По порядку: Приобрел 5 вентиляторов для корпуса ID-Cooling (гарантийный талон №02352000 от 20.02.25), один из них с браком, позвонил на следующий день, сообщил, что вентилятор в идеальном состоянии, и в нем очевидный брак (при прокручивании слышен треск подшипника). Объяснил, что я достаточно часто у Вас приобретаю товар, и хотел бы решить вопрос максимально быстро. На что девушка, у которой есть запрограммированная инструкция сообщила, что товар нужно сдать в гарантию на 14 дней, я попросил решить вопрос быстрее, товар не стоит столько, чтобы возиться с ним 2 недели. Попросил заменить его, на что мне девушка дала еще раз понять, что вариант только сдать в сервис и ждать 14 дней. Спасибо, клиентоориентированности 0, сотрудник гарантии работает исключительно по методичке, ужасно. Это последний мой заказ в этом магазине.

15 2

Самый полезный положительный

Константин Язв

27.01.2025

Нормально

Заказ №997739 22.01.2025 привезли игровую приставку. Товар был куплен как подарок. При визуальном осмотре всё было нормально. Но при вскрытии, чтобы вставить флешку идущую в комплекте с играми, батарея оказалась вздутой. 23.01.2025 приехал курьер, забрал приставку и со словами по срокам - звоните в сервисный центр. После звонка в сервисный центр - необходимо ждать до 14 дней. И это всё вместо простой замены товара с явным дефектом. Что вы там 14 дней проверять собрались, вздутый аккумулятор?! Не рекомендую, если не хотите тратить нервы, сразу товар вам никто не заменит.

38 5

Самый полезный отрицательный

userShop.by_76024384

31.10.2025

Очень плохо

Купила 17.09.25 стиральную и сушильную машину Midea! Спустя неделю использования сушильная машина потекла, замену осуществить не могут в связи с отсутствием у поставщика, возврат средств был предложен (но он не интересен, так как купить такую машину негде, уже имеется стиральная машина данной фирмы и переходник стоимостью почти 500 руб, для установки их в колону),соглашаюсь на ремонт НОВОЙ машины! 17.10 машина уезжает в ремонт (в этот же день мною был совершен звонок в магазин для уточнения какие документы необходимо передать курьеру, мне сказали гарантийный талон),спустя НЕДЕЛЮ в пт,в 16 часов поступает звонок из магазина, с информацией что моя машина в ремонте до сих пор не побывала, не хватает сервисной книги! В сб курьер приезжает с Минска в Гомель, весь вечер пятницы дозвониться до сервисного центра не представилось возможным, чтобы курьер забрал у меня сервисную книгу! Затем курьер приезжает в ср, но ему вроде как указали неверный адрес, и книгу он вновь не забирает, машина уже 2 недели стоит в Минске на складе! Ни денег ни машины! до сервисного центра не дозвониться, всегда операторы заняты и вас просто скидывает(стоит задуматься, сколько ж желающих отремонтировать технику после покупки в этом магазине), вам отвечают что вашу заявку передадут и вам перезвонят! НИКТО ВАМ НЕ ПЕРЕЗВОНИТ! никому и никогда не рекомендую этот магазин, приобретая у них технику вы приобретаете ещё кучу проблем!!!!!!

1 0

userShop.by_76733848

28.10.2025

Очень плохо

Аэрогриль (аэрофритюрница) Xiaomi Smart Air Fryer 6.5L MAF10 (международная версия, белый) Ужасный сервис и подход к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Онлайн-гипермаркет "AMD.BY" продал неработающий товар. При первом использовании было обнаружено, что аэрогриль только нагревается, нет циркуляции воздуха, т.е. не исправна основная функция. после обращения к продавцу предложили привезти на сервисную проверку, я привезла, но после этого неделю никакой информации я не получила. связи с гарантийным сервисом нет, звонок постоянно срывается. Через 3 оператора по работе с физ. лицами был разговор и обещания перезвонить и сообщить о судьбе товара. Никто не связывается и не перезванивает. Акт передачи товара №02564885.

0 0

userShop.by_76024384

28.09.2025

Не рекомендую, очень плохо.

Не могу не оставить отзыв! Принятие заказа - тут вопросов нет, все вежливо, быстро, сделали небольшую скидку, спросили адрес, этаж, наличие лифта в подъезде. Доставка на этаж входит в стоимость заказа! Дальше сама доставка, и вот тут уже начались вопросы, приехал курьер от магазина и сообщил, что приехал он один, без грузчика, и то, что доставка на этаж у меня, он вообще не в курсе, что им обычно это указывают! Время рабочее, я хрупкая девушка с годовалым ребенком на руках), куда бежать, чтобы искать помощи в поднятии стиральной (75кг) и сушильной (70кг) на 5 этаж! Повезло, что муж был дома и товар все-таки был поднят! Так что имейте это в виду при заказе в данном магазине крупногабаритного товара! Я позвонила в магазин уточнить как так получилось, мне принесли извинения и сказали, что если другой город и есть лифт в подъезде, то курьеру никто нигде ничего не пишет и приехать он должен был с грузчиком и поднять товар! Дальше рекомендую все проверять (даже большую технику) сразу при курьере, будь то у подъезда или в подъезде, распаковывайте и смотрите, и пусть тащат потом как хотят, потому что, если у вас возникнут вопросы по технике, то с сервисным центром вы его попросту не решите, вам товар продали, а дальше, как хотите! В нашем случае, при распаковке машины и уже затащив в ванную, мы увидели что одна боковина корпуса достаточна вмята, а видно это под определенным ракурсом, об этом было сразу же сообщено в магазин, и мне сказали написать обращение в сервисный центр, что я и сделала! Через пару часов мне в мессенджер пришло сообщение от сервисного центра с просьбой выслать фото вмятины, коробки со всех сторон и гарантийного талона! С тех пор тишина, на сообщения в мессенджер не отвечают, дозвониться по телефону с которого пришло сообщение, не представляется возможным! Стоимость покупки не малая, больше заказывать не буду однозначно, и рекомендовать знакомым тоже! Клиентоориетированность ноль. Гарантийный талон №02537192 от 17.09.25.

2 1

userShop.by_74548745

30.07.2025

Отлично

Заказывал мелочь (батарейки) прибыло точно и в срок. Теперь буду уверен и буду заказывать товары и подороже.

0 0

Александр Шаматульский

28.07.2025

Отлично

Купил корпус для ПК Montech AIR 100 ARGB, магазин является официальным дилером этого бренда, что немаловажно. Доставили через пару часов после заказа. Все отлично.

0 1

userShop.by_73894130

30.06.2025

Хорошо

Хороший магазин! Но, если заказываете на подарок, то имейте в виду, что доставка возможна позже, чем планировалась. Поэтому думайте о подарках заранее. Зато цены ниже, чем во многих других интернет-магазинах)

0 0

userShop.by_73893289

30.06.2025

Отлично

Все отлично! Оформление заказа, сроки обработки, доставка точно в срок, курьер красавчик. Мне не к чему придраться. Молодцы! Буду заказывать ещё.

0 0

userShop.by_73794194

25.06.2025

Отлично

Заказывал недавно мойку высокого давления Bort BHR-2000M-Pro, остался очень доволен покупкой! Работает стабильно и легко справляется с поставленными задачами. Особенно приятно, что при регистрации на сайте Bort после покупки данного товара я получил гарантию на 5 лет. Что касается магазина, хочу отметить отличный сервис: быструю доставку, внимательное отношение к клиентам и профессиональную консультацию при выборе товара. Заказ был оформлен просто и быстро, а товар пришел в отличном состоянии. Обязательно буду обращаться сюда снова.

0 0

TanyaB

20.06.2025

Отлично

Заказывала маме Фен Sencor SHD 7200GD. По цене он дешевый, но при этом складной (удобно брать в бассейн), мощность хорошая и есть диффузор. Быстрая доставка, отличная цена. Не первый раз беру товары в amd.by - всегда все отлично, Рекомендую!

0 0

userShop.by_73614972

18.06.2025

Отлично

Хочется выразить большую благодарность этому магазину за оперативную и качественную доставку заказанного товара, за лояльную цену, относительно других продавцов рынка РБ. Так держать и успехов в бизнесе!

0 0

Ooo Abaddon ooO

18.06.2025

Отлично

Постоянно покупаю в этом магазине, пока все хорошо)

0 0

Harryson

12.06.2025

Отлично

Заказывал на днях роутер tenda tx12, никаких проблем) Приехал на следующий день, пришла смсочка в вайбер, что товар на самовывозе. Гарантию заполнили, спокойно все осмотрел, да и ушел с миром. Правда тесно у них там на колесникова, не развернутся)

0 0

userShop.by_73309536

06.06.2025

Отлично

Приобретала недавно Колонку для вечеринок SVEN PS-650. Оформление заказа заняло буквально пару минут. Доставка до подъезда, курьер подождал, пока я осмотрю товар, затем заполнил гарантийный талон, был приветлив) очень приятно работать с таким магазином) всем советую. Буду и дальше совершать здесь покупки.

0 0

Slava.Valeriev1998@icloud.com

05.06.2025

Отлично

Доброго времени суток! Заказывал в подарок товарищу цепную электропилу на ПВЗ Богдановича. Хочу оставить благодарность магазину за качественно обслуживание во всех моментах. Качество обслуживания, скорость доставки, расположение ПВЗ, приветливые, компетентные сотрудники, в первую очередь цена и наличие товара под определенные нужды. Спасибо что вы есть, все очень довольны и щепки летят)

1 0

userShop.by_73163134

29.05.2025

Отлично

Заказал тестю подарок наушники Xiaomi Redmi Buds 6 Lite, выбирал магазин по принципу близко, дешевле, быстрее, т.к. как обычно в последние дни спохватились. Доставили на пункт выдачи день в день, на месте предложили проверить, но рискнули и забрали без проверки (хотели подарить запечатанные). Гарантийный талон, чек - все как положенно. Покупкой довольны, единственное, чего не хватает - вывески амд в пункте выдачи озона - пару минут пришлось покружить вокруг дома (забирали на Пушкина).

0 0

Ольга Павлюкевич

23.05.2025

Отлично

Хороший магазин, заказывала себе тут стайлер для волос. Заказ забирала в пункте самовывоза. Стайлер пришел в оговоренные сроки, мне так же выдали гарантийный талон на год. Пользуюсь, пока вопросов не возникает.) Буду рассматривать магазин в дальнейшем для покупок.

0 0

medvenyasha xD

19.05.2025

Отлично

Покупал пылесос Bosch BGBS2LB1. Очень понравилась цена на него. Менеджер Александр рассказал про сроки доставки которые были соблюдены. На ПВЗ проверил работоспособность и внешний вид. Всё отлично :)

0 0

userShop.by_72875675

17.05.2025

Отлично

Можно брать. Но лучше осмотреть ) доставили вовремя, товар занести домой и осмотреть курьер отказался. Распаковывать на улице я не стал (дома было бы быстрее, кстати). Поверил в удачу. Принес домой, на спинке кресла сбоку полторасантиметровый порез или порыв. Некритично, но неприятно, если бы осматривал товар в магазине был бы отказ. Надеюсь на гарантию не повлияет. А отправлять и ждать полмесяца а то и месяц по гарантии мне нет желания. Кресло собралось нормально, в крестовине у цилиндра некритичный минимальный шат ( в сборе сидя, думаю притрется). Пока ни скрипов, все норм. Где то пишут что тут эко кожа, на сайте искусственная, но на вид по стежкам будет рваться со временем, а может и не будет. комплектация достойная, правда крепление механизма управления стремно дожимается, не стал перетягивать, а то рассыплются гайки еще. на рост 186 впритык, если пользоваться подушнчкой под шею. Если выкинуть на 190 подойдет.

0 0

Nastassia

16.05.2025

Отлично

Покупаем в этом онлайн-магазине не в первые. В этот раз заказывали в данном магазине Умывальник Grossman Alvaro 55. Мойка замечательная, по комплектации всё как обещалось. Заказ был с доставкой на дом. Привезли вовремя. За полчаса до прибытия курьер предварительно позвонил.

0 0

userShop.by_72859863

16.05.2025

Отлично

Отличный магазин. Уже далеко не в первый раз тут заказываю. Все четко, заказ доставляют вовремя, очень удобно что есть пункт самовывоза. В тот раз без проблем предоставили место и розетку для полной проверки монитора, вежливая девушка на ресепшене. С гарантией также проблем нет, через пункт самовывоза можно сдать и забрать.

0 0

Танюша

16.05.2025

Отлично

Заказывала в AMD.by пылесос Xiaomi Mijia Handheld Vacuum Cleaner 2 Lite B204CN. Заказала на сайте, была хорошая цена и скидка. Оформила заказ на пвз, приехала забирать, консультант открыл, показал, мы все проверили. Пылесосом очень довольна: на небольшую квартиру мощности убрать полностью вполне хватает. После проводного, беспроводной эта очень удобная вещь. Спасибо за хороший сервис.

1 0

userShop.by_72835742

15.05.2025

Отлично

Быстро: заказ сегодня и вечером уже на пункте выдачи, быстро и удобно в Минске! Заказал картридж для принтера HP LaserJet-1010 (старичок ещё жив и печатает) CS-Q2612A(AS) примерно "на 2000 страниц печати", само собой - не оригинальный, но и не "восстановленный" (цена на эту услугу в Минске "явно нереальная", как и качество, и уже давно). "Не оригинал" же, Cactus, оказался очень высокого качества - т.к. беру не первый раз. В первый раз долго ждал "наличия" и переплатил примерно в 2 раза (кто же знал), а тут же цена реальная и доставили в тот же день на пункт выдачи, упаковка - коробка и всё запечатано, как "с завода". Гарантийный талон в наличии, сама гарантия на картридж с чеком на 12 мес. (1 ГОД), всё получено и просто шикарно! Рекомендую к работе. В этот раз всё было просто на высоте!

1 0

userShop.by_72834659

15.05.2025

Отлично

Всё хорошо. Заказал тепловентилятор, в наличии моей модели не оказалось. Перезвонил менеджер, предложил другую модель, я согласился. На следующий день заказ пришёл на пвз. Товар забрал, всё хорошо.

1 0

Luda_1961

06.02.2025

Отлично

По рекомендациям покупала в данном магазине кухонную мойку Saniteco 8060S-R (с сифоном). Получила грамотную консультацию специалиста, доставили все в срок. Отличный магазин, покупкой осталась довольна, обязательно вернусь к вам снова!

4 0

userShop.by_6997633

21.12.2024

отваритительно

За 1,5 недели заказал газовую плиту Gefest 6502-03 0245 к рождеству для родителей, перезвонили через пару дней сказали поставка задержится на 3 дня. Конечно же я согласился, да неудобства, но накладки случаются, согласился на 21е декабря, чтобы доставили и каково мое было удивление когда вечером 21го мне даже не позвонил курьер, набрал уточнить где мой заказ, оказалось, что плиты даже на складе нету.... А ответ менеджера был просто: "Плиты нету и поэтому она не приедет " На вопрос почему я ждал 1,5 недели и никто не сообщил: " Какой-то менеджер почему-то забыл вам позвонить". Сейчас цена на данную продукцию выросла и мне придется переплачивать 150 рублей. Отличная цена за выбор в сторону данной фирмы!

12 1

userShop.by_69646686

06.12.2024

Очень плохо

Продавец отказался доставлять товар даже после оплаты. Оплатил корпус be quiet! Pure Base 500 BGW34. Вначале просрочили дату доставки, потом привезли мне BG034 вместо того, что я заказал (модель без стекла). 2 дня я пытался добиться решения проблемы, но сотрудники обещали перезвонить и не перезванивали. Только в конце второго дня после того, как я написал на email руководства, наконец, поступил звонок. Мне сказали, что данной модели нет и нет никакой возможности ее поставить, хотя до сих пор она у них висит в продаже в каталоге shop.by. Все что мне предложили это забрать ту самую более дешевую модель без стекла BG034 со смешной скидкой в 5% (проще уже доплатить за 500DX), которая то вроде все еще была на пункте самовывоза, то уже куда-то потерялась. На этом я решил поставить точку в этой эпопее, потому что нервов уже не осталось. За время пока данная компания морочила мне голову корпус подорожал в 2 раза (вероятно, поэтому мне его на самом деле и не поставили). Если не хотите попасть на деньги (из-за потери времени теперь придется в 2 раза дороже покупать в другом магазине), потратить кучу времени и нервов обходите данного продавца стороной.

9 1

Ответ amd.by

12.12.2024

Добрый день. К сожалению на складе импортёра произошла ошибка, из-за чего нам был отгружена неверная модель корпуса. Об ошибке мы узнали уже только по факту доставки товара Вам. Несколько дней потребовалось на запросы различным поставщикам, с возможностью найти нужную модель. Но, ни в Минске ни даже в Республике нужного корпуса не нашлось, в связи с чем мы вынуждены были отменить заказ, при этом предложив варианты со скидкой. Приносим извинения за доставленные неудобства и невыполненный заказ

o291138251@gmail.com

05.11.2024

Очень плохо

02.10.2024 я приобрела (с доставкой на дом) стиральную машинку. Заказ №02229549. К слову, доставку они оформили в 12 ночи груза весом 133кг. 08.10.2024 я оформила заявку на обмен и возврат, потому как три функции в машинке не работали. Забрали машинку в гарантийный ремонт 12.10.2024, хорошо ещё что в 8 вечера. И ушли в подполье. Я сама позвонила им 22.10.2024, после нескольких переключений по разным оператором, мне сообщили, что сервисный центр обнаружил только две проблемы из трёх, а в том что гель для стирки и кондиционер из лотка стиральной машины не забирается они проблемы не видят. И что им нужно ещё несколько дней для производства ремонта. Наконец 30.10.2024, мне поступает звонок от менеджера, со словами что мая стиральная машинка самоисцелилась и никаких проблем нет и, что они привезут мне её 02.11.2024. Я снова нанимаю грузчиков, но когда машина приезжает к подъезду отказывается , что корпус стиральной машины треснул. О факте внешних повреждений во время ремонта или перевозки, меня никто не предупреждал. Да и как я могла согласиться на дефектное оборудование за почти 5000 руб. Новая, без скидки на уценку в связи с дефектами. Я тут же сообщила о этом факте менеджеру по телефону, оформила письменную заявку на сайте. И вот сегодня 05.11.2024, стиральной машинки у меня нет, кредит за неё плачу уже второй месяц, ведь капает процент, и всё это время я стираю по старинке в ванной, надрывая спину и срывая руки. А менеджеры АМД.бай , даже не выходят на связь! Прямого телефона в гарантийный отдел нет, приходиться звонить в отдел продаж, а там только и обещают, что «вам перезвонят».

17 3

Ответ amd.by

12.12.2024

Добрый день, Вероника. Сожалеем о сложившейся ситуации. Как выяснилось, сервисный центр представлял нашим специалистам недостоверную информацию, но, так как это сторонняя организация, то повлиять на их действия мы никак не можем. Учитывая ошибки с нашей стороны, было принято решение о компенсации всех издержек и стоимости товара согласно действующему законодательству РБ. Нами были учтены все недочеты данной ситуации, во избежание их повторения в будущем. Надеемся видеть Вас в числе наших покупателей и далее

Максим Анисимов

10.10.2024

Нормально

Продают товар с дефектами под видом нового. При приемке не увидел, на следующий день обратился за заменой товара, отказали, так как есть дефект, который я и заявил, хотя товаром не пользовался. Акт передачи товара № 02211765. Не рекомендую этот магазин, не клиентоориентированный и обман потребителей на ровном месте.

6 2

Ответ amd.by

17.10.2024

Добрый день, Максим. Судя по записи с камер видеонаблюдения с пункта выдачи, на котором Вы забирали заказ, товар Вы осмотрели и подписали гарантийный талон о приёмке товара в надлежащем виде. Сервисный центр импортёра не подтвердил брак, указывая на то, что повреждение было механическим, в связи с чем в возврате Вам было отказано. Отдел послепродажного обслуживания работает в рамках действующего законодательства и утвержденных инструкций организации

Гость

16.12.2023

Отлично

Отличный интернет магазин. Собрали заказ быстро и подсказали альтернативы запчастям. ПК - летает) спасибо

1 4

Ответ amd.by

01.02.2024

Отлично! Мы рады, что вам всё понравилось. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и рады, что нам это удаётся. Если у вас есть какие-либо пожелания или замечания, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады помочь вам и сделать ваш опыт работы с нами ещё более приятным

Гость

26.11.2023

Не советую связываться с данным интернет-магазином. Наплевательское отношение сотрудников к покупателю. Оформил заказ №01967869 23.11 на 1828,78 бел. руб. (компьютерные комплектующие) и мне пообещал менеджер Алексей сделать скидку (при этом в заказе я должен был оставить комментарий "Для Алексея"). На следующий день мне позвонил другой сотрудник магазина (мужчина) и уведомил, что товар поступит 29.11.2023 на пункт самовывоза в г. Бобруйск, а по поводу скидки пообещал позвонить Алексею, а потом перезвонить мне. Примерно через полтора часа в связи с отсутствием звонка я вновь позвонил в интернет-магазин, чтобы узнать информацию по скидке и уже общался с девушкой, которая также пообещала уточнить и перезвонить. Далее, примерно через час в связи с отсутствием ответа, я вновь позвонил и разговаривал уже с Татьяной. Я объяснил, что от заказа я частично откажусь. Далее мы с Татьяной согласовали заказ (2 позиции из 7 ранее заказанных), однако в личном кабинете информации не оказалось, а был указан статус заказа (отказ). Я вновь позвонил и уже разговаривал с Каролиной, которая в свою очередь пообещала, что мне перезвонит Татьяна. В итого Татьяна пообещала, что заказ актуален и будет в пункте самовывоза 25.11.2023. Однако по состоянию на 26.11.2023 до 9.50 смс о поступлении товара в пункт выдачи не было. Я позвонил в интернет-магазин amd.by и мне ответил Алексей, что товар поступил в пункт выдачи заказов 25.11.2023.

7 1

Ответ amd.by

04.12.2023

Добрый день, Вячеслав. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все ответственные сотрудники получили выговор и штраф за некорректную работу по заявке, а также будут отправлены на дополнительное обучение по избежание подобных случаев в будущем

Гость

16.10.2023

Очень плохо

Отвратительная служба доставки и отношение к клиентам. Заказала подарок на день матери ещё 10.10. Фитнес -браслет Xiaomi. На сайте было указано что доставят 13.10 на пункт выдачи на Партизанском пр-те. Однако 13.10!!!!!! ориентировочно 16.50 поступает смс, что товар будет только в понедельник! Вы издеваетесь? За три дня товар с белорусского склада не может приехать в Минск? В итоге сейчас 16.10, смс о поступлении нет! Позвонила в службу поддержки, мой заказ только сегодня вечером под закрытие пвз приедет, это издевательство! Специалист не могла толком сказать где в книгу жалоб можно отзыв оставить. Отвратительная работа, никому не рекомендую!

9 1

Ответ amd.by

19.10.2023

Здравствуйте! Приносим свои извинения за изменение сроков доставки вашего заказа. Однако, стоит отметить, что определение дня и времени получения заказа зависит от множества факторов, некоторые из которых не зависят от нашего магазина. Мы стараемся учитывать все возможные обстоятельства, чтобы обеспечить своевременную доставку, но иногда возникают непредвиденные ситуации. Тем не менее, мы приняли вашу обратную связь к сведению и уже работаем над улучшением наших процессов. Ваши отзывы помогают нам стать лучше и предоставлять лучший сервис для наших клиентов. Благодарим вас за понимание и лояльность к нашему магазину. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы ваш следующий опыт работы с нами был более положительным

Гость

16.09.2023

Отлично

Приобрёл герметик глушителя Абро. Всё соответствует. Спасибо.

0 0

Ответ amd.by

20.09.2023

Спасибо за заказ и за ваш отзыв. Рады, что вы довольны покупкой и работой нашего магазина. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!

Гость

09.09.2023

Отлично

Оставил заявку на покупку mi band 8 кит версию через самовывоз, через 5 часов уже забрал товар. Что еще сказать-то. Все как надо. Дали еще промокод на следующую покупку.

0 0

Ответ amd.by

15.09.2023

Добрый день! Признательны Вам за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для нашей команды, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обязательно возвращайтесь за покупками снова, Вам всегда рады!

userShop.by_64552188

30.08.2023

Отлично

Здравствуйте, 06.07.2023 года приобрел стилус для графического планшета (№ заказа 0186224), который 25.08.2023 года вышел из строя, в связи с чем пришлось приобрести новый. Гарантийный срок службы данного товара составляет 12 месяцев, однако в гарантийном талоне условия обмена либо возврата вышедшего из строя товара не оговорены. Прошу пояснить каким образом я могу обменять данный стилус на новый либо возвратить уплаченныe денежные средства.

4 1

Ответ amd.by

10.09.2023

Добрый день, для урегулирования вашего вопроса настоятельно рекомендуем оставить онлайн-заявление на нашем сайте в отдел гарантии, который и сообщит вам порядок действий.

Гость

23.08.2023

Отлично

Покупали рюкзак, по телефону нас проконсультировали, быстро оформили заказ, который мы забрали в пункте самовывоза после получения уведомления о готовности. Качеством товара и сервисом остались довольны - быстро, удобно. Спасибо!

1 0

Ответ amd.by

25.08.2023

Спасибо за ваш заказ и ваш отзыв! Наша команда старается обеспечить высокий уровень обслуживания и качества товаров для наших клиентов. Мы рады, что вы получили удовольствие от нашего сервиса и остались довольны качеством товара. Если у вас возникнут другие вопросы или потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с радостью поможем вам!

userShop.by_64347246

10.08.2023

Отлично

Покупал 8.08 масло ELF. Заказывал через сайт. Прибыло вовремя. Удобно, что пункты выдачи находятся по всему городу в помещениях Озон.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за обратную связь! Мы рады, что все прошло гладко и мы смогли доставить ваш заказ вовремя. Будем рады выполнить новые заказы для вас в будущем.

Гость

09.08.2023

Отлично

Делала несколько заказов, все в наличии, приходит во время, чеки, гарантия, менеджеры приятные в общении! Спасибо за сервис

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за позитивный отзыв! Мы ценим каждого клиента и стараемся сделать все возможное, чтобы ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным и продуктивным. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей!

Гость

07.08.2023

Отлично

Приобретала люстру потолочную. Консультация, доставка на должном уровне. Хотела отметить качественную упаковку товара: каждый плафон и детали тщательно обернуты пленкой, причем в несколько слоев. Очень порадовало! Товар по факт как и заявлен в описании. Рекомендую!

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за заказ и за то, что оценили нашу оперативность! Мы делаем всё возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны. Будем рады увидеть вас снова.

Гость

03.08.2023

Отлично

Покупала эпилятор. Всё быстро доставили на пункт выдачи озон. Продукт рабочий, всё хорошо, но упаковка потрёпанная жизнью, если бы не в личное пользование, то отказалась бы. Но здесь, видимо, и цена меньше была за счёт мятой упаковки. Но не в упаковке дело. Работает и ок, гарантия и чек как положено выдали

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за ваш заказ! Мы ценим ваше доверие и надеемся, что вы останетесь довольны нашей работой. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы будем рады помочь вам.

Гость

01.08.2023

Отлично

Срочно нужны были спальные мешки. Заказ оформила вечером, привезли на следующий день. Спасибо за оперативность!

0 1

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за вашу оценку! Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественный сервис и своевременную доставку. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами в будущем.

Гость

29.07.2023

Отлично

Покупал садовые качели, без проблем выбрал дату доставки. Привезли в срок, как и договаривались. Всё целое, упаковано. Курьер отличный парень, с юмором. Всем доволен

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за ваш отзыв о нашем сервисе! Мы очень стараемся, чтобы наш магазин был удобен и приятен для наших клиентов, и мы рады, что нам это удается. Будем рады увидеть вас снова в нашем магазине!

Гость

28.07.2023

Отлично

Приобрели набор инструментов как юр.лицо. Качеством товара довольны. Доставка осуществлена на следующий день в назначенное время. Курьер вежливый. Пожелание специалисту по работе с корпоративными клиентами выражать заинтересованность при звонке покупателя. Делаем покупки не первый раз, советуем данного продавца.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Добрый день, благодарим вас за выбор нашего онлайн-гипермаркета. Ваше замечание принято в работу и с сотрудником проведена соответствующая беседа. Будем рады вашим новым заказам в нашем магазине и постараемся сделать все возможное для вашего комфорта и удобства.

Гость

27.07.2023

Отлично

Впечатления остались противоречивые. Только в этом магазине был подъем на этаж, хорошая цена на стиралку. Водитель старался и быстро привез заказ. Но логистам не зачет. Доставка переносилась, ставили неудобное для меня время. В общем есть над чем работать.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Спасибо за вашу оценку! Мы ценим ваше терпение и понимание. Мы работаем над тем, чтобы исправить ситуацию. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами в будущем.

Гость

27.07.2023

Отлично

Приобрели сварочный инвертор ELITECH. Все супер, четко, без нареканий.

1 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Гость

26.07.2023

Отлично

В первые покупал в этом магазине. Заказывал зимнюю резину. Доставили на третий рабочий день как и обещали. Визуально товар без дефектов, пока не менял резину. Думаю не стоит обходить стороной этот магазин.

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Гость

24.07.2023

Отлично

Покупала стиральную машину, все четко - от момента заказа, когда оператор все подробно разъяснил, до доставки, которая приехала точно в указанное время. Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Надеюсь, не последний, и всем рекомендую

0 0

Ответ amd.by

16.08.2023

Здравствуйте! Спасибо вам большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что смогли порадовать вас. Будем ждать ваших следующих покупок!

1 2345 ...44

Подробные оценки

Товар доступен по заявленной цене?

Да (97%) Нет (3%)

Консультация и прием заказа

Доставка

Чек и гарантийный талон предоставлены?

Да (96%) Нет (4%)

Отзывы с оценкой

77 отзывов

10 отзывов

56 отзывов

41 отзыв

1898 отзывов

Всего: 2082 отзыва

География работы

Вся Беларусь

Время работы

Прием заказов: 9:00–21:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Доставка: 11:00–23:00

ПнВтСрЧтПтСбВс

Способы доставки

Курьером

Самовывоз

Способы оплаты

Наличный расчет

Безналичный расчет

Картой при получении

В кредит

Наложенный платеж

ЕРИП/Расчет

ОПЛАТИ

Картой онлайн

Реквизиты

ООО "Амдбай Трейдинг"

№692162598, выдано 22 мая 2020 г. Минским районным исполнительным комитетом

В Торговом реестре с 14.09.2020 г.

Продавец интернет-магазин amd.by

Мой отзыв о магазине amd.by

Отзывы о

Подробные оценки

Отзывы с оценкой

Мой отзыв о магазине
amd.by