04.2024

Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своим телевизором. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

lesna_roma

09.04.2024

Отлично

Нормальный магазин с хорошим выбором техники. Мы смогли купить микроволновку Samsung по хорошей цене. Доставили в указанное время, в заводской упаковке. После оплаты выдали чек и гарантию на микроволновку. Работает она без проблем, мы довольные своим выбором. Сотрудники магазина всегда общались культурно, было приятно.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

09.04.2024

Lesna_roma, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

13.02.2024

Отлично

Стиралка LG. Покупали на скидке, товар новый, с ним все хорошо, осмотрели, когда принимали заказ. Работа курьера - на 5 баллов. Работу самого магазина также можно оценить на 5: рассказали все про саму модель, помогли принять решение - мы выбирали между 3-мя моделями. Так что все прошло отлично))

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

13.02.2024

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны стиральной машиной и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Антошка

02.11.2023

Отлично

В магазине понравился большой выбор бытовой техники. Мы у них смогли купить хороший морозильник Атлант на пять камер по привлекательной цене. С доставкой проблем не возникло, привезли оперативно в указанное время. Прияно,что общались с нами всегда вежливо и подробно ответили на все наши вопросы.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

02.11.2023

Антошка, благодарим Вас за отзыв! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

29.10.2023

Отлично

Купили посудомойку в этом магазине, остались очень довольны! Специалист магазина помог выбрать, т.к. мы рассматривали несколько моделей и было сложно принять решение. Доставили заказ на следующий день, документы приложили, курьер был вежлив, подождал, пока мы распакуем и проверим хотя бы внешне посудомойку. В общем, все прошло хорошо, будем рассматривать этот магазин и для дальнейших заказов.

2 1

Ответ goodzone.tomas.by

30.10.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

16.10.2023

Отлично

Покупали Lenovo IdeaPad 3 как "рабочую лошадку", заказывал через сайт. Купили во время акции, по хорошей цене. Пришло уведомление о поступлении товара на пункт самовывоза. Забрали на следующий день наш ноутбук. При нас аккуратно расспаковали, все проверили, выдали гарнтию. Очень довольны!

1 0

Ответ goodzone.tomas.by

18.10.2023

Уважаемый покупатель, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Flower_6

10.10.2023

Отлично

Заказала чайник normann и уже вечером получила заказ. По работе магазина могу сказать, что общение с клиентом на хорошем уровне: менеджер вежливый и компетентный, курьер тоже привез заказ в промежуток времени, как и оговаривали. Магазином и товаром довольна!

1 0

Ответ goodzone.tomas.by

11.10.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вы поделились своим впечатлением о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обещаем и в будущем радовать Вас хорошим сервисом! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

04.10.2023

Отлично

Покупали колонку jbl - остались довольны. Представитель магазина быстро перезвонил, согласовал все моменты по заказу и на следующий день колонка была уже у нас. Чек и гарантию предоставили, к внешнему виду товара и его работе претензий нет.

1 0

Ответ goodzone.tomas.by

04.10.2023

Уважаемый покупатель, благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина и своей колонкой JBL. Обращайтесь за покупками ещё! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

17.04.2023

Отлично

Заказала для брата в подарок мышку, менеджер помог выбрать отличную мышь по хорошей стоимости, доставили быстро и в оговоренный срок, спасибо магазину!

0 1

Ответ goodzone.tomas.by

18.04.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны выбором и обслуживанием. Мы и дальше будем радовать клиентов высоким уровнем сервиса. Обязательно обращайтесь еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

07.04.2023

Отлично

Заказывала микроволновую печь Samsung, быстро подтвердили и доставили, сотрудники вежливые. Все документы предоставили. Спасибо за качественную работу. Отличный магазин. Буду рекомендовать

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

07.04.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за положительный отзыв! Рады, что у Вас остались только хорошие впечатления о работе нашего магазина. Мы ценим наших клиентов и стремимся профессионально подойти к каждому заказу. Обращайтесь за покупками еще! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

06.04.2023

Отлично

Не раз уже покупала в этом магазине товары и с последним заказом тоже не подвели. Покупала весы для кухни Redmond SkyScales RS-741S-E, планирую печь куличи :), доставили под заказ, но быстро за неполных 3 дня, цена и товар соответствуют описанию на сайте, продавец посоветовал модель - понравилась в итоге. Спасибо магазину.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

06.04.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили работу нашего магазина. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

06.04.2023

Буду заказывать здесь ещё

Покупала телевизор Artel UA43H3502, покупкой и сервисом магазина осталась довольна, привезли в оговоренный срок. Все документы выдали, однозначно буду заказывать ещё

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

06.04.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы довольны нашей работой и своим телевизором Artel UA43H3502. Желаем Вам приятных дальнейших покупок! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

01.04.2023

Отлично

Покупали микроволновку Toshiba MW-MG20P, привезли на следующий день, остались очень довольны ценой, вежливым общением с консультантом.

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

06.04.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Обязательно обращайтесь к нам за новыми покупками! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

30.03.2023

Отлично

Купили конвектор Electrolux ECH/AS-1000 ER. Очень довольны покупкой. Этот обогреватель просто спас нас! Большую часть зимы вынуждены были находиться на даче, а там в это время холодно и ничто не могло нас больше обогреть. Доставили товар вовремя, никаких сроков сдвижения доставки! Прошло мало времени с момента заказа до момента доставки. Общались вежливо. Всё отлично!

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

06.04.2023

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса и нового конвектора Electrolux ECH/AS-1000 ER. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

16.11.2022

Отлично

Заказал кухонный комбайн Braun Tribute FX3030, комбайн очень понравился, в полном комплекте. Оператор обработал заказ очень быстро. Курьеры вежливые, и доставили очень быстро. За что огромное спасибо!

2 0

Ответ goodzone.tomas.by

17.11.2022

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны своей покупкой и обслуживанием в нашем магазине. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, коллектив магазина GoodZone.

Гость

08.11.2022

Отлично

Приобрела электронную книгу Pocketbook, очень довольна покупкой! Доставили очень быстро, в этот же день, все документы предоставили, огромное спасибо магазину!

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

09.11.2022

Гость

19.06.2021

Отлично

Доброго времени суток! Покупала духовой шкаф Electrolux OKB8S31X. Позвонила в магазин, менеджер общался очень профессионально, очень грамотно ответил на вопросы. Духовой шкаф привезли вовремя. Ребята очень вежливые и доброжелательные. Огромное спасибо сотрудникам магазина за замечательный сервис!

0 0

Ответ goodzone.tomas.by

22.06.2021

Благодарим Вас за отличный отзыв! Мы стараемся для Вас! Обращайтесь за покупками ещё. С уважением, коллектив магазина goodzone.

Гость

27.01.2021

Отлично

Делала заказ по интернету на покупку и доставку лазерного принтера МФУ Canon i-SENSYS MF3010. Продавец оперативно отреагировал на заказ, профессионально уточнили всю необходимую информацию по заказу. Были два сообщения о прохождении заказа. Доставка курьером была осуществлена в тот же день точно в оговоренный срок. При мне была открыта упаковка, проверили комплектность, оформили документы, указан срок для проверки. Общением и обслуживанием работников магазина очень довольна. Товар качественный.

2 4

Ответ goodzone.tomas.by

28.01.2021

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазин Goodzone.

Гость

22.01.2021

Отлично

Работой магазина доволен. Доставили утюг Bosch в срок. Несколько раз подтверждали доставку. Все было вовремя и качественно. Рекомендую всем!

2 3

Ответ goodzone.tomas.by

25.01.2021

Гость

20.01.2021

Отлично

Заказывала телевизор LG 32LM6350PLA. Звонила в несколько интернет-магазинов, но выбор остановила на этом, т.к. цена была актуальна, менеджеры на все мои вопросы ответили терпеливо и грамотно. Доставка в точно оговоренное время, без заминок, приятный ненадоедливый курьер, все проверили на месте, ждал пока я все рассмотрю. Буду рекомендовать.

3 1

Ответ goodzone.tomas.by

21.01.2021

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв! Нам всегда приятно слышать теплые слова от наших покупателей. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина Goodzone.

Гость

20.12.2020

Отлично

Купила стиральную машину Атлант. Очень довольна. Доставили раньше, чем договаривались. Все очень оперативно. Огромное вам спасибо. Желаю вам процветания и удачной торговли!

1 2

Ответ goodzone.tomas.by

21.12.2020

Гость

23.10.2020

Отлично

Заказывал духовой шкаф Электротролюкс. Менеджер перезвонила быстро, все рассказала и подтвердила заказ. Через 2 дня товар доставили по адресу в фирменной упаковке, заполнили гарантию и предоставили чек. Курьер был очень вежлив, доставил покупку в срок. Отличный магазин, приятные впечатления, всем советую!!! Спасибо за Вашу работу.

2 7

Ответ goodzone.tomas.by

26.10.2020

Гость

17.09.2020

Отлично

Заказывал в данном магазине посудомоечную машину Бош. Понравилось, что менеджер разбирается в товаре и помог выбрать модель. Доставили бесплатно на следующий день с 19-20:00, как и было оговорено. Спасибо.

1 2

Ответ goodzone.tomas.by

17.09.2020

Гость

10.05.2020

Очень плохо

Заказал автомагнитолу Alpine ilx-w650bt через корзину магазина, заказ № 3652867, на следующий день перезвонили и отказали, товара нет в наличии и под заказ также не могут привезти. Очередной магазин торгующий «воздухом»

20 6

Ответ goodzone.tomas.by

20.05.2020

Уважаемый покупатель, благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим Вам свои извинения. Нам очень жаль, что Ваш заказ не состоялся. Будем Вам признательны, если Вы еще раз обратитесь в наш магазин за покупкой и этим предоставите нам возможность проявить себя как надежного продавца. С уважением, коллектив магазина!

Гость

25.04.2019

Пока без итоговой оценки

17.04. купил телевизор LG. Цена, консультации, доставка в г. Гомель - все это отлично. Но сегодня телевизор перестал работать. Позвонил по номеру указанному в гарантийном талоне, ответили что перезвонят завтра. Теперь жду.

2 7

Ответ goodzone.tomas.by

23.05.2019

Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Коллектив нашего магазина внимательно относится к каждому клиенту и стремится выполнять свою работу на самом высоком уровне. Нам очень приятно, что у Вас остались только положительные эмоции от сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, коллектив магазина

Гость

19.04.2019

Отлично

Купил 10.04 индукционную плиту midea MC-IN2202. Если при обращении в другие магазины цена сразу же повышалась, по неизвестной мне причине, здесь цена осталась заявленой. Так же, консультанты подобрали удобное для меня время получения товара и что характерно компромисное время доставки курьером. На месте, проверка товара гарантийный талон и чек. По сравнению с другими, цена курьерской службы оптимальна, т.к. доставка производилась из Минска в Витебск. Советую!

12 9

Ответ goodzone.tomas.by

19.04.2019

Гость

17.04.2019

Очень плохо

Батут Fitness Trampoline 244 см - 8ft standart нет в наличии, а заявлен в каталоге Shop.by по самой низкой цене, не рекомендую.

7 10

Ответ goodzone.tomas.by

23.04.2019

Добрый день, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив компании

Гость

20.03.2019

Отлично

Купил в этом интернет-магазине 19.03 торцовочную пилу Wortex 2520 lmo. Сервисом остался доволен. Цена была на 25% ниже, чем у конкурентов, что очень порадовало. Спасибо goodzone.by. Успехов, больше продаж и благодарных клиентов!

7 7

Ответ goodzone.tomas.by

21.03.2019

Добрый день, благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, GoodZone.by!

Гость

17.03.2019

Отлично

Купили в этом магазине духовой шкаф электролюкс EOC95651BX! Очень довольна покупкой и обслуживанием! Цена на 240 рублей ниже, чем в других магазинах, привезли уже на следующий день, доставили прямо в квартиру. Единственное что на сайте не указано, что в духовке утапливаются ручки и чьё производство. Но товар отличный, пробовала печь, получилось изумительно, пропекает равномерно и быстро. И дизайн классный черное стекло и нержавейка. На нержавейке не остаются отпечатки пальцев!!! Класс!!!

2 7

Ответ goodzone.tomas.by

18.03.2019

Гость

23.02.2019

Отлично

Отличный интернет- магазин! Заказали сушильную машину Electrolux EW8HR458B. Давно мечтали о сушилке, мониторили эту модель по всем интернет-магазинам, и увидели, что гудзон предлагает цену на 300 руб. ниже. Были сомнения, что магазин молодой и мало ли... Но обнадежило,что ни одного негативного отзыва. Позвонили, сразу договорились о покупке и доставке. Порадовали сотрудники магазина и доставки, все четко, по делу и очень вежливо. Договаривались на время с 12.00-14.00, так они ровненько к 12.00 привезли))). Все документы в порядке, мы довольны. Спасибо!!!

3 5

Ответ goodzone.tomas.by

25.02.2019

Гость

28.01.2019

Отлично

Покупал маме в подарок комбайн, очень порадовал данный магазин, все очень быстро, вежливо, профессионально. Менеджер приветливый, уточнил у меня всю информацию, и в этот же день заказ доставили, всем доволен, магазину респект, буду всем советовать.

3 7

Ответ goodzone.tomas.by

29.01.2019

nikfrostt

04.10.2018

Отлично

Огромное СПАСИБО! Все четко и вовремя! Телевизор доставлен в целости и сохранности! Менеджеру курьерской службы меньше нервничать! Еще раз спасибо!

7 14

Ответ goodzone.tomas.by

08.10.2018

покупатель359

28.11.2017

Отлично

Очень хорошее впечатление осталось от работы этого интернет-магазина! Заказывал телевизор UHD Samsung, привлекла цена на этом сайте. После моего звонка и уточнения наличия товара в течение 15 минут перезвонил консультант, сказал, что такой телевизор есть и его могут доставить курьерской службой уже через день (от Минска 260 км). Общение с консультантом (парень, имени, к сожалению, не помню) порадовало - вежливо и компетентно. На следующий день SMS-сообщением сбросили примерное время доставки (правда с интервалом в 4 часа) и телефон курьера. Доставили в срок, упаковка, товар, документы, гарантия, чеки - все в порядке. Курьер терпеливо ждал пока я проверял документы и телевизор (внешнее состояние и тесты на засветы, битые пиксели). В конверте два чека - за доставку и за товар с точностью до копейки. Покупкой очень доволен!

11 29

Ответ goodzone.tomas.by

30.11.2017

Гость

25.08.2017

Отличный магазин!!!

Заказала в магазине посудомоечную машину Candy, на момент заказа это было самое выгодное предложение по цене. Договорились о доставке на этот же день, но мне перезвонил сотрудник и извинился, сказав, что сегодня доставить не смогут, т.к. не оказалось моей модели на складе в наличии. Мы договорились о другом дне доставки с сохранением стоимости. Машинку доставили вовремя, по цене на момент заказа. Хотя за эти дни во всех интернет-магазинах цена возросла более чем на 10%. Очень довольна)) Рекомендую.

16 22

Ответ goodzone.tomas.by

28.08.2017

Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Мы надеемся, что следующую покупку Вы также совершите в нашем интернет-магазине. С уважением, коллектив магазина GoodZone.by

nat.rodkina2012

27.05.2017

Рекомендую этот магазин!

Отличный сервис, продавцы разбираются в товаре, который продают. Изначально я выбрала одну модель пылесоса. Консультант выяснил мои потребности и предложил ещё пару на выбор. В итоге остановилась на варианте, который предложил консультант. С доставкой тоже отлично сработали - во сколько договорились, во столько и привезли. Спасибо, ребята!

11 21

Ответ goodzone.tomas.by

29.05.2017

xenon235

05.05.2017

Хорошо

Кухонный комбайн Kenwood KMM060 купили 29 апреля. Покупкой очень довольны. Доставка была вовремя. Работой специалистов интернет-магазина довольны.

17 36

Ответ goodzone.tomas.by

06.05.2017

Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! С уважением, коллектив магазина GoodZone.by

vital.kot

22.04.2017

Отлично