По порядку: Приобрел 5 вентиляторов для корпуса ID-Cooling (гарантийный талон №02352000 от 20.02.25), один из них с браком, позвонил на следующий день, сообщил, что вентилятор в идеальном состоянии, и в нем очевидный брак (при прокручивании слышен треск подшипника). Объяснил, что я достаточно часто у Вас приобретаю товар, и хотел бы решить вопрос максимально быстро. На что девушка, у которой есть запрограммированная инструкция сообщила, что товар нужно сдать в гарантию на 14 дней, я попросил решить вопрос быстрее, товар не стоит столько, чтобы возиться с ним 2 недели. Попросил заменить его, на что мне девушка дала еще раз понять, что вариант только сдать в сервис и ждать 14 дней. Спасибо, клиентоориентированности 0, сотрудник гарантии работает исключительно по методичке, ужасно. Это последний мой заказ в этом магазине.

7 1

Самый полезный положительный

Константин Язв

27.01.2025

Нормально

Заказ №997739 22.01.2025 привезли игровую приставку. Товар был куплен как подарок. При визуальном осмотре всё было нормально. Но при вскрытии, чтобы вставить флешку идущую в комплекте с играми, батарея оказалась вздутой. 23.01.2025 приехал курьер, забрал приставку и со словами по срокам - звоните в сервисный центр. После звонка в сервисный центр - необходимо ждать до 14 дней. И это всё вместо простой замены товара с явным дефектом. Что вы там 14 дней проверять собрались, вздутый аккумулятор?! Не рекомендую, если не хотите тратить нервы, сразу товар вам никто не заменит.

25 3

Самый полезный отрицательный

Nastassia

16.05.2025

Отлично

Покупаем в этом онлайн-магазине не в первые. В этот раз заказывали в данном магазине Умывальник Grossman Alvaro 55. Мойка замечательная, по комплектации всё как обещалось. Заказ был с доставкой на дом. Привезли вовремя. За полчаса до прибытия курьер предварительно позвонил.

0 0

userShop.by_72859863

16.05.2025

Отлично

Отличный магазин. Уже далеко не в первый раз тут заказываю. Все четко, заказ доставляют вовремя, очень удобно что есть пункт самовывоза. В тот раз без проблем предоставили место и розетку для полной проверки монитора, вежливая девушка на ресепшене. С гарантией также проблем нет, через пункт самовывоза можно сдать и забрать.

0 0

Танюша

16.05.2025

Отлично

Заказывала в AMD.by пылесос Xiaomi Mijia Handheld Vacuum Cleaner 2 Lite B204CN. Заказала на сайте, была хорошая цена и скидка. Оформила заказ на пвз, приехала забирать, консультант открыл, показал, мы все проверили. Пылесосом очень довольна: на небольшую квартиру мощности убрать полностью вполне хватает. После проводного, беспроводной эта очень удобная вещь. Спасибо за хороший сервис.

0 0

userShop.by_72835742

15.05.2025

Отлично

Быстро: заказ сегодня и вечером уже на пункте выдачи, быстро и удобно в Минске! Заказал картридж для принтера HP LaserJet-1010 (старичок ещё жив и печатает) CS-Q2612A(AS) примерно "на 2000 страниц печати", само собой - не оригинальный, но и не "восстановленный" (цена на эту услугу в Минске "явно нереальная", как и качество, и уже давно). "Не оригинал" же, Cactus, оказался очень высокого качества - т.к. беру не первый раз. В первый раз долго ждал "наличия" и переплатил примерно в 2 раза (кто же знал), а тут же цена реальная и доставили в тот же день на пункт выдачи, упаковка - коробка и всё запечатано, как "с завода". Гарантийный талон в наличии, сама гарантия на картридж с чеком на 12 мес. (1 ГОД), всё получено и просто шикарно! Рекомендую к работе. В этот раз всё было просто на высоте!

1 0

userShop.by_72834659

15.05.2025

Отлично

Всё хорошо. Заказал тепловентилятор, в наличии моей модели не оказалось. Перезвонил менеджер, предложил другую модель, я согласился. На следующий день заказ пришёл на пвз. Товар забрал, всё хорошо.

1 0

Luda_1961

06.02.2025

Отлично

По рекомендациям покупала в данном магазине кухонную мойку Saniteco 8060S-R (с сифоном). Получила грамотную консультацию специалиста, доставили все в срок. Отличный магазин, покупкой осталась довольна, обязательно вернусь к вам снова!

3 0

userShop.by_6997633

21.12.2024

отваритительно

За 1,5 недели заказал газовую плиту Gefest 6502-03 0245 к рождеству для родителей, перезвонили через пару дней сказали поставка задержится на 3 дня. Конечно же я согласился, да неудобства, но накладки случаются, согласился на 21е декабря, чтобы доставили и каково мое было удивление когда вечером 21го мне даже не позвонил курьер, набрал уточнить где мой заказ, оказалось, что плиты даже на складе нету.... А ответ менеджера был просто: "Плиты нету и поэтому она не приедет " На вопрос почему я ждал 1,5 недели и никто не сообщил: " Какой-то менеджер почему-то забыл вам позвонить". Сейчас цена на данную продукцию выросла и мне придется переплачивать 150 рублей. Отличная цена за выбор в сторону данной фирмы!

10 1

userShop.by_69646686

06.12.2024

Очень плохо

Продавец отказался доставлять товар даже после оплаты. Оплатил корпус be quiet! Pure Base 500 BGW34. Вначале просрочили дату доставки, потом привезли мне BG034 вместо того, что я заказал (модель без стекла). 2 дня я пытался добиться решения проблемы, но сотрудники обещали перезвонить и не перезванивали. Только в конце второго дня после того, как я написал на email руководства, наконец, поступил звонок. Мне сказали, что данной модели нет и нет никакой возможности ее поставить, хотя до сих пор она у них висит в продаже в каталоге shop.by. Все что мне предложили это забрать ту самую более дешевую модель без стекла BG034 со смешной скидкой в 5% (проще уже доплатить за 500DX), которая то вроде все еще была на пункте самовывоза, то уже куда-то потерялась. На этом я решил поставить точку в этой эпопее, потому что нервов уже не осталось. За время пока данная компания морочила мне голову корпус подорожал в 2 раза (вероятно, поэтому мне его на самом деле и не поставили). Если не хотите попасть на деньги (из-за потери времени теперь придется в 2 раза дороже покупать в другом магазине), потратить кучу времени и нервов обходите данного продавца стороной.

8 1

Ответ amd.by

12.12.2024

Добрый день. К сожалению на складе импортёра произошла ошибка, из-за чего нам был отгружена неверная модель корпуса. Об ошибке мы узнали уже только по факту доставки товара Вам. Несколько дней потребовалось на запросы различным поставщикам, с возможностью найти нужную модель. Но, ни в Минске ни даже в Республике нужного корпуса не нашлось, в связи с чем мы вынуждены были отменить заказ, при этом предложив варианты со скидкой. Приносим извинения за доставленные неудобства и невыполненный заказ

o291138251@gmail.com

05.11.2024

Очень плохо

02.10.2024 я приобрела (с доставкой на дом) стиральную машинку. Заказ №02229549. К слову, доставку они оформили в 12 ночи груза весом 133кг. 08.10.2024 я оформила заявку на обмен и возврат, потому как три функции в машинке не работали. Забрали машинку в гарантийный ремонт 12.10.2024, хорошо ещё что в 8 вечера. И ушли в подполье. Я сама позвонила им 22.10.2024, после нескольких переключений по разным оператором, мне сообщили, что сервисный центр обнаружил только две проблемы из трёх, а в том что гель для стирки и кондиционер из лотка стиральной машины не забирается они проблемы не видят. И что им нужно ещё несколько дней для производства ремонта. Наконец 30.10.2024, мне поступает звонок от менеджера, со словами что мая стиральная машинка самоисцелилась и никаких проблем нет и, что они привезут мне её 02.11.2024. Я снова нанимаю грузчиков, но когда машина приезжает к подъезду отказывается , что корпус стиральной машины треснул. О факте внешних повреждений во время ремонта или перевозки, меня никто не предупреждал. Да и как я могла согласиться на дефектное оборудование за почти 5000 руб. Новая, без скидки на уценку в связи с дефектами. Я тут же сообщила о этом факте менеджеру по телефону, оформила письменную заявку на сайте. И вот сегодня 05.11.2024, стиральной машинки у меня нет, кредит за неё плачу уже второй месяц, ведь капает процент, и всё это время я стираю по старинке в ванной, надрывая спину и срывая руки. А менеджеры АМД.бай , даже не выходят на связь! Прямого телефона в гарантийный отдел нет, приходиться звонить в отдел продаж, а там только и обещают, что «вам перезвонят».

16 3

Ответ amd.by

12.12.2024

Добрый день, Вероника. Сожалеем о сложившейся ситуации. Как выяснилось, сервисный центр представлял нашим специалистам недостоверную информацию, но, так как это сторонняя организация, то повлиять на их действия мы никак не можем. Учитывая ошибки с нашей стороны, было принято решение о компенсации всех издержек и стоимости товара согласно действующему законодательству РБ. Нами были учтены все недочеты данной ситуации, во избежание их повторения в будущем. Надеемся видеть Вас в числе наших покупателей и далее

Максим Анисимов

10.10.2024

Нормально

Продают товар с дефектами под видом нового. При приемке не увидел, на следующий день обратился за заменой товара, отказали, так как есть дефект, который я и заявил, хотя товаром не пользовался. Акт передачи товара № 02211765. Не рекомендую этот магазин, не клиентоориентированный и обман потребителей на ровном месте.

5 2

Ответ amd.by

17.10.2024

Добрый день, Максим. Судя по записи с камер видеонаблюдения с пункта выдачи, на котором Вы забирали заказ, товар Вы осмотрели и подписали гарантийный талон о приёмке товара в надлежащем виде. Сервисный центр импортёра не подтвердил брак, указывая на то, что повреждение было механическим, в связи с чем в возврате Вам было отказано. Отдел послепродажного обслуживания работает в рамках действующего законодательства и утвержденных инструкций организации

Гость

16.12.2023

Отлично

Отличный интернет магазин. Собрали заказ быстро и подсказали альтернативы запчастям. ПК - летает) спасибо

1 4

Ответ amd.by

01.02.2024

Отлично! Мы рады, что вам всё понравилось. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и рады, что нам это удаётся. Если у вас есть какие-либо пожелания или замечания, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады помочь вам и сделать ваш опыт работы с нами ещё более приятным

Гость

26.11.2023

Не советую связываться с данным интернет-магазином. Наплевательское отношение сотрудников к покупателю. Оформил заказ №01967869 23.11 на 1828,78 бел. руб. (компьютерные комплектующие) и мне пообещал менеджер Алексей сделать скидку (при этом в заказе я должен был оставить комментарий "Для Алексея"). На следующий день мне позвонил другой сотрудник магазина (мужчина) и уведомил, что товар поступит 29.11.2023 на пункт самовывоза в г. Бобруйск, а по поводу скидки пообещал позвонить Алексею, а потом перезвонить мне. Примерно через полтора часа в связи с отсутствием звонка я вновь позвонил в интернет-магазин, чтобы узнать информацию по скидке и уже общался с девушкой, которая также пообещала уточнить и перезвонить. Далее, примерно через час в связи с отсутствием ответа, я вновь позвонил и разговаривал уже с Татьяной. Я объяснил, что от заказа я частично откажусь. Далее мы с Татьяной согласовали заказ (2 позиции из 7 ранее заказанных), однако в личном кабинете информации не оказалось, а был указан статус заказа (отказ). Я вновь позвонил и уже разговаривал с Каролиной, которая в свою очередь пообещала, что мне перезвонит Татьяна. В итого Татьяна пообещала, что заказ актуален и будет в пункте самовывоза 25.11.2023. Однако по состоянию на 26.11.2023 до 9.50 смс о поступлении товара в пункт выдачи не было. Я позвонил в интернет-магазин amd.by и мне ответил Алексей, что товар поступил в пункт выдачи заказов 25.11.2023.

7 1

Ответ amd.by

04.12.2023

Добрый день, Вячеслав. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все ответственные сотрудники получили выговор и штраф за некорректную работу по заявке, а также будут отправлены на дополнительное обучение по избежание подобных случаев в будущем

Гость

16.10.2023

Очень плохо

Отвратительная служба доставки и отношение к клиентам. Заказала подарок на день матери ещё 10.10. Фитнес -браслет Xiaomi. На сайте было указано что доставят 13.10 на пункт выдачи на Партизанском пр-те. Однако 13.10!!!!!! ориентировочно 16.50 поступает смс, что товар будет только в понедельник! Вы издеваетесь? За три дня товар с белорусского склада не может приехать в Минск? В итоге сейчас 16.10, смс о поступлении нет! Позвонила в службу поддержки, мой заказ только сегодня вечером под закрытие пвз приедет, это издевательство! Специалист не могла толком сказать где в книгу жалоб можно отзыв оставить. Отвратительная работа, никому не рекомендую!

9 1

Ответ amd.by

19.10.2023

Здравствуйте! Приносим свои извинения за изменение сроков доставки вашего заказа. Однако, стоит отметить, что определение дня и времени получения заказа зависит от множества факторов, некоторые из которых не зависят от нашего магазина. Мы стараемся учитывать все возможные обстоятельства, чтобы обеспечить своевременную доставку, но иногда возникают непредвиденные ситуации. Тем не менее, мы приняли вашу обратную связь к сведению и уже работаем над улучшением наших процессов. Ваши отзывы помогают нам стать лучше и предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Благодарим вас за понимание и лояльность к нашему магазину. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы ваш следующий опыт работы с нами был более положительным

Гость

16.09.2023

Отлично

Приобрёл герметик глушителя Абро. Всё соответствует. Спасибо.

0 0

Ответ amd.by

20.09.2023

Спасибо за заказ и за ваш отзыв. Рады, что вы довольны покупкой и работой нашего магазина. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!

Гость

09.09.2023

Отлично

Оставил заявку на покупку mi band 8 кит версию через самовывоз, через 5 часов уже забрал товар. Что еще сказать-то. Все как надо. Дали еще промокод на следующую покупку.

0 0

Ответ amd.by

15.09.2023

Добрый день! Признательны Вам за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для нашей команды, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обязательно возвращайтесь за покупками снова, Вам всегда рады!

userShop.by_64552188

30.08.2023

Отлично

Здравствуйте, 06.07.2023 года приобрел стилус для графического планшета (№ заказа 0186224), который 25.08.2023 года вышел из строя, в связи с чем пришлось приобрести новый. Гарантийный срок службы данного товара составляет 12 месяцев, однако в гарантийном талоне условия обмена либо возврата вышедшего из строя товара не оговорены. Прошу пояснить каким образом я могу обменять данный стилус на новый либо возвратить уплаченныe денежные средства.

4 1

Ответ amd.by

10.09.2023

Добрый день, для урегулирования вашего вопроса настоятельно рекомендуем оставить онлайн-заявление на нашем сайте в отдел гарантии, который и сообщит вам порядок действий.

Гость

23.08.2023

Отлично

Покупали рюкзак, по телефону нас проконсультировали, быстро оформили заказ, который мы забрали в пункте самовывоза после получения уведомления о готовности. Качеством товара и сервисом остались довольны - быстро, удобно. Спасибо!

1 0

Ответ amd.by

25.08.2023

Спасибо за ваш заказ и ваш отзыв! Наша команда старается обеспечить высокий уровень обслуживания и качества товаров для наших клиентов. Мы рады, что вы получили удовольствие от нашего сервиса и остались довольны качеством товара. Если у вас возникнут другие вопросы или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем вам!

userShop.by_64347246

10.08.2023

Отлично

Покупал 8.08 масло ELF. Заказывал через сайт. Прибыло вовремя. Удобно, что пункты выдачи находятся по всему городу в помещениях Озон.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за обратную связь! Мы рады, что все прошло гладко и мы смогли доставить ваш заказ вовремя. Будем рады выполнить новые заказы для вас в будущем.

Гость

09.08.2023

Отлично

Делала несколько заказов, все в наличии, приходит во время, чеки, гарантия, менеджеры приятные в общении! Спасибо за сервис

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за позитивный отзыв! Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать все возможное, чтобы ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным и продуктивным. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!

Гость

07.08.2023

Отлично

Приобретала люстру потолочную. Консультация, доставка на должном уровне. Хотела отметить качественную упаковку товара: каждый плафон и детали тщательно обернуты пленкой, причем в несколько слоев. Очень порадовало! Товар по факт как и заявлен в описании. Рекомендую!

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за заказ и за то, что оценили нашу оперативность! Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны. Будем рады увидеть вас снова.

Гость

03.08.2023

Отлично

Покупала эпилятор. Всё быстро доставили на пункт выдачи озон. Продукт рабочий, всё хорошо, но упаковка потрёпанная жизнью, если бы не в личное пользование, то отказалась бы. Но здесь, видимо, и цена меньше была за счёт мятой упаковки. Но не в упаковке дело. Работает и ок, гарантия и чек как положено выдали

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за ваш заказ! Мы ценим ваше доверие и надеемся, что вы останетесь довольны нашей работой. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы будем рады помочь вам.

Гость

01.08.2023

Отлично

Срочно нужны были спальные мешки. Заказ оформила вечером, привезли на следующий день. Спасибо за оперативность!

0 1

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за вашу оценку! Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественный сервис и своевременную доставку. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами в будущем.

Гость

29.07.2023

Отлично

Покупал садовые качели, без проблем выбрал дату доставки. Привезли в срок, как и договаривались. Всё целое, упаковано. Курьер отличный парень, с юмором. Всем доволен

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Мы очень стараемся, чтобы наш магазин был удобен и приятен для наших клиентов, и мы рады, что нам это удается. Будем рады увидеть вас снова в нашем магазине!

Гость

28.07.2023

Отлично

Приобрели набор инструментов как юр.лицо. Качеством товара довольны. Доставка осуществлена на следующий день в назначенное время. Курьер вежливый. Пожелание специалисту по работе с корпоративными клиентами выражать заинтересованность при звонке покупателя. Делаем покупки не первый раз, советуем данного продавца.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Добрый день, благодарим вас за выбор нашего онлайн-гипермаркета. Ваше замечание принято в работу и с сотрудником проведена соответствующая беседа. Будем рады вашим новым заказам в нашем магазине и постараемся сделать все возможное для вашего комфорта и удобства.

Гость

27.07.2023

Отлично

Впечатления остались противоречивые. Только в этом магазине был подъем на этаж, хорошая цена на стиралку. Водитель старался и быстро привез заказ. Но логистам не зачет. Доставка переносилась, ставили неудобное для меня время. В общем есть над чем работать.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за вашу оценку! Мы ценим ваше терпение и понимание. Мы работаем над тем, чтобы исправить ситуацию. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами в будущем.

Гость

27.07.2023

Отлично

Приобрели сварочный инвертор ELITECH. Все супер, четко, без нареканий.

1 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Гость

26.07.2023

Отлично

В первые покупал в этом магазине. Заказывал зимнюю резину. Доставили на третий рабочий день как и обещали. Визуально товар без дефектов, пока не менял резину. Думаю не стоит обходить стороной этот магазин.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Гость

24.07.2023

Отлично

Покупала стиральную машину, все четко - от момента заказа, когда оператор все подробно разъяснил, до доставки, которая приехала точно в указанное время. Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Надеюсь, не последний, и всем рекомендую

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Здравствуйте! Спасибо вам большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что смогли порадовать вас. Будем ждать ваших следующих покупок!

Гость

23.07.2023

Отлично

Заказали садовые качели Олса Родео. Курьер за ранее предупредил, нашли с ним удобное время - за что ему огромное спасибо, и за понимание всей ситуации. Качели отличные, удобные, только чуть поцарапан профиль, не критично, но надо подкрасить. Спасибо

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Гость

22.07.2023

Нормально

Насадка -резчик листового металла DEKO DH04

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Мы ценим ваше терпение и понимание. Мы работаем над тем, чтобы исправить ситуацию. Мы надеемся на то, что следующая покупка, сделанная вами в нашем онлайн гипермаркете, оставит только приятные впечатления о нашей компании.

Гость

22.07.2023

Отлично

Купили газовую плиту 6102-03 0027 GEFEST. Остались очень довольны. Можно сказать сбылась мечта.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Мы рады, что вы остались довольны вашей покупкой. Мы надеемся, что ваши следующие покупки в нашем интернет магазине будут столь же приятными и оставят только положительные эмоции от нашей работы.

Гость

20.07.2023

Отлично

Приобрёл MI Band 8. Привезли в срок, покупкой доволен.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за ваш позитивный отзыв! Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов.

Гость

18.07.2023

Отлично

Спасибо оперативную работу, постоянную связь с магазином и курьером, быструю и качественную доставку.

0 0

Ответ amd.by

23.07.2023

Благодарим вас за ваш теплый отзыв о нашей компании и вашем положительном опыте покупки! Мы рады, что вы оценили нашу оперативную работу и постоянную связь с вами. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет, и мы стараемся предоставить вам выдающийся сервис на всех этапах покупки. Мы также благодарим вас за отметку о быстрой и качественной доставке. Мы понимаем, что для наших клиентов важно получить заказ вовремя и без повреждений, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы обеспечить надежную доставку каждого заказа. Наша команда всегда готова быть на связи с вами и предоставить всю необходимую информацию о вашем заказе или помочь с любыми вопросами, которые у вас могут возникнуть. Мы ценим вашу поддержку и доверие, и обещаем продолжать работать на улучшение наших услуг и обслуживания, чтобы каждый клиент чувствовал себя удовлетворенным и довольным. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и обеспечить вас лучшим опытом сотрудничества с нами. С уважением, Команда AMD.by

Гость

18.07.2023

Отлично

Покупал 18.07 дрель-шуруповерт Bort BSM-450X2 на сайте компании. От самого начала заказа на сайте до доставки все отлично. Удобно заказывать на сайте, есть подсказка какой промокод можно использовать и ещё начислили и баллы за покупку. Доставка быстрая и отслеживалась, гарантийный талон заполнен. В общем советую магазин.

0 1

Ответ amd.by

23.07.2023

Мы рады, что ваш опыт заказа дрели-шуруповерта Bort BSM-450X2 был успешным и приятным с самого начала и до самого конца. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам выдающийся сервис и удобство, и ваш отзыв является лучшим подтверждением того, что мы на правильном пути. Мы рады, что вы оценили удобство использования нашего сайта при размещении заказа. Наша команда работает над тем, чтобы сделать процесс покупки максимально простым и информативным для наших клиентов. Мы также рады, что вы остались довольными программой лояльности, которая включает начисление баллов за покупку и предоставление промокодов. Мы ценим вашу лояльность и всегда стараемся поощрять наших клиентов за выбор нашего магазина. Быстрая и отслеживаемая доставка - это одна из наших приоритетных задач, и мы рады, что ваш заказ был доставлен вовремя и без проблем. Все гарантийные талоны заполняются внимательно, чтобы обеспечить вашу уверенность в качестве и надежности товаров, которые вы у нас приобретаете. Мы искренне благодарим вас за вашу поддержку и рекомендацию нашего магазина. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, Команда AMD.by

Гость

16.07.2023

Отлично

Заказала коврик для мышки, осталась довольна! Очень крутой коврик, особенно за свою цену, в пути ещё ноутбук и мышка, но не сомневаюсь, что все будет на высшем уровне. На сайте со мной общался очень крутой консультант - Михаил. Сервисом осталась довольна, буду заказывать ещё.

0 0

Ответ amd.by

17.07.2023

Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили наш подход к работе. Мы обязательно передадим благодарность сотруднику! Постараемся стать еще лучше в обслуживании клиентов, порадуем Вас расширенным ассортиментом товаров.

Гость

15.07.2023

Очень плохо

Заказ № 01866754/690134. Заказывала Сушильный шкаф для овощей и фруктов Kitfort KT-1917 07.07.23, сказали привезут 11.07 в Минск, 15.07 в другой город. В день доставки 15.07.23 позвонили и сказали, извините, но 19го привезем. Просто товара нет в наличии. Очень подвели, отвратительное обслуживание. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

3 0

Ответ amd.by

17.07.2023

Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, потраченное Ваше время, и, сожалеем, что не смогли выполнить Ваш заказ. Хотели бы пояснить, что заказанный товар поставлялся со склада импортера, в связи с чем возникла данная ситуация. С нашей стороны уже предприняты меры с целью недопущения подобного в работе. Надеемся, что Ваша следующая покупка в нашем онлайн-гипермаркете оставит только положительные впечатления о нашей работе.

Гость

13.07.2023

Отлично

Заказ 01867367 выполнен своевременно и с оповещением на телефон о том, что товар находится в пункте выдачи. Набор чашек для супа Lamarz LT9014 соответствует фото и описанию. Дефектов не обнаружено. Чашки можно использовать в микроволновой печи. Приобретением довольны. Спасибо.

0 0

Ответ amd.by

13.07.2023

Спасибо за выбор нашего онлайн-гипермаркета! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Пусть желанная покупка служит долго. Ждём снова!

Гость

13.07.2023

Отлично

Мясорубка Brayer BR1601 достаточно мощная, мясо только успевай забрасывать. Иначе в холостую будет работать. Сравнивать есть с чем. Поэтому одобряю. Цена-качество соответствуют описанию. С доставкой в пункт выдачи был "прокол"- несвоевременно сообщили о прибытии товара. Пришлось самому звонить и в ожидании находиться два дня...В целом - все хорошо.

0 0

Ответ amd.by

13.07.2023

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ваше замечание учтем - это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём Вас снова!

Гость

12.07.2023

Отлично

Впервые заказывал кресло Fusion Cougar. Во-первых, цена здесь была самой низкой. Даже дешевле чем в России и на Амазоне, что удивило. Товар доставили на следующий день. Заранее сообщили время доставки и выслали карту, по которой можно было отслеживать время прибытия курьера. Отличное состояние товара. Проверили при курьере. Креслом безумно доволен, даст фору всем с ценой выше 1 тыс рублей, хотя стоит почти в 2 раза дешевле. Спасибо магазину!

0 0

Ответ amd.by

13.07.2023

Благодарим Вас за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь!

Гость

08.07.2023

Отлично

Крышка унитаза с механизмом плавного опускания Lavina boho

0 0

Ответ amd.by

10.07.2023

Спасибо за отзыв! Обращайтесь за новыми покупками. Будем рады Вам!

Гость

07.07.2023

Отлично

7.07 приобрели HEPA-Фильтр H-104, чек предоставили, обслуживанием и качеством товара довольны.

0 0

Ответ amd.by

10.07.2023

Спасибо за отзыв! Обращайтесь за новыми покупками. Будем рады Вам!

Гость

07.07.2023

Хорошо

Покапала стиралку Beko под заказ 5дней. Чек№ 4831 от 30.06. Заказ принял Алексей, правда никакого подтверждения моего заказа я не получила (на Вайбер, Телеграм), поэтому пришлось звонить и уточнять - везут ли мне ее. Предупредила, что могу только с 19 до 23 вечером, а не с 18. В 18-10 мне позвонили, что через 10минут привезут машину!! Я объяснила, что жду их с 19 и обговорила это еще утром. В ответ выслушала поток брани и угрозы, что если я опоздаю на минут, они уедут!!! Куча негатива уже присутствовала. Принесли машину. Быстро все выдали. Вынули изнутри инструкцию она была сырая. В машине была вода - в резинке!! Очень надеюсь, это ей не повредило. В итоге, вряд ли я еще здесь что-то буду покупать, вспоминая нервотрепку доставки.

0 0

Ответ amd.by

11.07.2023

Добрый день, благодарим вас за выбор нашего онлайн-гипермаркета. Хотели бы пояснить, что при оформлении заказа по звонку с сотрудником колл-центра сообщение, подтверждающее оформление заказа, не направляется по умолчанию, но может быть направлено по запросу покупателя. День и время доставки покупки согласовывается во время звонка. При оформлении заказа через корзину сайта после авторизации в зарегистрированном аккаунте сохраняется история покупок и направляются дополнительные сообщения. Ваше замечание по работе курьеров мы обязательно примем во внимание и исправим данный момент. Также надеемся, что сможем сохранить Вашу лояльность.

Гость

06.07.2023

Отлично

Садовые качели Мадагаскар

0 0

Ответ amd.by

06.07.2023

Спасибо Вам за отзыв. Радостно, что выбрали нас. Будем счастливы видеть Вас снова!

Гость

05.07.2023

Нормально

Заказывал поглотитель запаха Ксаоми (стерилизатор), первый был просрочен, 2ая попытка забрать, была задержка товара более одного дня - отказ, работа доставки плохая, есть над чем работать.

1 0

Ответ amd.by

06.07.2023

Добрый день, благодарим за обратную связь. Ваше замечание примем в работу. Надеемся, что, несмотря на данную ситуацию, мы сможем сохранить вашу лояльность и при следующей покупке выполним свою работу на должном уровне.

Гость

03.07.2023

Отлично

Довольно быстро заменили наушники по гарантии, хороший сервис и выбор.

1 0

Ответ amd.by

04.07.2023

Добрый день, благодарим вас за отзыв о нашей работе. Рады, что остались удовлетворены нашим сервисом. Обращайтесь за новыми покупками - всегда рады вам!

Гость

28.06.2023

Отлично

Купили газовую плиту GEFEST 3200-06. Доставка - в оговоренные сроки, можно отслеживать доставку, быстро и качественно. Плита понравилась, пользуюсь уже несколько недель.

0 0

Ответ amd.by

29.06.2023

Спасибо Вам за отзыв. Радостно, что выбрали нас. Будем счастливы видеть Вас снова!

1 2345 ...43

Подробные оценки

Товар доступен по заявленной цене?

Да (97%) Нет (3%)

Консультация и прием заказа

Доставка

Чек и гарантийный талон предоставлены?

Да (96%) Нет (4%)

Отзывы с оценкой

75 отзывов

9 отзывов

56 отзывов

40 отзывов

1884 отзыва

Всего: 2064 отзыва

География работы

Вся Беларусь

Время работы

Прием заказов: 9:00–21:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Доставка: 11:00–23:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Способы доставки

Курьером

Самовывоз

Способы оплаты

Наличный расчет

Безналичный расчет

Картой при получении

В кредит

Наложенный платеж

ЕРИП/Расчет

Картой онлайн

Реквизиты

ООО "Амдбай Трейдинг"

№692162598, выдано 22 мая 2020 г. Минским районным исполнительным комитетом

В Торговом реестре с 14.09.2020 г.

Продавец интернет-магазин amd.by

Мой отзыв о магазине amd.by

Отзывы о

Подробные оценки

Отзывы с оценкой

Мой отзыв о магазине
amd.by